联航：乘客被迫让位 最高补偿逾1万美元

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2017-04-27 14:42联合报 记者范振光╱实时报导



美国联合航空。 图／美联社



美国联合航空宣布，如果乘客因为机位超卖被迫让位，最高补偿金额调高到一万美元。 原先最高额度是1350美元。


联航本月9日发生动用航警强拉乘客下机、导致乘客受伤事件引发风波，联航表示，将加强员工训练，避免类似事件。

联行执行长孟诺兹表示，这起事件应该会影响旅客搭乘联航意愿，但未透露业绩是否已经下滑。

联航公布9日事件调查报告指出，发生风波的班机仅超卖一个座位，有一名乘客愿意放弃，本来不会引发纠纷。 但联航合作民航公司四名机组人员后来也要搭同班飞机，所以要四名乘客让位，其中一位华裔乘客拒绝，导致后来的风波。

达美航空先前表示，被迫让位乘客最高可获得9950美元补偿。