社交媒体公司在德国面临内容审查新规

源济

德国已开始推行一项极为严厉的法律，旨在强制在德国开展业务的社交媒体公司监督其平台上的内容。自2018年1月1日起，科技公司若未能删除其平台上的非法内容，将面临高达5,000万欧元的罚款。

2017年9月，柏林，支持接纳移民和难民的民众推倒一面标志墙，墙上是从社交平台上摘抄的仇视语言。 图片来源：ZUMAPRESS.COM
ZEKE TURNER
华尔街日报  2018年 01月 11日 12:22

德国已开始推行一项极为严厉的法律，旨在强制Facebook Inc. (FB)、Twitter Inc. (TWTR)以及YouTube等公司监督其平台上的内容。

自2018年1月1日起，科技公司若未能删除其平台上的非法内容（例如涉及诽谤、诋毁、新纳粹、暴力煽动等内容），将面临高达5,000万欧元（约合6,000万美元）的罚款。这条新规适用于在德国开展业务的大多数社交媒体公司。

发布违禁内容一直是违法行为。此次新增的规定是，从现在起，在德国拥有200万以上用户的社交网络有责任自行清理平台上的内容。

许多受该新规影响的硅谷巨头已经在德国提出公开抗议。这条新规还引起了主张言论自由的监管机构和法律专家的警觉。

在新规推出前，Facebook已经与供应商签订合同，在德国设有1,200名内容审查员；相比之下，Facebook在全球范围共设有7,500名内容审查员。Facebook在全球拥有20.7亿月度活跃用户，但其中德国用户只占1.5%。

在美国大选以及全球发生一连串恐怖袭击事件后，科技公司面临更大的压力，它们采取了一些自愿性的举措，监控其平台上的海量内容。举例来说，Facebook称，每天会收到用户发来的100多万个涉及负面内容的报告，该公司正在研究如何全面监督并分析这些报告。

在Alphabet Inc. (GOOG)旗下谷歌(Google)的子公司YouTube，用户每天在该网站观看视频的时间之和超过10亿小时。YouTube利用软件和人工审查员来筛查视频内容，以确保涉及极端主义等内容的视频从网站上移除。

在美国，谷歌表示，要求人工审查员给暴力或仇恨内容打上“低质量”标记，这可能会使这类网站在谷歌搜索结果中的排名下降。Twitter已利用内部技术给煽动恐怖主义的账户打上记号。