《中国人的一天》第2366期：点钞员的低调人生：工资不足两千

源济

腾讯网  2016.06.23
点钞员的低调人生：工资不足两千
本期作者：贺茂峰

公交公司的点钞员不大为人所知。她们每天就像一台台活的“点钞机”，高效率地清点着数以万计的零钞和硬币，“数钱数到手发软”。





公交点钞员有拿手绝活，却“大隐隐于市”，在零钱的故事里，演绎着低调的人生。与银行的营业员相比，公交公司的点钞员不大为人所知。其实，她们每天就像一台台活的“点钞机”，高效率地清点着数以万计的零钞和硬币，“数钱数到手发软”。看似简单的活计，却有着不为人知的辛苦：工作单一枯燥、每天与细菌亲密接触、多嫩的手在这工作后都变得相当粗糙……（图/文 湖南日报新闻影像中心 贺茂峰）





因为涉及到资金安全，他们往往低调而神秘。近日，记者来到湖南省郴州市公汽公司结算中心，探访这些特殊职工的“神秘”工作。目前该公司有39名点钞员，绝大部分为女性，年龄从30至54岁。3个男性员工担任开箱员，主要负责开钱箱、发钱箱以及钞票捆扎。图为在湖南郴州市公汽公司结算中心点钞室，点钞员紧张地忙碌着。





结算中心点钞室位于郴州市苏仙区的公交枢纽站，这个面积200多平米的点钞区，不仅对于外人来说是禁区，即便点钞员从上班到下班，中途都不能离开，吃饭、上厕所都在里面解决。点钞班班长熊梅说，每天她们早上7：50到岗，先换好工作服，戴上口罩，衣服是没有口袋的长大褂，不允许带手机、钱包等。每天工作都在摄像头的全程监控之中。图为熊梅(右）和同事刘文秀在更衣室里做上班前的准备。





据市公汽公司工会主席罗淇文介绍，公司每天有82条线路的900多辆公交车上路，沿墙摆放的便是这些投币箱内胆，来自市区5个收钞点。每一辆车对应一个内胆箱子，每一个箱子里大都是一角、五角、一元的硬币和纸币以及少数5元、10元的纸币。





对点钞员来说，每天工作的内容简单而又复杂。她们双手快速移动，每一根手指上下翻飞，似乎都在以极限的速度运转着，在这里她们的任务就是把公交车里收到的钱币进行分类和统计清楚，把乱成一堆的纸币整理地井井有条。图为点钞员刘文秀仔细核对钱箱内胆编号和登记本上的统计信息是否一致。她今年46岁，入行11年。





点钞班分为点钞和复核两个工作室。点钞员先把钱箱里的钱倒在桌面上，把每一张捋平，摞齐，按不同币种和面值加以分类、点数、捆扎、盖章、登记，并要识别假币残币。100张一元的纸币清点完毕，就要捆扎打包。硬币每50个要包扎成根。成捆纸币经过复核员复核，最后由全自动捆钞机进行打捆。每个钱袋的金额、种类都要最终录入电脑。图为点钞员李贤玉将钱袋里的零钱倾倒在桌面上。她今年46岁，入行12年。





这份工作考验的是人的工作速度，自始至终，点钞员们都坐在椅子上工作，长此以往，很容易患上不同程度地肩周炎、颈椎病或坐骨神经方面的职业病。据介绍，点钞员工作7天休息1天，每位员工每月工作时间在26天左右，点钞量会达到25万元左右。图为点钞员骆小艳将钱箱内胆的零钱小心翼翼地倒在桌面上准备清理。





零钱因为流通范围广，往往很脏。特别是下雨天，在投币箱里最长憋了24小时以上的钱币，因发潮倒出来时味道极为难闻。图为点钞员李细蓉将分类之后的零钱逐一复核。





常年工作，多嫩的手也会变粗糙，硬纸币也像刀一样，一不小心容易割破手指。数钱时间长了，指纹都会被磨掉，粗糙的十指上常常贴满了胶布。图为点钞员王秀丽对初步整理后的成扎钞票进行点数复核，每个动作可数5张。

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因为必须完成前一天的收入结算，碰到节假日，出行人流增多，她们还要延长工作时间，加班到晚上11时也不罕见。“有上班时间，没有下班时间。” 熊梅说。她呼吁市民爱惜人民币，不要故意折叠、损毁人民币，尽量减少点钞员的工作负担。图为点钞员王秀丽将假币、游戏币、残币挑选出来放在单独的篮子里。王秀丽生于1986年，入行5年。





朱艳兰将凌乱不堪的一元纸币按每扎100张的数量整理好之后，用橡皮筋扎好。





朱艳兰将指头套上护套、粘上胶布防止纸币划伤。





王秀丽用牛皮纸将50个硬币包扎成条状。





王秀丽正在将初步整理后的成捆纸币进行再次复核码齐，确保不出差错。





王秀丽将复核之后的纸币放进成捆包扎，整齐摆放在篮子里。





王秀丽认真填写复核账单上的内容。





点钞员田国盛将复核之后的一元人民币按每扎100元的数量整理扎好后盖上姓名章。





中餐就在点钞室的隔壁小餐厅解决，饭菜都是从外面送餐，每顿饭的就餐时间不超过15分钟。





工作期间点钞员各自低头清理钞票，彼此不说话，以免出错。

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监钞员朱黎飞将清理完的钱箱内胆再次翻倒过来查看是否还有余钱，然后将空箱摆放整齐供次日使用。这里每个内胆重约八九斤。





录单员李金，今年30岁，入行半年。她将所有的账单全部仔细一一录入电脑。





王秀丽将复核之后的纸币成捆包扎，整齐摆放在篮子里。





王先红使用全自动捆钞机将十捆100元的纸币按银行要求的标准，再次捆扎成每扎1000元的。





熊梅说，“公交点钞员的工作可以用5个字来形容，多、快、累、脏、严，每月的工资不足2000元，但每天看到乱七八糟的零钞经过我们的劳动变得井然有序时，就会感到欣慰，即使创造不了丰功伟绩，也从来未曾想过放弃，即使公交卡越来越普及，但只要有一辆无人售票公交车在行驶，我都会坚守这份职业”。把平凡的事做一千遍、一万遍，做好了就是不平凡。公交点钞员，她们在平凡的岗位上，演绎着低调而精彩的“工匠”人生故事。