《锵锵三人行》2017-06-08：顺丰快递与菜鸟网络互怼的背后是数据之争

源济

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马家辉：每次用顺丰收包裹非常快乐 随时可查进度

6月1日下午，菜鸟官方微博发布消息称，顺丰及丰巢出于各种原因，不配合菜鸟为保护消费者隐私而开展的信息安全升级，并关闭了丰巢及顺丰物流信息的回传；对此，菜鸟建议商家暂时停止使用顺丰发货，改用其他快递公司的服务；随后，顺丰在其官方微博回应称：该事件发端于菜鸟要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据，在顺丰拒绝后，菜鸟随后单方面切断丰巢信息接口，有针对性地封杀丰巢。一个是电商物流领域的领头羊，一个是物流行业的排头兵，还牵扯到普通消费者的数据信息安全，一时间成为了互联网行业的公共事件，甚至还引发了互联网行业大佬的“大站队”现象。尽管在监管部门的介入下，这场持续了45小时的口水架告一段落，但透过表象看本质，冲突背后，深埋着若干值得深究的玄机。