电商战！ eBay告亚马逊挖脚旗下卖家

ysc

2018-10-18 10:13联合报 记者郭宣含╱实时报导



eBay总部外的招牌。 欧新社


电商eBay在17日提告网络零售巨擘亚马逊（Amazon），指控亚马逊利用eBay的讯息系统招揽旗下卖家。

eBay在加州圣塔克拉拉郡提出的诉讼案表示，亚马逊代表人员建立eBay账号几分钟后便发讯息给卖家，诱使他们改到亚马逊网站贩卖产品，eBay称此举违反用户协议。 为了不引起注意，亚马逊代表提供电邮信箱，还要求eBay卖家在电话上谈。

亚马逊拒绝评论此案，eBay后来寄信要求亚马逊停止这类行动。

亚马逊的这项行动至少可追溯到2015年，数十名亚马逊代表人员牵涉其中，他们每人寄出数百封电邮。 eBay几周前得知这项问题，并要求亚马逊停手。

诉讼内容显示，从对话讯息可看出，亚马逊清楚此举违反eBay使用政策，亚马逊举动「似乎是更大规模进攻、不讲道德行为模式的一环」。

eBay正寻求损害赔偿，金额由陪审团决定。

网络业者先驱eBay创立于1995年，逐渐发展可链接买卖家的平台。 eBay宣称拥有1.75亿名活跃买家，去年该网站交易额近900亿美元。

不过eBay的光辉却因日益激烈的竞争而黯淡，尤其是亚马逊的主导地位吸引越来越多商家前去。 第三方卖家已成为亚马逊成长一大助力，去年亚马逊逾半售出商品来自第三方卖家。 亚马逊估计占了美国网络零售消费金额的一半。