不安和压力导致人际关系恶化 日本职场“新冠骚扰”频发
来源:参考消息网责任编辑:黄晋一
2020-04-23 12:41:28
核心提示:近来有关新型冠状病毒的职场问题频发,日本的工会组织不断收到表示遭遇“新冠骚扰”的诉苦,不安和压力导致人际关系恶化。
参考消息网4月23日报道 据共同社东京4月20日报道,近来有关新型冠状病毒的职场问题频发,日本的工会组织不断收到表示遭遇“新冠骚扰”的诉苦,不安和压力导致人际关系恶化。此外,由于生活上的各种限制导致的压力和不安,顾客对店铺的恶意投诉也有所增加,问题日益严峻。
“不能邀请她。”在奈良市制造企业工作的一名女合同工(73岁)4月上旬因上司大声劝阻一名试图邀她一同吃饭的同事而感到不快。该女性从疫情扩大的大阪市乘坐电车上班。她表示:“只能认为是新冠害的,估计是因为我从大阪来上班。”
在公司里,同事们平时围着大桌子一起吃饭,气氛和谐。如今上司还要求别的同事与该女性保持距离。结果她不得不放弃在公司吃午饭,表示“很受伤”。
报道称,职场上的问题不止于此。日本工会总联合会曾接到过“上司对着部下喷洒杀菌剂”“以新员工‘年纪轻,没关系’为由,要求去东京都内的单位照常上班”等各种诉苦。工会总联合会负责人指出:“除了过度反应之外,欠考虑的言行也是一种骚扰。不安和压力导致人际关系恶化,容易诱发职权骚扰等。”
资料图片:4月17日,在日本名古屋,行人戴口罩经过名古屋车站。(新华社)
报道指出,消费者的恶意投诉引发的“客户骚扰”也十分严重。日本全国超市协会3月的调查显示,随着口罩等商品的持续缺货,因应对投诉而筋疲力尽的店员诉苦称“对方不把我们当人”。有的顾客每次看到送货卡车到达,就打电话要求“快点上架”;也有顾客因为谣言陷入混乱而投诉。协会称:“很多店铺人手不足,由于要应对投诉导致货品上架和收银变慢,陷入恶性循环。”
报道称,虽说存在只要声称是为了防止感染就让人难以反驳的一面,但致力于职场反骚扰的“21世纪职业财团”担当部长藤野惠子建议称:“公司方面或许碰到了此前没有的问题,但需要确认内容并在职场妥善应对。” |