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[人世间] 酒店为难,警察刁难,处处受歧视的海外自助行真艰辛

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发表于 2018-9-25 10:47 AM | 显示全部楼层 |阅读模式


酒店为难,警察刁难,处处受歧视的海外自助行真艰辛

2018-09-19  张海律  大家

导读

旅行中遇到的麻烦冲突,有时是歧视,有时是规矩,还有时,究竟是遭遇歧视还是按章办事,我也傻傻分不清。




曾家三口在斯德哥尔摩这场哭闹已过了些时日,我想若不是使馆和外交部为曾家人出头,让他们成为国际热搜,这家子耍了一圈欧洲后,估计也就把哭坟那夜忘得差不多了——看后续爆出的旅行照,人家在阿姆斯特丹开心得很呢。

关于这件事,总在路上的我虽然刷屏关注并参与旅游群内的讨论,但一直没个鲜明的立场和态度。毕竟,以往总被批冷漠的海外使领馆,这次终于高调出头了。虽然可能存在外交政治博弈背景,但作为旅行者,总不可避免去为自己着想,担忧哪天真碰上大麻烦了,很可能真的需要使领馆出面或战狼空降保护自己。

中国驻瑞典大使馆官网相关报道截图中国驻瑞典大使馆官网相关报道截图

迄今环球耍了近10年、又心大无所谓的我,也少不了碰上几桩糟心事。从曾家人的遭遇看来,在海外除了被偷被抢以及发生安全问题外,可能碰到的糟糕事还包括酒店为难和警察刁难。毕竟,国外酒店真不如国内那么好通融,按章办事很多时候也意味着有些不近人情。这里不去讨论瑞典酒店和警察处置是否得当,而是拉出些许糟糕记忆的时刻,让各位看看在海外可能碰到的麻烦冲突。有时是歧视,有时是规矩,还有时,究竟是遭遇歧视还是按章办事,我也傻傻分不清。

店家为难

2009年深秋,第一次去俄罗斯。因为刚看了一部《卡廷惨案》,所以莫斯科落地后,我没停留就径直转火车前去惨案发生地斯摩棱斯克——不久后波兰总统的专机也在那片森林坠毁。那个时候没有多少OTA在线预订平台,深夜抵达火车站后,我跟着《孤独星球》的推荐,直接打车去了最近的酒店。和曾家人在斯德哥尔摩的遭遇一样,前台肥硕的俄国大妈坚决不让我入住。至于原因,因为语言彻底无法沟通,究竟是我没有预订,还是俄国保守的城市签注政策,我迄今不得而知。狭窄的接待室里,只有一张一米五左右的长椅,比瑞典同行好些,大妈让长途飞行后的我蜷缩在那儿对付了一夜。醒来后,我竟还以德报怨,将自己大背包里的皮影,做礼物送了店家。

斯摩棱斯克斯摩棱斯克

近百次的爱彼迎民宿使用史上,我差点遭遇一次差评。2015年底在墨尔本,我和同行朋友订了一套两居室公寓,留匙走人后,店家发来消息,怀疑我那朋友不遵守明确的规矩,在室内抽烟,还说邻居看到她从阳台上持续将烟灰抖落。在进一步想向平台要求对我扣款前,我柔化着朋友的愤怒反驳,列举多方证据,证明绝没在室内抽烟,房主也只好作罢。联想到最近大阪民宿纠纷,讨论中有人反向举例,说确有民宿主碰瓷栽赃房客之事,如若主客关系变得如此不信任,以后真有必要进屋时对设备和卫生拍照留证一番。

跟各OTA平台投诉和交涉,也一向比较顺利。缤客上,有些公寓会将高昂的清洁费或苛刻的入住时间隐藏在非常不起眼的位置。按理说,不幸订到了,条款在那,也该是愿打愿挨的事。可若坚持向平台客服反映商家的这种小聪明,也能高效率地解决问题,换一家住宿或干脆取消清洁费。去年冬天在爱彼迎上订了奥地利萨尔茨堡的一间民宿,作为冬季欧洲滑雪旅行的第一站,飞机晚点导致深夜才搭上维也纳开出的最后一趟列车,偏偏房主竟然在入住当天飞单,爱彼迎的中英文邮件和电话连环袭来,对我表示万分抱歉:“我们一定为您找到附近同等价位的住宿,并赠送一张房券作为补偿。”虽然经历糟心,但负责的客服还是让冬夜里的我感到温暖。

山间民宿山间民宿

当然,我也有为难店家的时候。一年春天在德国德累斯顿,关门离开市中心一套公寓出去观光时,意识到自己把钥匙忘里面了。连忙通知房东后,人家竟从隔壁州驱车2小时回来,留给我另一套钥匙,而且没对我收取任何奔波路费。打分评价时,我没把这个善举写上,这毕竟是自己的过失,不该让其他住客觉得有空可钻。

至于如曾家人那样早到或订错的情况,当然也碰过,只是年轻皮实,暂且耐得住折腾,可以机场甚至不寒冷的路边将就一夜。甚至于第一次带父母去欧洲,还为省钱,而接连在阿布扎比机场等候20小时、抵达马德里不住宿而在公园熬上一个白天、接着6小时顺风车前往里斯本才睡下。如今回想起来,真是虐待老人的不孝之子啊。等哪天自己变老,却还在悲催穷游时,搞不准也就成了店家门口打滚的那个。

警察刁难

旅途中我碰到的所有与警察类公职人员相关的麻烦,还真全是在边防。

人生中第一次出国,就在防城港东兴口岸到越南芒街那儿,遭到越南腐败边检的下马威。护照里夹上个50块,是当时不成文的潜规则,毕竟越南入境所要求的黄热疫苗本,没几个游客和商人真去办理。我就带着初次过境的兴奋,开始在对方边防东张西望,以为就这么行贿走人,没想过道中间一个女警把我叫了过去,直接扣下护照,厚颜无耻地说着“Dollar, Dollar“。她相信中国游客会带美元过去换汇,我口袋里装着的50美刀就这么被抢走了。这还没完,10米开外,还等着另外一组腐败海关,又搜刮走我5美刀。总之,过境后数日的我,就像《阳光灿烂日子》里的马小军,脑海中意淫着拿皮带抽打腐败越南官员的画面。10多年过去了,越南海关还是腐败如初,再是投诉再是抱怨,都阻挠不了各口岸大方直接向中国人索贿的行径。越南人民是友好,可是国门前的这个品行,让我不再想去这个国家,看到亲友们想去,我也尽量劝阻。

云南贩毒猖獗那些年,出入昆明的火车上、滇西方向的大巴上,总会有警察对乘客开箱细致检查,看到昆明身份证的却总是直接放过,而德宏版纳居民的行李则被翻个底朝天,我曾因自己会这么被轻易赦免检查而感到尴尬。不过,有一年被翻个底朝天的,却轮到了自己。那是在秘鲁旅游名城库斯科的机场,我要登机飞往利马前,安检人员把我叫了过去,开箱,并将所有物件全部敞开、瓶子打开、药物抖出……当时我甚至担心他们要对我栽赃陷害。折腾了十分钟后,没人帮我把行李收回箱子。如果禁毒工作查验,有着某种不得不如此的地域歧视链,那怎么都轮不到最多会多带现金以逃税的中国人吧。我反倒记得曾在米兰机场,见一个哥伦比亚来的老兄被翻个底朝天,当他抱怨申诉时,边检不客气地直接应道,“你可是来自一个可卡因比水还便宜的国度,名字又叫埃斯科瓦尔(与毒枭巴勃罗同姓)”。

库斯科城库斯科城

因为带现金逃税,国人在意大利声誉不是太好,我也曾遭到牵连。有一次在南部城市巴里,等航班飞往马耳他,一个官员把我叫进了办公室,盘问并检查我带了多少现金,在发现我确实只是一个刷卡旅行、现金不足100欧的背包客后,还不免有些失望。回到候机厅,同行的表弟和刚碰上的另一个同路中国女孩,立即向我打听情况,没想也被那个不相信中国人不逃税的官员叫了进去。据表弟描述现场,“那个姑娘生活在德国并已经入籍,她非常愤怒而失控,不是指责官员歧视,而是砸出德国护照叫嚷,‘I am not Chinese.’”。

在中国护照升值之前,如若坐上一趟跨国大巴或列车,耽误全车人时间的,往往还都是我们中国人。海关和边检真就歧视性地盯着同胞查个够,仿若面前一个个中国人都是投机倒把的奸商。以至于每次到边检,我都得先跟同车人说句,“可能得多耽误大家一会儿”。而很多时候,也确是一些做生意的同胞们影响的。2018新年那天,我坐夜班车从波黑首都萨拉热窝前往塞尔维亚首都贝尔格莱德,同车有一对夫妇。过波黑边检很顺利,等到了对岸塞尔维亚,麻烦来了。他们放在车厢里的一个巨大箱子被打开来,里面全是在萨拉热窝买的名牌运动鞋。半小时过去了,我也受牵连,我那除了换洗衣服连纪念品都没的箱子也被打开了。同胞男子用中文跟我打招呼:”兄弟,加个微信,我还有一箱鞋他们不知道,麻烦你帮我带到贝尔格莱德。”那一晚,他们始终没能过境,联系后得知,在波黑那头,他们打点好了边检,到塞尔维亚这头,看乌泱泱来了十多个警察,知道行贿成本太高,就只好带着那箱过不了河的鞋,退回到波黑。

因为自己从来纯玩零购物,每次被边检刁难时,就真心希望能把国民海外购物记录也纳入出入境电脑中,一扫护照,“这家伙是倒爷,把他查个底朝天”,“那穷屌丝从来不购物,捞不到油水,放他快滚吧”。

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