eBay看后市：行动商务in 电子商务out

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【经济日报╱编译刘利贞／综合外电】
2012.12.10 03:04 am

  

全球最大线上市集eBay的主管说，从拉开今年年终购物季序幕的感恩节周末就可以知道，电子商务已经过时，行动商务（m-commerce）才是王道！
（路透）

全球最大线上市集eBay的主管说，从拉开今年年终购物季序幕的感恩节周末就可以知道，电子商务已经过时，行动商务（m-commerce）才是王道！

智能手机和平板计算机等行动装置日渐普及，用这些装置上网购物也蔚为风潮。eBay行动业务部门副总裁扬科维奇（Steve Yankovich）接受CNBC访问时说：「行动业务的成长非常惊人。想想不过4年前，根本没人在意行动业务，如今我们却预期eBay行动业务在全球有100亿美元商机。」

光是今年感恩节后首个上班日「网络星期一」，eBay的行动业务量就比去年成长逾1倍，旗下电子付款系统PayPal的付款流量也跃升190%。

IBM公司指出，今年网络星期一逾18%的消费者是藉由行动装置来购物，比去年锐增70%；整体而言行动销售占线上消费13%，近乎去年的2倍。

扬科维奇说，最关键的原因在于便利性。从价格低廉的饰品到金额6位数的汽车，每天有成千上万的东西从eBay行动平台卖出去，「真正重要的是消费者坐在计算机前的时刻，那些有购物冲动的时刻，无关乎零售商何时开门或电子商务网站何时运作。」

近来eBay股价持续走高，上周五（7日）收在51.74美元，是2005年初来最高，1年来涨75%。

网络星期一向来是线上零售业者全年交易最繁忙的日子，但eBay今年最大的行动消费日，却落在感恩节假期中的周日（11月25日）。这证明除了紧接在感恩节后的「黑色星期五」与网络星期一，整个假期里消费者也持续利用行动装置上网买东西。

扬科维奇说：「消费者持续拥抱能随时随地享有的行动消费体验，让我们在周日缔造了今年来最大的行动交易量，超越黑色星期五与网络星期一。」