今年早些时候,高盛在《人工智能应用追踪报告》中提到,在营销、平面设计、客户服务等受人工智能冲击最严重的行业,人工智能导致每月净减少1.1万个岗位。虽然这一数字低于高盛此前预测的每月净减少约1.6万个岗位,但初级岗位与白领岗位遭受的冲击依旧最为突出。
高盛高级全球经济学家约瑟夫·布里格斯近期预估,长期来看,随着人工智能在未来十年持续普及,美国约9%的劳动力(约1500万人)可能面临岗位替代。
更令人担忧的是,不少人工智能行业领军人物预测将出现大规模失业,尽管其中一些人近期已缓和论调。
2025年5月,Anthropic首席执行官达里奥·阿莫迪对Axios表示,未来1到5年内,人工智能或将淘汰半数入门级白领岗位,并将失业率推高至20%。此后阿莫迪收回了这一预判,称自动化会拓展人类的工作职责范围。OpenAI首席执行官萨姆·奥尔特曼也曾表示,即便是首席执行官也难以规避人工智能带来的替代风险。奥尔特曼近期同样改口,他在5月表示,人工智能的快速发展不会引发全球性“就业末日”。
为佐证自己的观点,黄仁勋解释道:“每个人的岗位都有核心目标,实现目标需要完成多项工作任务。即便部分任务实现自动化,岗位的核心目标依旧不变。”
黄仁勋以放射科为例。“人工智能教父”杰弗里·辛顿曾有一个著名论断:放射科医生这一职业很快会消失。2016年,辛顿提出,医院应停止培养放射科医生,因为深度学习技术将在五年内超越人类医生水平。之后辛顿承认自己的说法过于绝对,并在接受《纽约时报》采访时修正了看法。
事实与辛顿最初的预测相悖,放射科医生的规模并未缩减。根据同行评审期刊《美国放射学会杂志》的一项研究,2010至2022年间,执业放射科医生数量增长约12%。该期刊另一项研究预测,到2055年,该行业从业人员规模将再增长25.7%至40.3%,取决于住院医师是否持续扩容。
“放射科医生规模增长的原因在于,待诊疗患者的积压量非常大。”黄仁勋解释说,“现在医生和医院可以接收更多的病人。而要接收更多的病人,就需要配备更多护士和放射科医生。”
多位专家此前向《财富》杂志表示,尽管放射科医生更多地利用AI协助分析影像,但阅片只是他们工作的一部分。放射科医生还需要参与临床会诊、跟进患者病情,介入放射科医生还要开展各类有创诊疗操作。弗吉尼亚大学达顿商学院经济学家、工商管理学教授克里斯托夫·赫普弗主要研究医疗金融与医师劳动力市场,他向《财富》杂志表示,如果人工智能承担了阅片任务,放射科医生便能将精力转向其他事务。
黄仁勋表示,软件工程师的情况也是如此。即便AI智能体能实现代码编写自动化,企业仍会招聘更多开发人员,以实现更宏大的目标。
“诸多创意、愿景与目标亟待落地,”黄仁勋称,“倘若编程任务能实现自动化,我们就能招聘更多软件工程师来开展更多工作,实现更宏大的目标。”
诚然,黄仁勋此前提及,自动化推进必然会伴随阵痛。今年1月,他承认一些岗位会彻底消失,就像其他重大技术变革时期发生的那样。他此前还表示,善于使用AI的劳动者可能会胜过那些不擅长的人。
但总体而言,黄仁勋坚信,企业会利用人工智能带来的生产率提升扩大生产规模,而非大规模裁员。
“这是生产率驱动增长的典型案例,”黄仁勋表示,“增长能创造更多就业岗位。”(财富中文网)