名叫「Abcde」错了吗？ 员工嘲笑女童名 西南航空道歉

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2018-11-30 10:46联合新闻网 综合报导



因职员涉嘲笑女童名字，西南航空发表声明道歉。 美联社

美国西南航空公司（Southwest Airlines）因其地勤嘲笑一名5岁女童的名字，本周发布声明道歉。

根据《华盛顿邮报》的报导，一名来自得克萨斯州的母亲雷德福特（Traci Redford）指控西南航空公司的一名员工，不但嘲笑她5岁女儿的名字，还在社交媒体上张贴了小孩子的登机证照片。

雷德福特说她女儿的名字是「Abcde」，发音为「ab-si-dee」。 几个星期前她和女儿正准备从加州飞回得克萨斯州，负责登机的职员在登机门看到「Abcde」的名字，便开始和其他员工取笑、谈论。

雷德福特表示，她当下转身和该职员说：「嘿，我能听到你的声音。 如果我能听到你的话，我的女儿也可以。 要是你停止，我会很感激。 」

然而，该地勤甚至还拍了一张女孩登机牌的照片，并将其张贴在社交媒体上。 后来还是雷德福特的朋友在网络上看到这张照片，并通知雷德福特。

西南航空公司事后发表声明道歉，表示张贴在社交网络上的照片及发文「不符合我们要求员工对旅客提供的关心、尊重和礼貌的原则」，并强调内部正在利用这个机会来强化政策及对所有员工的期望。

虽然Abcde是一个不寻常的名字，却并非前所未闻。 在过去三十年中，已有328名女婴获得该名称。 但从2000年开始，Abcde都不在常见名字前1000名的排行中。