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[人世间] 我, 村里第一个空姐,裸辞后回乡创业7年,实现财务自由

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发表于 2024-8-29 08:09 PM | 显示全部楼层 |阅读模式


我, 村里第一个空姐,裸辞后回乡创业7年,实现财务自由

 自PAI 自PAI 2024年08月27日 23:33

这是《自拍》第453个口述故事

何爽个头高挑,画着精致的妆、踩着双恨天高,“踢踢跶跶”地走过大学生活,成为一名空姐。工作半年后,她又回归凉山老家,在田间地头架起自拍杆,直播卖石榴,从此为水果奔波忙碌,至今已有七年。

何爽的家乡凉山州会理县是中国八大石榴主产区之一,如今年产量已占全国四分之一。她从小在自家的石榴地除草、套袋、采摘,靠着这些石榴,她和妹妹得以进入大学、离开大山,走向大城市。然而她不愿停在一眼望得到头的空姐生活里,不顾全家人反对,回乡创业,投身到了农产品电商的浪潮中。

从2017年开始,何爽从零摸索,经历了直播间被夺走,向供应链转型,到建仓失误、大量赔钱,一条道没走到黑,就不愿回头。带领着一支“娘子军”,她一点点地在电商平台上,为会理石榴开辟出一片天地,从一天卖1000单石榴,逐步成长到3000、5000、10000单。2020年,她入驻新兴的抖音电商后,每月收到的订单从30万单迅速跃升至90万单,销售额达到3000万,2023年增长至5000万。以往名不见经传的会理石榴,也成长为一款线上爆品。

何爽也从一个轻声细语的文静女生,变成了生意场上敢拼敢闯的女老板,即使是孕期,也挺着大肚四处奔波。在面朝黄土背朝天的日子里,她常常忘记打扮,皮肤变得更黑更粗糙了,也毫不在意,如今充实比精致更加让她满足。

一则新闻勾动创业梦

作为大凉山深处长大的农家孩子,我们这辈人的共同愿望,就是沿着连绵的盘山公路,走出大山,去到大城市。靠着父母种的石榴,我接受完大学教育,在20岁那年,终于如愿以偿入职东方航空,成为一名空姐。

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我当空姐时的照片。

成为空姐,过上亲戚所说的工资高又轻松光鲜的生活,是我一直以来的梦想。整个大学生活,我都是在参加礼仪社团修炼体态、学习打扮、踩着高跟鞋中度过,为空姐职业做足了准备。

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我参加了学校的礼仪训练,在一些活动中担当礼仪小姐。

毕业后,我很快过上了都市丽人的生活:月入近万,每天妆容精致,穿戴得光鲜亮丽,下楼扔个垃圾都打扮得漂亮得体。但空姐的职业天花板让我失望:或许再努力,也只能成为一名乘务长。这里的未来一眼望得到头,而我还想凭借自己的力量搏一片天空,无论是成功还是失败,只要是能力有增长、生活有新鲜感,我都能够接受。

阴差阳错间,我刷到了一条新闻:女大学生辞职回家直播卖石榴,月收入18万。新闻里的女生恰好是我同学,也让直播卖水果的商业模式在我心里扎了根。好不容易离开大山的我去而复返,成了一名连接乡村大地和互联网的电商人。

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曾经的我,出门在外总是打扮得精致漂亮。

那时的直播间总是围绕城市生活展开,主播不是展示才艺娱乐大众,就是售卖服饰美妆。我当时想,如果反其道而行之,把直播间开在田间地头,展示城里人不常看到的农村风光,以及果树、水果,过惯城市生活的人们肯定也会好奇。

我的家乡是大凉山彝族自治州会理县。这里地处北纬26度、横断山脉以东,特殊的日照、雨水和土壤滋养着山坡上的石榴树。在我小时候,石榴产量有限,十分珍贵,我和妹妹还得帮着外婆看守石榴。后来父母也开始种石榴,我们就帮忙除草、套袋、摘果。会理的软籽石榴皮薄个大,果粒饱满又色泽红艳,一大口咬下去,满口爆汁还不用吐籽,吃起来酣畅又痛快。

然而,酒香也怕巷子深,会理石榴的线上知名度在一定程度上被凉山交通所限。2022年以前,会理一直没有接通高速,凉山州的首府西昌也迟迟没有高铁。在我回乡创业时,反而是一山之隔的云南石榴占领了各大电商平台。而会理的果农们,只能被动地等待实体经销商前来收购,遭遇压价和好果无人问津的窘境。被收走的石榴,经由一辆辆大货车拉出深山,走向散布各地的批发市场,历经层层转手才能到达消费者手里。

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我家附近的小河,是我从前出门上学的必经之路。

基于这些现状,推广会理石榴并不容易,而我也对农产品电商一无所知,投身进来,更多是凭着年少的轻狂莽撞。生意场是丰富又未知的,我跃跃欲试,把辞职回乡卖石榴的想法告诉了父母,却遭到家人的反对。但两天后,我还是一鼓作气,辞职、返乡、开通直播。

当时直播卖农产品几乎没有可参考的范例。在一位MCN朋友的介绍下,我进入某平台直播,那里清一色是服饰、化妆品直播间,在观摩头部主播两场直播后,我就直接上阵,拎着手机到田间地头直播。看我举着一个自拍杆,在果园里乱走乱晃,直播间的观众直抱怨:你把我们都晃晕了。

虽然我直播水平有限,但播出时间长,每天早上天没亮就去果地开播,直播到11点,就去库房打包发货,忙到晚上9点又开播,一直到凌晨一两点。不到半个月,我的直播间就火了,只要我上播,直播间热度不是排在榜一就是榜二,粉丝量也涨到了20万。

最开始我只是想把自家的石榴卖出去,大概10天后,这5万斤果子就卖光了,我开始收购邻居家的石榴。对比传统线下经销一周就能售罄的速度,当时直播销售的速度并不算快,但是直播间每斤销售价多出一元,一季的石榴能多赚几万元。线上的好成绩给了我鼓励,我虽然一睁眼就得开始工作,也丝毫不觉疲累,日日干劲十足。

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我正在采购果农的石榴。

穿梭在乡土社会里,跟乡亲们做生意,也难免有人情纠葛、理念不合。老一辈人不太能理解我设定的选果标准,总拦着工人筛选掉不合格的果子,期待我多包容、多让利,我们也难免因此事闹得不欢而散。但我自认选果标准和采购价十分公道,问心无愧。

朋友们看到我如今的行事风格都很惊讶。我从小给人的印象就是文弱安静的,虽然个头有1.69米,也不怕跟人打交道,但我话不多,朋友也常常笑话我说话小声小气,生怕吓到蚊子似的。做了这个行业,我必须硬着头皮改变,去面对问题,与人博弈,性子也就慢慢强起来。

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我坐在石榴地里。

被坑、亏损、举债,“我就要一条道走到黑”

我创业初期,多个电商平台横空出世,互联网农业正迅猛扩张,流量和订单滚滚而来,我也多次受挫,领教到人心的复杂叵测。

我最初大获成功的直播间在注册上遭遇了纠纷,只得另立山头,新的直播间却也因此被针对,备受水军骚扰,让我不得不撤出这一平台。在这之后,我帮一家新成立的网店代发石榴,无偿直播了20多天,店铺很快火了,可是在“双十一”大促前夕,店家单方面掐断合作,我也再次为他人做了嫁衣。

幸运的是,我也在直播过程中,依靠品质稳定的果子,赢得了很多店家的认可,开始向他们长期供货,扮演起了供应链的角色。考虑到直播运营难度高,我从创业第二年开始,正式从直播带货向水果供应链转型。

做供应链需要大量资金提前预订水果、包装箱,我和父母只好把亲戚朋友都借了个遍,再以较高的利息向邻居借钱,这才凑来40万启动资金。这笔欠款像颗大石压在我心里,我进入到创业以来压力最大的时期,日日夜夜唯恐亏钱。买卖的体量增大了,我面对的难题也更多,每天不是担心爆单后无法发货,收到平台罚款,就是怕石榴采购过多卖不出去。我因此常常失眠,好不容易入睡后,梦到亏钱,又猛然惊醒,从床上蹦起来。

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我在仓库的流水线上帮忙。

晚上睡不着,我白天仍会走进仓库,跟着员工打包、贴快递单,什么事情都亲力亲为。从8月开始,三个月来我反复给自己加油打气,终于熬到10月石榴售罄,我还完了所有外债,还额外挣了40万,这才真正放松下来。这40万是我的第一桶金,之后我拿着这些挣来的钱做生意,有盈利很好,如果亏了我也不怕,大不了就再挣回来。


实际上,这40万我还没捂热,马上就亏掉了一大半。因为凉山水果有限,2019年,我们去到海南建仓卖芒果。由于经验不足,加上当地电商配套还不完善,我们买到了没有排气孔的打包箱。被捂在纸箱里的芒果大量散热,空气里的湿气很快就把纸箱洇湿,等到顾客收货时,整箱芒果像被雨水浇过,已经如同一包垃圾,几千份订单转眼就打了水漂。


后来,我们才学会业内的惯常操作:把海南芒果拉到广西南宁,以更低廉的成本和更完善的电商资源来建仓、发货。


除了因粗心疏忽而亏钱,靠天吃饭的农业本身也充满变数。石榴季结束后,我就着手销售牛奶青枣。有一阵,产区连日下雨,等到工人把青枣收仓打包,已是深夜。快递员对我们颇有怨气,有一天,他们像是串通好了,同时不接电话、不回信息,任我跑遍快递点,也无人理会。我只好在深夜11点骑车奔向20公里外的县城,到快递老板的家门口敲门喊人。迎着老板的数落,我硬着头皮道歉和请求,快递员才终于开车过来,拉走货物。


当任务完成,想到这一整晚,我放下自尊心去求人、挨骂、道歉,一时间满腔委屈无处释放,我忍不住找了个角落哭了起来。慢慢地,我明白了,其实哭也不能解决问题,当时我的生意只做到3000单一天,对快递员来说,其中的利润实在有限,如果我能够做到一天发货上万单,哪怕是凌晨2点发货,快递也不敢撂挑子。想通这一点,我就抹抹眼泪,坚定目标接着干了。

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我在果石榴地里忙碌。

这些年做生意波折不断,我从未想过放弃,再回到城里做空姐,反而是一路越挫越勇。我从小性格要强,既然选择做这件事,我就要硬着头皮做好,把一条道走到黑,否则绝不掉头。

拼命“娘子军”

我一直觉得女子不比男子弱,干起事业来,甚至女性更能吃苦。在生意扩张的过程中,我也喜欢招聘女性员工,最开始的团队是清一色的女性,到现在,16个固定员工里也只有4个男性。2020年在南宁建仓,就是由我和妹妹、同事三个女生完成的。

第一年建仓往往是最难的,需要租仓库、对接新快递、招工人,看到我们是外地来的年轻人,还是女生,大家对我们的信任感一降再降,对于付款的要求也愈发严格。除此之外,我们也没有途径找到稳定的打包工人,还得托朋友在当地群组里发布招工信息,我们再逐个加上工人微信,每天晚上打一轮电话约人打包快递。

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我们在南宁的水果仓库。

建仓工作繁杂琐碎,为了出行方便,也为了省钱,妹妹买了一辆折叠电瓶车,没想到第一天骑车就摔断了腿,不得不进医院做手术。她的腿伤好点后,拄着拐杖就开始居家工作。而我则是在仓库和家里两头跑,到了饭点给妹妹送饭,接着又马不停蹄赶到新建的仓库帮忙。

我一直觉得,如果没有我妹妹帮我撑着,我可能也做不出如今的成绩。工作很忙的时候,她不完成工作就不肯睡觉,一直加班到凌晨3、4点,睡三个小时,早上七点又爬起来确认物流。

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我来医院帮妹妹拿最后的腿部复查片子。

拓展了水果品种后,我们的生意越做越大,却也不得不像候鸟一样,半年呆在会理买卖石榴,半年飞到南宁打理海南芒果。即使是孕期,我们一家也是两地分隔:丈夫蹲守在海南的芒果产地,我则留在南宁带着女儿奋战在第一线。

2022年5月,我怀孕到32周,正好赶上芒果的销售高峰期,员工们都在仓库里统货、打包、发货,忙得不可开交,我就每天挺着大肚子,独自出门去市场看果子。因为还有疫情,我就用口罩把自己捂得严严实实的,也不敢在外吃东西。有一天,为了多跑几个水果仓,我从早上8点多吃完早饭出门,一直到下午5点都没吃上一口饭,直到饿得撑不住了,才赶回库房吃了点东西。

可能因为太过劳累,我的女儿险些早产。五月末的一个早上,我突然腹痛,到医院检查才发现我已开始宫缩,但是预产期还在7月,医生立刻把我扣下,让我住院保胎了一个月。因为我的团队里还没有人能够统筹产地和仓库的情况,保胎期间,我也紧盯工作,直到进入产房,芒果季也结束了,才能放任自己休息一会儿。

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女儿刚出生时。

虽然女儿出生后身体健康,我还是对她心存愧疚,不管去哪里都把她带在身边照顾。在水果丰收季,我每天需要工作18个小时,跟进产地的采购、管理仓库、接待客户、跟进订单和运输,基本上除了睡觉吃饭,我其余的时间都在干活,等到晚上回家,还要哄女儿入睡。


在我的水果供应链体量逐渐稳定后,一些初高中同学也从城市回到大山,跟我一起干。她们大多在成都工作和生活,但在外面的日子并不如意,在我能够给他们更好的待遇后,我便邀请她们回来。在我这里,她们也忙得不可开交,经常跟我开玩笑说,她们回来跟着我工作熬夜,头发已经掉了一层又一层,我得给他们买点生发药了。


创业七年来,我一路见证了会理石榴从在网络上名不见经传,到走出传统渠道,在电商平台打出一片天下,成为如今的热门爆品。我的石榴供应链也日益壮大,成为会理销售体量最大的一支。从2017年的每日1000个订单,逐步增长,到2020年,抖音电商崛起,我们也立刻入驻,随即订单猛增,从一个月有30万单生意,跃升到90万单。


在传统电商时代,直播间运营需要较高的技术,需要我们懂得报名活动、投流引流。但抖音的运营相对简单,我们找到达人合作,他在直播间添加一个链接,就能引流到我的店铺。我们合作的首位达人一场直播就爆单了,卖出10万单石榴,原有供应链跟不上,我们临时上阵帮忙。依靠这些网红、达人的带货,我们的订单扩增非常快,也开始将供应链重心转移到抖音。去年,我们所有品类的销售额达到5000万,其中4000万都是会理石榴。今年,我们希望能够做到7000万。

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坐在会理的仓库里,我在抖音直播卖石榴。

从2019年开始,我也成了会理的“石榴代言人”,跟随政府一起去外地推广会理石榴,我也有幸收到了很多家乡人的认可和鼓励。有时候,我走在县城里,从未见过的陌生人也会走过来,对我笑笑,夸我厉害,是我让大家认识了会理石榴。我生病去趟医院,有老乡看到了,也会在抖音上私信询问我身体怎么了。

我的水果生意也在改变着家乡留守妇女的生活。每到水果发货季,我们就在附近的村子里雇佣几百名临时女工,给果子打包发货。在会理乡村,男性可以做些诸如采摘、搬运之类的体力活,而女性虽然干活更加细致耐心,除了种地,她们找不到太多谋生方式,不仅收入十分有限,在家里也说不上话。有的家庭,甚至没办法顿顿吃上肉,买日用品还得赊账。

如今,在石榴收货季,订单满天飞,参与打包的女性工人到我们仓库的流水线工作一天,能赚三四百元,干满三个月,基本上家里一年的日常开销都给赚回来了。一些女工人也会感慨,40多岁了,她们终于挣到了钱,也可以打扮自己,穿穿漂亮衣服了。

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我和当地果农、选果妇女在一起。

看到我在家乡的石榴生意发展得不错,很多年轻人也来向我取经,踏入这个行业。到现在,我们村已经有十多家同行。他们需要借东西,或者来我仓库参观学习,我也一直敞开大门。抛开工作的时候,我们就是邻居和亲戚,我相信这个市场很大,我们都能找到自己的客户,在行业里立足。


以前的空姐同事们看到我的创业成绩,羡慕我能实现财富自由,我常说,虽然我的收入比做空姐高了很多,但我一天到晚面朝黄土背朝天地干活,早就没有时间过以前光鲜靓丽的生活了。每天早上起床后,我洗完脸刷完牙就得开始工作,不仅没时间打扮,连基础护肤都会忘记,买来的化妆品和面膜,放到过期都用不完。不过如今充实的工作,倒是比精致生活更让我快乐和踏实。


虽然目前工作还很繁忙,但我仍然很满意目前的生活状态。因为石榴生意,我结识了丈夫,成立了家庭、也有了能力赡养父母。被石榴养大的我,现在也要用它养育我的孩子了。唯一美中不足的是,我个人的抖音账号还没成长起来,“石榴代言人”的称号还有些名不符实。未来,我也想重回直播间,因为云南有个石榴哥,大家都知道了丽江的石榴,我也希望有一天,大家一提到四川的石榴姐,就能想起我们会理的石榴。

*本文由何爽口述整理而成,文中照片除特殊注明外均由本人授权提供。


何  爽 | 口述

小  渡 | 撰文

猫  基 | 编辑

-THE  END-

这是我们讲述的第453个口述故事

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