中国游客奢豪胜中东客 购物出手阔绰(组图)

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中国游客奢豪胜中东客 购物出手阔绰

中国旅游团在德国购物出手阔绰:这里没有假货
游英中国客奢豪胜中东客 人均消费10万被夸有礼


中国旅游团在德国购物出手阔绰:这里没有假货(组图)
文章来源: 德国之声
于 2013-10-07 10:37:19

对于很多中国人而言，欧洲游体现了文化和品位，也是身份象征。“高品位”欧洲游的高潮之一便是购买奢侈品。而德国城市法兰克福，则在其中赚得盆盈钵满。

610欧元--这是中国游客在德国购买免税商品时的平均支出。这样的"大手笔"让阿拉伯和俄罗斯等传统客户们相形见绌。据德国旅游中心和增值税统计机构"全球蓝"的最新调查统计，首饰、手表、服饰、皮具和日用品是中国游客的心头好。

"这些商品在这里不但比在中国便宜得多，而且确定是真货，另外还有退税"，汉堡凯撒旅游的市场营销专家张晓玲（音）说。她表示，目前在欧洲，中国旅游团越来越常见。其中的购物环节经过事先缜密的计划，一般尽可能安排到行程的结尾，这样游客就不需要一路上拖着大包小包的"战利品"。旅游业调查人员埃尔特（Wolfgang Georg Arlt）对黑森电台网络版表示，这里面的信任感很强。"中国人认为德国没有假货，商贩们不敢卖假。"

对于中国游客而言，旅行组织方保证他们在回国前能购买到所有心仪的商品，这非常重要。在这一点上，德国交通枢纽法兰克福，在与巴黎、阿姆斯特丹、慕尼黑等大都市的竞争中凯歌高唱。

在狭窄而高端的歌德街上，名品店的导购们讲一口流利的中文；各式各样的名刀、名表展列在保罗教堂附近专门面向中国客户的商店里；法兰克福机场也提供"导购"服务--用游客的母语带他们逛候机大厅里的商店。

法兰克福的歌德街

近年来在德国，中国游客数量持续增加，这很大程度上得益于简化了的签证流程--通过申根协定，西欧各国统一了入境规定。在过去的一年里，外国游客在德国的住宿人次达到了破纪录的6900万，而这一数字目前还有上升趋势。据德国旅游中心估计，德国由此进帐366亿欧元。其中热爱购物的中国游客的住宿人次达到了160万，是欧盟以外仅次于美国的第二大国。这一数字到2020年有望达到220万。

来自非欧盟国家的游客可以在这里免税购物，申请、填写免税单也让他们的消费量一目了然。去年，游客的购买金额达到15亿欧元，于2011年同比增长近一半。其中近三分之一（32%）的消费来自于中国游客，他们在商店平均每单购买610欧元，遥遥领先于平均每单337欧元的俄罗斯人和308欧元的阿拉伯人。

赴德的中国旅游团越来越多

凯撒旅游估计，中国游客的数量还将进一步增长。不过自10月起，中国出台了一项更为严格的法律，张晓玲称，这将抬高欧洲游的价格，例如未来不允许游客在安排好的行程外额外增加项目。截至目前，旅行社通过额外项目赚了不少钱。

在法兰克福，中国旅游团并非在哪里都受欢迎。毗邻美因河、风景如画的Kleinmarkthalle市场里，一名肉肠卖家正在抱怨定期观光的中国团："他们总是挡我道，而且从来不买东西。"


游英中国客奢豪胜中东客 人均消费10万被夸有礼
文章来源: 苹果日报
于 2013-10-07 16:45:10

内地十一长假昨日结束。虽然部份游客有失文明的言行举止令强国蒙羞，但数亿人次出游毕竟是散财之举，英国舆论慨嘆黄金周中国游客在英伦的消费已超过中东客。

伦敦店贴中文海报　Harrods聘百位中文翻译

黄金周，伦敦的街头突然多了许多年轻而富有的中国游客，当地媒体形容他们「花起钱来毫不心痛」，统计指平均每位中国游客在英国会花费8,000英镑（约99,600港元），连来自中东的豪客也自嘆不如。

伦敦一间LV店甫开门中国游客即蜂拥冲入抢购。路透社

学中国礼仪 双手接信用卡

这几天伦敦的高端品牌店内随处可见中国游客的身影；而英国的商家也一早做好准备。不仅在商店的橱窗上贴好中文的打折海报，塞尔弗里奇（Selfridges）百货公司还开通了内地的银联卡服务，而着名的哈洛斯（Harrods）百货则更是特地聘请了100位中文翻译，又安排不会说中文的店员接受基本的中文培训，甚至要求他们按照中国礼仪，用双手去接客人的信用卡。

内地游客在伦敦最喜欢光顾手袋、皮鞋、手錶等奢侈品的商店，因为税项的原因，这些商品国内要贵30%以上。为此，提供名牌货品折扣的比斯特购物村（Bicester Village）成了中国游客的必到之地。英国首相卡梅伦（David Cameron）曾经向中国驻英外交人员询问，如何吸引更多的中国人前往英国消费，他得到的回答是──「多造几个比斯特购物村」。

以往强国客在外总会被批评素质差，但这一次却被人表扬。有人认为虽然中国人和中东的客人一样富有，但是中国人要更为安静、更有礼貌：「（在地铁中）中国人甚至还会把座位让给更有需要的乘客。」