首先, 这可能是小树莓发微信以来
最走心 的一篇酒店内涵贴 !
我可是做了大量的背景调查,
为的是给所有安缦迷们一个交代:
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由于树莓微信后台每天咨询Aman的粉实在太多了
而大家的疑问最多的是:
1.
安缦一贯以30-40%的低入住率 著称,
每晚的房价是12000美金 起跳,
真正喜欢安缦又住得起的是哪些人群?
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对于所有的Amanjukies们, 简单地一两句分析显然是说不清楚情况的, 所有这写个问题必须先从大背景来深入浅出地分析:
01. 我们先来八卦一下安缦创始人Adrian Zecha的背景:
创始人Adrian Zecha是捷克印尼混血,家庭属于印尼极少数的非华裔富豪。看看履历就能大致了解:捷克长大, 在美帝接受的 教育,持新加坡护照,这都是一般印尼富豪家庭的标配。
Adrian在从事酒店行业之前Adrian一直是混平媒圈的。曾服务过Times《时代周刊》, 回到亚洲后创业仍然是做杂志,然后创业一年就获得传媒大亨默多克(邓文迪老公) 的投资。接着很一个偶然的机会,Adrian在协助万豪酒店进入亚洲市场时接触到了酒店业。顿生兴趣。于是跟Robert H. Burns这样的酒店业大佬做了合作伙伴,创办了丽晶酒店集团(Regent)。
安缦的创始人长得并不帅,
所以说老天是公平的~
不否认Adrian的能力,
但这能是白手起家的普通人的际遇么?
一直以来安缦品牌的故事是说这老兄在泰国的普吉岛打算给自己盖一度假屋,过程中看着安达曼海顿生灵感。
因为只有有钱人才能明白有钱人该怎么生活,才可能教有钱人怎么生活。
说白了, 我觉得安缦就是一个贵族家庭二代,高富帅彰显品位的玩意,安缦品牌的建立当然也和Adrian出身于富豪家庭这件事儿是密不可分的。
02. 接下来我们分析一下安缦的知名受众群:
安缦酒店最初是怎么成名的? 就是为这些名流富豪们提供了一个超级私密的度假场所而广为流传的。
▼ 2014年, 钻石王老五乔治·克鲁尼与爱妻Amal Alamuddin的秘密婚礼就是在威尼斯著名的运河酒店(Aman Canal Grande)举行的:
▼ Brad Pitt和Angelina Jolie也经常入住位于犹他州的Amangiri度假村:
▼ 小贝和他老婆Victoria, “从来不带腿出门”的女儿小七, 和三位帅哥儿子为了庆祝自己40岁生日特地飞去摩洛哥的Amanjena, 起因是他2004年在这里度假的时候重申了他们的结婚誓言:
▼ 前世界首富比尔盖茨与老婆休假在印尼Amanjiwo度过:
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说完长篇大论,引经据典, 喜欢安缦酒店+并且愿意花钱住的受众群特征已经很明显了:
对价格完全不敏感
注重私密度
人生阅历丰富
懂得享受并且有时间享受的
有 (hao)钱 (men) 人 !
03. 来听听新上任的CEO是如何定义安缦的受众群:
现在安缦已经有了新的CEO,他叫Olivier Jolivet, 于2014年上任,背景跟创始人有些相似--都是欧洲+亚洲mix , Olivier在法国出生、新加坡长大, 在集团呆了7年后终于被提拔成CEO。
(当然我觉得另一方面的原因是原创始人今年已经82岁高龄,精力跟不上了~)
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这位新的CEO最近 突然走红了,
因为接受了一家媒体的独家专访,
以下是简要的对话截取:
- 提问1-
Aman一贯以30-40%的低入住率著称,在坚持传奇色彩的专营模式同时,您在提高入住率方面有什么预期?
OJ :成本结构的不尽相同决定入住率与盈利能力不一定成正比关系。以库尔舍瓦勒为例,该地旺季入住率为90%,而巴厘岛的入住率全年大部分时间可能是 30%。我们确实希望提高入住率,但不做过多考虑。我们希望通过营销创新在淡季吸引更多宾客,而降低房费来提高入住率的做法并不是我们的策略。
- 提问2-
目前贵集团拥有 28处地产,您希望再开发几处这样的专营酒店?
OJ:我们专注品牌业务而非酒店业务。品牌是我们的主要资产,我们必须维持现状。到年底,日本和加勒比海地区将新增两处度假村,之后每年我们可能最多新增 1 – 3家酒店。这些都取决于时机,如果时机不成熟我们宁可不做。我们不求成为大鳄,但求做得最好。
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注意,前方高能
这段谈话有几个关键点:
1.
我们确实希望提高入住率,但不做过多考虑。
2.
降低房费来提高入住率的做法并不是我们的策略。
3.
我们专注品牌业务而非酒店业务。
4.
我们不求成为大鳄,但求做得最好。
现任CEO都表达得这么清楚了,
难道各位还不懂么?
也就是说安缦从头到脚都是以传达品牌价值 为核心~
至于有没有业务,开发速度快不快, 入住率高不高,房价是否有竞争力这些都是然并卵的~ 不在他们的主要考虑范围内的!
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一流的企业卖标准,
二流的企业卖品牌,
三流的企业卖产品,
四流的企业卖苦力;
很显然, 只要一提到奢华精品酒店,
大家本能反应就是Aman,
标准和品牌都太植入人心了
-THE END-