大跌眼镜！ Costco上海开业后 出现民众排队退会员卡

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2019-09-02 16:40联合报 记者林宸谊╱实时报导

好市多（Costco）于8月27日在上海开幕，开业首日人潮汹涌导致当天下午暂停营业，不过人民出版社主办的「每日人物」报导，开业5天后也就在8月31日起，Costco开始出现排队退卡的队伍人潮。

报导指出，Costco刚开幕时，为了吸引顾客打出优惠折扣，成功吸引人潮制造话题，然而开幕日当天吸引许多人的商品被抢购后已暂时缺货，尤其比零售指导价还低人民币1元、售价人民币1498元的飞天茅台已经从架上消失 ；原本售价人民币32.9元的2瓶装冷藏牛奶，也已经调到人民币53.9元，不再像刚开幕时如此吸引人。

此外，有一对年轻夫妇抱怨，原本是因为地方大、东西又好，才会带小孩一起逛，想不到却被人潮挤爆，把小孩搞的不停哭闹，因此决定不会再来，于是在31日选择办理退卡，然而连退卡都要排队， 退卡队伍的人潮甚至多到Costco员工没时间休息，从上午一直工作到下午2点都还没吃午饭。

Costco实行仓储会员制，盈利贡献主要来源于顾客购买的会员年卡，而不是透过商品销售进销差获得利润，Costco在5月开始办理会员卡，在大陆推出两种会籍，分别是金星会员主卡年费人民币299元 ；企业会员主卡年费人民币299元。

由于Costco有90天无理由的退换机制，因此上海店开幕前就不被大陆网友看好，认为规则会被「刁民」玩坏，没料到几天后就出现退卡潮，对于以年费为盈利主要来源的Costco来说是个坏消息。



好市多（Costco）于8月27日在上海开幕，开业首日人潮汹涌导致当天下午暂停营业。 图／每日人物

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一家店，卖了16万多张卡，能容得下才怪。

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