硬要本人来当面确认！女怒捧亡父骨灰去「确认」

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(示意图/达志影像)



2019年01月05日 23:04 中时电子报 汤萱乐/综合报导


一名女网友的父亲已于2012年去世，但有间公司仍不断寄帐单给她父亲，甚至打电话到家里催缴。网友向那间公司表示，父亲已经去世多年，要求撤销帐单，仍一直不断收到帐单，她再次致电到那间公司，但接洽的人员竟坚持，必须亲自向本人确认，即使她提供了父亲的死亡证明，对方还是坚持要跟本人亲自确认，让原PO气到直接抱着父亲的骨灰到公司理论。


网友在美国网上的一个论坛「Reddit」PO文表示，当时这家公司打到家里催缴费用时，就已经告知该公司女职员A，父亲已经去世，请帮忙取消帐单，A又回应，那请她把父亲的死亡证明副本寄到公司，隔日她也立即寄出父亲的死亡证明副本，但是一个月后，爸爸的帐单还是寄来。

她又再次致电到该公司，这次换了另一名员工B接听，网友说明事件始末后，又得到「你不是帐单的主人，我需要向本人确认」的回应，她无奈回说「帐单主人已经去世多时」，没想到这名职员坚持要和「本人」对话来确认。女网友气得和该公司主管约好时间，并要求和B面对面。

到了当天，她依约带着帐单、父亲的死亡证明，以及「父亲骨灰」到公司，直接把父亲骨灰放在B桌上，把她吓到立刻打电话报警。事后警方告诫网友说，不该带骨灰拿到公眾场合，她也认错并表示，虽然自己这样做很不洽当，但她已无法忍受这名职员的态度才会如此。三立新闻报导，该公司主管得知事情来龙去脉后，随即向她道歉，并开除了这名坚持必须跟「本人」确认的B职员。

(中时电子报)