为什么新西兰也开始讨厌中国人？ |刘润

源济

为什么新西兰也开始讨厌中国人？ |刘润 

2016-04-01 互联网转型专家 刘润

我一个朋友已经移居新西兰两年多，这两天回国办一些事情，约了要来我办公室看我。一到我办公室他就说：哎呀，刚才走在路上，被空气呛到了。我拿出手机一看，今天PM2.5指数是55，空气质量良。看来，只要两年时间，新西兰就可以把一个人变矫情。

 

我说，矫情归矫情，你有没有帮我从新西兰带些奶粉回来？他说，有，但是现在政府管得越来越严了。

 

去年春节，我是在澳大利亚渡过的。去超市买奶粉的时候，服务员告诉我，每个人只能买四袋。现在新西兰也是了吗？他说，这倒没有，超市可以自由地买，但是把这些奶粉邮寄回中国，已经开始受管制了。越来越多新西兰人开始呼吁对中国人限购，奶粉也是，房产也是。

 

这是一个很有趣的事情。这件事情不久前，刚刚发生在香港身上。我们愤慨地说，香港人，你们忘恩负义，别忘了当初你们是怎么求我们去买东西的。可是，今天这件事情同样发生在了新西兰身上。我们不得不思考一下，背后有没有更深层次的原因。

 

过去，在互联网时代到来之前，本国零售市场和出口批发市场是割裂的。针对这个割裂的市场，政府、厂商和贸易商可以采取不同的差异化定价的策略（经济学术语叫做：价格歧视），来达到其经济目的。有的国家和企业，让外贸价格低于本国市场，以换取更多出口；有的国家和企业，让外贸价格高于本国市场，以换取利润。但是不管哪一种，这种价格的不对称，都是建立在信息不对称的壁垒之上的。相对容易受管制的贸易商，协同厂商，建构这种不对称。

 

但是，到了互联网时代，整个世界被连接在了一起。你足不出户，就可以知道全世界每个商场柜台上的商品售价。你惊讶地发现：啊！居然这么便宜！

 

一场消灭价格的信息不对称的大战由此开始了。在互联网之前，这场大战其实就有。只不过，蚂蚁搬家，不足为惧。但是，互联网时代下，全中国瞬间都知道一公斤的奶粉，在新西兰超市只要45－50元人民币，加上平均一公斤25－30元的运费，总共也就70－80元，那还得了？全中国的蚂蚁同时搬家的壮观场景，在香港人民和新西兰人民眼中，就是“蝗虫过境”啊。

 

越来越多的新西兰国民投诉，因为中国人，他们买不到奶粉了。但是，新西兰的企业家欢不欢迎呢？

 

我这个朋友说，因为很多朋友托他，所以他专门去找了一家生产蜂蜜的新西兰企业，看看是不是能批发。他说，很有意思的是，你说买1瓶，原价；买10瓶，有折扣；买100瓶，有可能比买10瓶单价还贵；买1000瓶，不卖。

 

为什么会这样？

 

整个新西兰的人口才450万人。过去，它主要是自给自足的国家，很幸运，也很不幸的是，在互联网时代，被一个有14亿人口的中国看上了。中国人随随便便，就能在新西兰本国的零售市场上，把可供整个新西兰人口食用的奶粉、蜂蜜全部买光，然后寄回中国。

 

过去MBA里教的“价格歧视”的手段，保障了本国市场的稳定、低价供给，和出口的限量、高价，在互联网消灭信息不对称之后，几乎完全失效了。

 

很多价格歧视的方法，都是建立在信息不对称的基础上。而信息不对称被打破之后，摆在政府面前一道非常现实的难题是：有一个国家的数亿如饥似渴的国民，绕开了大宗贸易的渠道，直接从市场上，合法买走能买走的全部奶粉、蜂蜜，你怎么办？

 

这个问题，对美国不算什么，对俄罗斯不算什么，对日本也不严重，但对只有450万人口的新西兰、只有800万人口的香港地区来说，形如碾压。

 

你说，买不到奶粉、买不到蜂蜜的新西兰人民，能不讨厌中国人吗？

 

那怎么办？这个难题，就留给新西兰政府吧。但是，对我们中国企业的启示是什么呢？所有那些基于信息不对称的商业模式，都在遭受碾压。互联网时代，尤其是有巨大人口的中国互联网，影响力已经开始波及到全世界。

 

不要再寄希望于依靠信息不对称来赚钱，而是要依靠消灭信息不对称来赚钱，或者做消灭信息不对称大潮下的稀缺资源来赚钱。

 

谢谢他送我的奶粉。我越发能感受到这些奶粉的稀缺性。稀缺的，永远不会遭受危机。

 

你，稀缺吗？