以前卖保险的时候，我是在续期部门。
续期部门，每个月公司是会给我们发客户名单的，但是这些客户名单，都是以前买过我们公司保险的老客户，我们的任务就是利用各种上门理由，把这些老客户服务好的同时，再让他们买新的保险产品。
现成的客户，现成的公司认同感，看似很美好，但是所有的客户都是银保客户，或者之前的业务员已经离职，历经转手，才发到我们手上的。
有一次，一个客户打电话到公司，询问客服为何买了这么多年保险，一次分红单和对账单都没有见过，是不是保险公司把他的钱骗走了。
客服根据保单号，查到这个客户在上个月刚分到我的手里，于是让我去沟通和解释一下。
我在办公室把这个客户往年的分红单和对账单都打印了出来，又挑了几件小礼品，骑上电动车只身前往。
按照约定的时间，我到了客户小区大门口。
给客户打电话，客户让我在小区门口等着，我闲的无聊，翻了翻他过往的分红单，每年存二十万，已经连续存了五年，在我们公司只有这一份保单。
我心想，这么好的条件，说不定还可以让他再买几份公司的产品，那我这两个月的任务就提前完成了。
等了将近一个小时，都快到中午的饭点了，一辆揽胜突然从小区里急速行驶出来，我还在寻思，这得有多急的事情才开这么快，也不怕撞到人。
就这么想着，这辆揽胜在我电动车面前两米处，一个急刹车，把我魂都吓没了。
我还没缓过劲来，揽胜里下来一个四十几岁的中年男人，往前跨了两步，站在我的面前，怒气冲冲的对我喊，你就是某某保险公司的业务员？
我说，是啊，您就是某某老师吧，这是我名片，从今天开始，您的保单就由我负责啦，以后有什么需要，给我打个电话就行。
客户接过我递过去的名片，看都没看，几下撕碎了，然后猛的扔在我脸上，冲我大喊，我在你们公司买了这么多年的保险，平时连个分红单和对账单都没见过，今天要不是我给你们公司打电话，你们是不是就把我的保费花了？
我赶忙去包里翻，把往年的分红单和对账单找出来后递给他，又把几个小礼品拿出来，跟他说，某某老师，是这样的，以前服务您的业务员，因为家里原因离职了，他以前可能对您服务不周到，但您放心，既然从现在开始由我服务您，您大可放心，以后每年的分红单和对账单，我都第一时间给您送过来。
这个时候，已经到了中午的饭点了，小区的大门口，都是卖菜的摊贩，还有无数下班回家的人群。
刚开始的时候，周围的居民以为我的电动车和他的揽胜发生了碰撞，所以也没过多在意，但随着客户的声音越来越大，我们的四周逐渐被包围了起来。
在了解了真相以后，周围的人群沸腾了。
「我说呢，原来是卖保险的，保险公司都是骗人的，卖的时候说的天花乱坠，买了以后一个个就和大爷似的，谁知道这个钱到底去哪了？」
「小伙子，我看你也就二十岁出头，这么年轻就学会骗人了，以前还不知道骗过多少人呢！」
「这还真是应了那句话，一人卖保险，全家不要脸，就不能找个别的工作，给自己积点德？」
围观的居民越来越多，
嘴里说的话越来越脏，
我的脸也越来越红了，
我的心也越来越疼了。
那一刻，我发现自己居然特别特别恨和愤怒，
特别特别恨之前那个卖给客户保险的业务员，
特别特别恨周围骂我和骂我父母的围观居民，
特别特别恨眼前的趾高气昂居高临下的客户。
我想从电动车后座里掏出螺丝刀，
冲进周围辱骂我和父母的人群中，
一刀，一刀，捅进他们的身体里，
一口，一口，把这个客户嚼碎了。
但是我没有，那样会使我丢掉工作，丢掉我曾经向领导许诺过的一切。
我深吸了几口气，努力让自己平静下来，继续对着眼前的客户微笑，想着赶快结束这次见面，因为我已经忍受不了这种折磨了。
庆幸的是，客户在骂了我几句以后，进了车，开走了，围观的居民看到热闹已经结束，也各自散开。
偌大的空地上，只留下一辆电动车，和地上零星的名片碎片，还有依旧把麻木的微笑，挂在脸上的我。
我把名片的碎片捡起来，扔到了附近的垃圾箱，然后让自己尽量看起来平和，跨上电动车，慢慢离开。
去见下一个客户的路上，我一边骑车一边哭，明明不是我的责任，明明不是我卖给你的保险，我只是给你送几张纸而已，为什么客户要冤枉我，为什么围观居民不理解我。
就这么骑着电动车哭了一路，见到下一个客户的时候，我依旧面带微笑。
狗仔卡
发表于 2020-11-22 01:49 PM
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