机位超卖让位 这家航空给1万

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2017年04月15日 05:18 陈舒秦


达美航空（Delta Airlines）对于需让出机位的乘客，提供最高近10000美元(约台币30万)的赔偿。(图片取自chicagotribune)



美国联合航空强拖华裔医生下机，导致溅血事件发生后，引起大眾注意自身的搭机权益，而美国达美航空（Delta Airlines）对机位超卖则採取高额赔偿乘客作法，授权地勤员工，对于需让出机位的乘客，提供最高近10000美元的赔偿。

美联社取得的公司内部文件指出，达美航空表示登机闸口职员可为让出机位的乘客提出最高2000美元赔偿，之前最高赔偿金额才800美元，而主管级人员更可提出9950美元赔偿，比以往的1350美元高出整整7倍。

达美航空对于补偿让位的乘客相当大方，一名美国女子萝拉．布伦姆 (Laura Begley Bloom)则撰文，表示自己偕同丈夫和女儿打算从纽约飞到佛罗里达，不幸接连三天遇到机票超卖事件，导致他们让位3次，不过如此，也收到1万1000元赔偿。

(中时电子报)