礼貌 公德 你我用心 做得到

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礼貌  公德  你我用心 做得到

礼貌是天性也是习得.
公德心展现文明程度.

礼貌是天性也是习得.
来源：南方周末 作者：辛旭
2013-02-09 08:03:25


良好的举止言行可以减少犯罪、改善政治，使人更文明

现在学生都是网上提交作业，真是环保又便捷。不过，只有极少数同学能把电邮当成“信件”，在告知内容的同时保有书信写作礼貌，绝大多数人只有一个光秃秃的附件，什么都不说。

一个学生坦率地告诉我：“中国人干嘛这么重形式，有用吗？”他认为西方人讲求“自由”，才不会把这当回事。

是我“奥特曼”，不懂得这是网络时代的现实？人们在虚拟空间即时交流，电邮并不被看作“信件”，可以随意为之。

不管怎样，学生的言论却透露出他对礼貌的态度和对西方社会的一些误解。

我在英国访学期间，曾在距离剑桥城不远的戴姆·布拉德伯里小学短期“跟踪教学”。除了对学校课堂教学的活泼可爱有深刻印象，最让我讶异的便是英国儿童的礼貌教养。无论在街上还是在学校，认不认识，小孩子总是先向我微笑打招呼，让我总是“坐”在春风里。有次，我和一个孩子在狭窄的步道相遇，我侧身让路，而这小孩因为没“礼让”我，当即受到妈妈的批评。我已经走出至少五米外，还听到小孩远远地对我说“sorry”。这并不是孤证，相反有太多事例证明礼貌是西方儿童学习的重要课程。剑桥大学人类学教授阿兰·麦克法兰回忆自己八岁那年，外祖父对他的忠告是无论他“多么羞怯、不安或疲惫，都应当带着温暖的笑容和对对方境况的真诚理解，走进一个房间或投入一场友谊”。

在人类学家看来，礼貌就像“一场精致的游戏或舞蹈，其中的规则和礼仪自有存在之理”。无论身处同一个文化还是跨文化交流，对礼貌的忽视或者无知，都有可能让人尴尬甚至后果糟糕。坐、卧、行、仪，与人相交，何为适宜，何为得体，在在都是学问，需要好好学习。

今天我在英国感受到的君子之风，是他们对礼貌举止的教育和学习的结果。这种“文明的进程”经过了相当长的时间。自文艺复兴后，欧洲的上层宫廷贵族那里率先兴起对礼仪举止的讲究，18世纪以后，风气从宫廷贵族传到了大众。当时，出版了各种教育手册，目的是推广和教育得体言行。1756年一本畅销书《论管孩子》导言中说礼貌是作者最要阐明的，它“是良好习惯的结果”，“是天性也是习得，更是两者综合”。显然，那时礼貌还是稀有之物，但全社会已经形成重视其价值的共识。

1773年约翰生博士回忆年轻时初到伦敦，说看到人们行路时为争走墙边的路大打出手，不过几十年，就“已经敲定”了，“每个人都靠右边走，两个靠墙边走的人要是遇上，右边不是墙壁的一个就会让路。再也没有纷争”。看来，礼貌规则确立也需要时间，而一旦确立并被遵守，则至少不会让人动辄拳脚相向。熄灭纷争，确实是让所有人都感染了一点文明气息。

那时的英国人认为，礼貌不但是“生活机器”的一滴润滑剂，它简直是一场革命，具有重大的社会意义。杜克洛说，透过“举止科学”，他的时代经历了一场言行举止的有益革命。对他们来讲，良好的举止言行可以减少犯罪、改善政治，使人更文明。

因为很重视，所以也有“为了”文明，过度礼貌的情况。约翰生博士就批评这种现象。他曾经将“好教养”定义为“造作的伪善”。不过，需要注意的是，“造作”并不是“虚假”，它虽然“刻意”却不是“假意”，不等于“虚假客套”。因而，许多人明确表示，就算自己有时礼貌过度了，也宁取“假礼貌”不取“真粗鲁”。何况，有一些礼貌所体现的人性动人心弦。

据说，在康德离开人世前一个星期，他的身体已经极为虚弱。一天医生来探望他，他非但努力起身相迎，用已经不太清楚的口齿表达对医生抽空前来的感谢，还坚持要医生先坐下，他才坐下。等大家都落座，康德鼓起全身气力，非常吃力地说了一句话，竟然是“对人的尊重还没有离我而去”。

这一幕让闻者动容，因为它体现的不但是对人的尊重，更是高度的自尊。也正因此，在启蒙思想家那里，甚至将礼貌等同于人性。

我们中国人当然是“有礼”且“讲礼”的。遗憾的是，许多人不但忘记了礼貌，还常常为无礼找到托词，视有礼为“造作”、“伪善”，并将这种品性定义为“中国人”所特有。就像我那位表达意见的学生一样想法。他不是特例。但也正如此，说明今天亟需“礼貌”教育。无论是回到自身的传统（不在本文论述范围内），还是面向西方，我们都能找到礼貌学习的大量资源。

不过，礼貌学习终究是个长久的过程，也会遇到很多新问题，譬如现在出现的电子邮件礼仪问题，简直是个全球化大问题，中西皆然。麦克法兰教授就认为这“进一步增加了礼貌王国的复杂性”。但不管怎样，多费心思，多讲礼貌，没有害处。所谓礼多人不怪。但礼一多就有可能“装模作样”。怎么办？彼得·盖伊说一味装模作样是不自在的，多数人都难以为继。所以，就算最初造作刻意，到后来就有可能固定下来而成为行为模式，要知道“姿态是可以变为习惯的”。

等到礼貌成为习惯，它便将化入人生，成为“人性”之一部分，处处动人。

（作者为四川大学教师）
                                                                                                                                         网络编辑:瓦特责任编辑:蔡军剑 实习生 陶雅婷


公德心展现文明程度.
来源：南方周末 作者：林火旺
2012-11-09 08:35:22

选择一个对自己不一定有利，但对别人有利的行为，才使人成为具有尊严的存在者

这两年到大陆讲学，坦白说对大陆人民的公德心印象并不好。所谓“公德心”，简单地说，就是在公共领域的行为会考虑到别人。

2011年，我在武汉的一所著名大学讲学，在校园内经常听到此起彼落的汽车喇叭声；穿过校园的道路必须小心，因为疾驶的车子完全不会礼让行人。2012年7月在沈阳，子夜时分还可以听到酒店外面的喇叭声。搭飞机到大陆的经验更是印象深刻，飞机上旁若无人，聊天声仿佛在菜市场一样的嘈杂；一个小孩基于好玩，不停地按请求服务的灯号，玩心太强的童稚也就算了。令我惊讶的是，在旁的父母对空服员的苦口婆心置若罔闻；飞机落地尚在滑行，已经有人解除安全带、打开手机，完全不理广播中的警告。其他如排队插队、不遵守交通号志、行人任意穿越马路、随地吐痰、乱丢烟蒂，更是随处可见，这些场景让我好像回到二三十年前的台湾社会。二十多年前我在美国求学时，从美国要回台湾探望亲人，从美国飞东京的机上鸦雀无声；从东京转机飞台北，机上就像菜市场。当然台湾现在仍然有缺德鬼，但普遍来说缺少公德心的人在台湾是相对的少数。

大陆这些年经济突飞猛进，人民生活富裕了，但是一个人或社会的文明象征不只是外在的光鲜亮丽，而是人民展现的内在气质，公德心可以展现出一个人或社会的文明程度。自私一点都不难，因为自私是人类很强的劣根性，难的是不自私，所以表现自私行为不必费吹灰之力，而表现自制、为他人设想的公德心，才是文明人的作为。德国哲学家康德认为，人有欲望和理性，用通俗的说法就是人有兽性（欲望），也有人性（理性）。自私自利、趋利避害呈现的就是人的兽性，所以自私是人和动物共通的本性；而人性则表现在凡事考虑到别人的道德行为，这也是区别人和动物不同的关键。所以自私的人，只发挥了人的生物性本能，严格说不是完整的人，而比较像聪明的动物；只有从事道德行为、会为他人设想的人才是真正的人，因为选择一个对自己不一定有利、但对别人有利的行为，才使人成为具有尊严的存在者，也是文明的表征。

换句话说，“文明”与“野蛮”的分野在于：是否意识到别人也是人，有没有把别人当“人”看待，而不只是自己的工具。所以目中无人、凡事只考虑自己利益的人，等于还活在蛮荒时代，他的文明程度有待提升。事实上缺乏文明的人即使全身穿金戴银，也不能掩饰内在的粗俗，因为他的一举一动都会泄露出文明的程度。

最近有台湾媒体报道，许多大陆观光客常去的夜市，水果的价格比外面贵好几倍，这些生意人存心占陆客的便宜，这表示自私贪婪的人到处都有，任何社会都有好人，也有坏人，只是比例多少而已。值得庆幸的是，这个新闻揭露以后，大部分台湾人的反应是：真丢脸。当社会上大多数人对缺乏公德产生羞耻心的时候，违反公德的人会遭受很大的心理压力。比起法律制裁，有时候“千夫所指，无病而死”的力量更为有效。

任何一个经济表现卓越、物质丰厚的社会，最需要忧虑的是人的自私心也同时受到激励，这时候要维持一个进步、稳定的社会，需要加倍关注公德心的培养。因为公德心多寡不只代表一个社会文明的程度，更重要的是外人对该社会人民的评价，这涉及到国家尊严和人民自信心，绝对不能等闲视之。如果哪一天人们普遍会因为随地吐痰、乱丢垃圾、闯红灯被发现而感到丢脸，那时候的中国人就可以在世界抬头挺胸！

（作者为台湾大学教授）

                                                                                                                                   网络编辑:刘之耘责任编辑:蔡军剑 实习生 张婷

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