《中国人的一天》第2440期：城管队里来了“小鲜肉”

源济

腾讯网  2016.09.05
城管队里来了“小鲜肉”
本期作者：许康平

吴林佳是杭州一名城管执法队员，出生于1989年，是九堡中队里最年轻的分队长，算是一名小小的领导者。（图/文 许康平）





吴林佳是杭州市江干区城市管理行政执法大队九堡中队的一名城管执法队员，出生于1989年，人缘特别好，与同事关系融洽，女同事经常笑着喊他“小鲜肉”。斯文的外表，柔和的性格，似乎很难与大家印象中的城管挂上钩。不过这并不妨碍吴林佳的工作得到市民和领导的认可，如今他是九堡中队里最年轻的分队长，算是一名小小的领导者。（图/文 许康平）





三年前，通过公务员考试，大学里学习计算机的吴林佳意外成为了一名城管。三年后，吴林佳走在上班的路上，如果没有穿上那身制服，更像一名在互联网公司上班的白领。





吴林佳承认，他每天的工作有些单调、乏味且成就感不足。每天处理的事情无非就是这些关键词：无证摊贩、违章建筑、违规停车、无证犬类、工地夜间施工、河道排污和破坏绿化等等。不过，也正是因为吴林佳和队友们的努力工作，使得他们所管理的区域市容市貌焕然一新。





吴林佳在办公室内接听群众的投诉。





偶尔，走在路上，吴林佳会被人认出来，大家相视一笑，有时会得到一个“赞”，那是最开心的时候。年轻的吴林佳有了一个想法，就是希望通过自己的努力，让身边越来越多的人重新认识城管这个群体。他也为此一直努力着。





跟着吴林佳出去执行公务几次，感受不到城管与对方的紧张感。他常常“低声下气”，过了一会，事情却处理好了，大家相互道“再见”。即使面对一些看似双方剑拔弩张的场面，有了吴林佳的耐心劝导和对方的愿意配合，问题也能及时化解。图为吴林佳将一辆未停靠在规定区域的电瓶车移至规定区域。





吴林佳说，为了能获得大家的理解和信任，他会先站在对方的角度上思考问题，而不是一味地将自己当做一名执法者。图为吴林佳与一名店员商讨门口物件的摆放问题。





每天接到各种各样的投诉，除了及时处置，吴林佳还会为那些当事人出主意，帮他们解决眼前的问题，真正达到双赢的目的。正因为这样，三年下来，吴林佳还在处置任务中结交了一些朋友，他们偶尔会询问吴林佳一些问题，也会直截了当地提出一些意见和建议。图为吴林佳和一名店员一起协力将衣架子搬进店里面。





吴林佳撕“小广告”。

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吴林佳与一名店主沟通，与其签订“门前新三包协议”。





吴林佳在路上发现一辆“僵尸车”，通知相关部门前来处理。





吴林佳劝导一名将车停在人行道上的车主。





吴林佳在给一辆停在人行道上的车子开罚单。





一名车主恰巧赶到，吴林佳转而劝导车主。





吴林佳经常需要处置有关违停的问题。





吴林佳在翻看当天违停告知单。





吴林佳与工人商讨有关恢复绿化的问题。





高温下，不一会儿就汗流浃背。





吴林佳在钱塘江边查看情况。

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钱塘江边，吴林佳劝导一名市民文明遛狗。





加班也是常事，忙到傍晚，吴林佳开着车回家。





由于时不时需要加班，而且吴林佳的家距离工作单位二十多公里，有时回到家早已过了晚饭时间，他就吃点剩菜剩饭。





吴林佳有一个二十个月大的儿子，脱下制服回到家，他就成了超级奶爸。





这便是一名普通城管的日常工作和生活，没有什么伟大之处，但看得到平凡人的努力。