被同事“告黑状”，我该怎么办？

源济

被同事“告黑状”，我该怎么办？

2017-04-13 熊太行 罗辑思维

总有人问我这样的问题：“我的同事背后告我的黑状，我应该怎么办？”

几乎每次，都会看到“黑状”这两个字。这个词是不对的，对一个常见的行为不应该早早就有负面评价。

成年人和儿童的思维方式是不同的：

儿童会觉得打小报告是不对的，或者某某做错了要告诉老师；成年人则不应该把打小报告简单的评论为对或者错，而应分情况讨论。

遗憾的是，很多人已经人近中年，仍然把打小报告当做一个“黑”手段。

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我们都年轻过，小的时候看动画片也好，电视电影也好，总是希望自己好，对方坏。

但是成年之后，应该尽早认识，最关键的是：我希望我赢，对方输。

如果你喜欢说“黑状”两个字，说明你仍然认为：

• 告状这件事是不义的；

• 我对这事被告状很气愤；

• 我不会采用这样的手法；

• 我没拿到对方告状的证据。

这四点意味着：

• 你限制了自己的手段；

• 它影响了你的心情；

• 你还不太清楚伤害来自哪里；

• 你没有应对措施。

局面是如此严峻，而你却在到处找人分辩，说那件事根本没有发生过。这是“有”或者“没有”的事情吗？

背后挨了枪，要注意的事情很多：

1 放下情绪

情绪放下了，才能开始认认真真地分析利益。

黑泽明的电影《影武者》，讲的就是一个情绪影响判断的故事：

日本战国大军阀武田信玄，在听说有盟友不愿意出兵相助的时候，反应很激烈。结果他的大将山县哈哈大笑：“你打了一辈子仗，搞了一辈子阴谋了，居然还为这种事生气，我劝你别征服天下了，回甲斐去做你的山猴子去吧。”

武田信玄听了也哈哈大笑，放下情绪的君臣开始研究攻城的事。

愤怒会冲昏人的头脑。后来，激进的少主接手了家业，他被愤怒和证明自己的怨念驱动着，冒进地展开决战，武田家迅速走向了灭亡。

情绪稳定，比能力强弱要重要多了。

2 调查清楚是谁干的

很少有人会告状而不留痕迹，事实上，大多数的控诉都是和你关系最恶劣、利益冲突最严重的人干的。

但是，这个查证的过程一定还要做。

倒不是怕冤枉你的对手。因为如果你们的矛盾已经近乎公开，这就是所谓的明枪。而你要防备的，是躲在明枪后面放的暗箭。

多排查那种利益上和你矛盾，性格上和你相差很远，但是现实中和你关系好像还不错的人。发现了新对手先别叫破，掂量一下危险程度，必要的时候可以和老对手联手。

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职场上这种事情很多见。

为什么先不叫破，有几种情况能让我们占优势：

（1）别人的把柄我知道；

（2）别人暗算我，我事先知道；

（3）别人暗算我，我事后查清了；

（4）对手不知道我知道他的作为。

3 对所有指控一一回应

赤裸裸的造谣很容易失败，大多数的攻击是通过真话+隐瞒背景的方式来实现。故意隐瞒一件事的前言后语，就能造成很好的杀伤效果。

反击应该条理清楚，对所有指控一一回应。

没有的事情，明白说这句是造谣；

有一点影子的事情，解释清楚前因后果，要告诉领导这件事是怎么发生的；

做错了的事要认，不要撒谎，但可以引导争论焦点到别的地方。

撒谎只会让谎言越来越多，最后完全圆不过来。

4 正确认识“告状”

每个人的过错都是可以评点和汇报给领导的。除了工作内容，领导也要掌握各种情况、各种局面。

领导需要耳目，如果一个人提供很多中性的消息给他，他会非常乐意接受。

在这些消息里夹带私货，大多数的领导也明白，但是一般偶尔给竞争对手上点烂眼药，领导都不会觉得你是一个小人。

再三忍让，领导很可能觉得你缺少魄力或者认识上比较迟钝；相反，你告诉领导，对方在做对公司利益受损或者伤害领导利益的事，能够让领导对这个人的评价改变。

如果仅仅反映对方去见女网友，那就没有太多杀伤力。

生活中到处都是修行，一个人会告状，说明这个人能打探消息、分析局面。一个人告状的时候有说服力，一定也是思维缜密的人。

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你仔细观察以告状而臭名远扬、无法被重用的人，会发现他们告状的最大问题是：

（1）不会取舍，堆砌一大堆的素材，有真有假；

（2）不分轻重，告状告不到重点上；

（3）高度情绪化，喜欢用“我觉得”这样的思维。

这就是告状方式不考虑领导体验，就会被领导逐渐边缘化，或者被领导当牌打。

要避免变成这样的人，控制告状的频率和次数。“夫人不言，言必有中”。

如果你不喜欢告状，那要有机会让你和领导有更深度的交流和沟通，展示自己的三观和做事风格。

不要仅仅和领导只在工作的场合说话，陪着领导出差和出国，回来后会变得更近，就是这个道理。

5 不劝你用工作成绩说话

有些公众号喜欢贩卖鸡汤。比如，你说工作上被人暗算，它们会说：你还是要做强你自己。

这些大道理非常对，但是只傻干活是绝对不行的。

大家应该都看过奥运会吧，我把职场上的局面用项目类型来分类：

（1）射击型职场

射击比赛，一枪就是一枪，没打中就是没打中，裁判的因素比较小。

你要是做销售的，大家签单子拿钱，领导的主观评判用处不大。

（2）跳水型的职场

虽然有一定的规则，但最终就是裁判主观打分。

你要是做品牌活动、公关这样的工作，就要让领导满意，被别人告状了就要想办法找回来，要解释和说明。

（3）拳击型的职场

在一些野蛮生长的行业里比较多见。

本身就是领导让大家放手撕的，领导在胶着的时候有评价权，但是你直接击倒对方就万无一失了。

几种情况，复杂得很，应对措施都不同。简单说一句苦练内功，显然没法解决所有的问题。

在拳击型的职场上，别人一拳一拳打你的脸，你还默念“天之道，损有余而补不足”，就熬不到还手的那一天。

6 叫破法

有些同事很得宠，或者自以为很得宠，你知道他在告状，但是没有证据，就有点无可奈何。那可以再试这一招——

叫破法：告诉全公司你们俩有私人恩怨。

前苏联作家索尔仁尼琴在他的《古拉格群岛》当中记录了一些斯大林时代苏联人应对告密者的办法。

当时的大学里，每个班都有克格勃安排的告密者。一个女老师认为一个女生是告密者，就对她特别好，百般关心，那个学生也受宠若惊，和她特别亲密。

斯大林死后，政治上有所松动了，老师和学生偶尔碰见了，老师说：“我当初觉得你是告密的，不然我才懒得理你呢。”女生愤然说：“我当年怕你是线人，看你那假模假样的笑，谁爱理你啊！”

她们终于放心地绝交了。

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另外一个故事则更有启发：

有个女生确定了一个女告密者，这个告密者已经害得好几个人被带走送进古拉格了。她先下手为强，以抢男朋友一类的借口当众和女告密者撕了一次，还动了手。苏联的业余文化生活很缺乏，大家都看热闹。

女告密者去告她，不过这时候所有人都知道她俩的事，都是当笑话看。没人认真考虑告密者的提议。

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跪舔告密者有的时候确实是一个解决方案，只是需要委屈自己。

有的时候把告密者和自己的恩怨公开，可能是一个不错的主意。决定应对了，就要放手去撕。

在一个群体里，公司在乎“团结”，领导提倡团结，但是我们知道，有的时候，不太团结，对领导是有利的。

打小报告的对手不在乎团结，然后你却要担心破坏团结，不肯跟对手撕，你是董事长，还是圣人？如果两样都不是，不要用“团结同事”这样的小学生行为规范，束缚住自己的手脚。

团结不是忍出来的，而是打出来的，把害群之马清理掉，自然就有了团结。