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实体巨头开始反击互联网平台

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发表于 2024-11-24 07:16 PM | 显示全部楼层 |阅读模式


实体巨头开始反击互联网平台

 刘兰香 财富FORTUNE 2024年11月22日 07:06
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图片来源:视觉中国


在娃哈哈集团创始人宗庆后去世引发农夫山泉及其创始人钟睒睒陷入舆情风暴的半年多后,这位并不经常公开露面的企业家举办了一轮明显经过精心准备的媒体沟通会,对包括拼多多和抖音在内的互联网平台都进行了抨击,似乎决意要夺回舆论场中与他自身有关的“话语权”。

11月19日,钟睒睒在江西赣州参观考察当地脐橙产业园,并与受邀参与的数家媒体会谈,期间对农业、价格体系、直播带货等问题表达了自己的观点。农夫山泉与赣州果农的合作已有数年,他在谈及公司从果农收购的价格时表示,“价格理论是产业牵引靠价格,你看任何一个价格往上走的产业,价格在高位的产业都是有很多人进入的。价格牵引是经济学的一条规律,就是我们用在农业上,原来最高的时候1块、1块2,我们14年、15年收购的时候,拉到多少?2块6,2块5这样收的。所以这样收,农民才自发地来种植橙子。”

他顺势对拼多多的运营机制表达了不认同:“任何时候我们撑着价格,我们尽量要把价格拉上来。互联网平台让价格体系下来,尤其是拼多多这样的价格体系,对中国品牌对中国的产业是一种巨大伤害。它不仅仅劣质驱逐良币,它是一个产业导向,价格就是产业导向。”另外,他还直言看不起直播带货的企业家,表示“我永远不会做这件事情。因为我认为那些企业都是平面型的,我们这种企业是垂直型的,我一定是从根,我有根,那些人没有根,我永远不会去做直播带货,我也看不起那些直播带货的企业家,你应该可以做更有价值的东西。”

作为长期排在首富榜前列的商界人物,钟睒睒此番言论会受到多大的关注可想而知。更出人意料的是,这仅仅是整个舆论攻势的“前菜”——依然是在赣州,钟睒睒在11月20日下午举办了媒体交流会并发表了一个演讲,直接喊话互联网大佬——准确地说是喊话张一鸣。

“你是今日头条、抖音的实际控制人,同时你的企业是盈利性和有力量的企业,有足够力量掌控舆论的平台企业,也请你承担起文明整治的责任。这种整治的准则要对所有强者、弱者无差别的公平公正,法律公正就是这种无差别的服务机制之一。谣言的存在、不实的报道、断章取义的信息打赏,现代技术在互联网上实施野蛮人的丛林法则,以强欺弱,这不仅是你个人的耻辱,一种强权企业对文明的伤害,也是对人类技术文明的亵渎。”钟睒睒在演讲中表示。

他还称,今日头条和抖音不应以所谓的避风港原则逃避责任,而应立即删除对他的污蔑言论和图片,停止对一个中国公民的侵害。在他看来,“造谣者与传谣者同罪”是一项法律意义上的文明,任何一项在盈利平台上发布的谣言,平台都应该承担法律责任,这就像企业生产假货和销售假货一样同罪。“把网络变成技术、算法,变成玩弄民众智商的游戏,这不仅严重破坏了国家的法律体系,还造成对我个人和企业的严重伤害”。最后,他希望张一鸣、抖音和今日头条以及其它(对他)有过谣言伤害的媒体自媒体道歉,“我在等待你们诚恳地道歉”。

此言一出,钟睒睒毫不意外地很快占领了各平台的热搜。如果说他对拼多多还停留在抨击平台的层面而并未点名批评其创始人黄峥,他对张一鸣及其所创立平台的“炮轰”显而易见是毫无保留的,而且他将质疑的重点放在更具体的人而非攻击他的众多网民或整个舆论环境,这也让“战火”更聚焦,可能在他看来这样会降低他自身再一次被“网暴”的概率。

不过,考虑到张一鸣退出公共舆论场已久的现实,他进行公开回应的可能性并不大,而钟睒睒对此应该也早有心理预期,但他还是决定要“一鸣惊人”。实际上,在过往的商业竞争中,无论是与京华时报的长期对垒,还是与康师傅、怡宝的持久“水仗”,他都展现出了“不低头”的态度。而这次他发声不仅态度同样强硬,选择的时间点也值得玩味:最近,算法挑起舆论对立以及强化信息茧房的问题因为各种社会事件而受到空前的关注,他作为“受害者”发声是他个人风格和商业理念的体现,也可以看作是对当前社会现象的一种回应。

不可否认的是,在企业家真诚发言日益稀缺的当下,钟睒睒的“摊牌”在某种程度上是难能可贵的,尽管他此时发声可能已经有点晚。中国企业资本联盟中国区首席经济学家柏文喜指出,一个企业如果想要保持长久的生命力,就必须不断地与社会进行互动和融合,“然而钟睒睒此前在处理一些社会事件时的态度和方式却显得较为生硬和保守。这种缺乏社会化的做法不仅让他的企业形象受到了损害,也让他在商业界的地位受到了严重的挑战。”

目前来看,在这场实体巨头对互联网平台的反击战中,谁能最终胜出犹未可知。实际上,这背后的机理不仅仅关乎钟睒睒的个人荣辱,也关乎更长远的商业和社会生态。(财富中文网)

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