信用卡生态 「行动支付」在美行不通？

ysc

2019-04-01 14:59世界日报 记者王若然／洛杉矶报导

「文化冲击」常被用来形容身在不同国家、文化环境中的人们，经受的一种困惑和焦虑的状况。 近些年来美的中国留学生正在经历类似的「文化冲击」，在国内早已习惯了便利的移动支付方式，来美国生活却遭遇种种不便利。



美中移动支付不同的文化冲击。 路透

「好不习惯出门带钱」，去年7月刚到洛杉矶就读建筑学院的张同学抱怨说，在中国出门只要带一支手机，到处都可以刷手机消费。 不管去小商店还是路边摊、乘坐公交车、地铁，只要打开支付宝（AliPay），扫一扫二维码就可以完成支付。 张同学还说，不久前在大街上见到了流浪汉，居然还可以接受二维码支付捐款。 由于人们外出带钱越来越少，「大街上的小偷几乎失业」。

回中国过农历年的刘女士也颇多感慨，时隔两年回国，感觉变化非常大，特别是移动支付发达。 她说，自己出门拿着现金，有种花不出去的感觉。 她举例说，和朋友聚会看电影或者吃饭，大家都会通过手机「美团」（手机APP）上的优惠券购买，然后直接手机下单，而用现金则没法使用优惠券。

此外，孩子们过年的红包也变成了电子红包。 她的一个弟弟开玩笑说，「以后去探亲访友脖子上挂一个二维码牌子，上面写发红包请扫码。 」

相比之下，现金和银行卡仍然是美国社会的主要支付方式。 根据Statista，有60%的美国人用银行卡或现金，而用手机支付的比例只有15%。 调研公司eMarketer预测到2021年，近80%的中国人使用手机支付。

为什么移动支付没在美国盛行？ 应该不是技术原因。 事实上，美国的移动支付技术成熟得比中国早，只是银行系统及人们习惯的差异。 美国银行信用卡支付系统早已发展成为非常完善的体制。 而移动支付没有在美国快速发展，原因之一是银行卡支付已经很方便。 Extend电子支付平台CEO Andrew Jamison解释：「我们的电子支付发展缓慢，是因为我们需要打破一个已经建立很久的生态系统。 」他说，移动支付发展缓慢，原因很明显，消费者使用银行卡或手机都一样，这其中不存在什么问题。

其次，根据经济学人报导，中国的信用卡支付浪潮还未来得及兴起，移动支付已经霸占市场。 两国的支付体制相差甚大。 在中国，阿里巴巴和腾讯占手机支付的92%运营量，而美国则有1万4000个金融机构和16家支付处理商，想要协调任何一方，发展移动支付就变得很困难。

ysc

源济