乘客吃出苍蝇 法航机长称中国苍蝇本就多

Jinan90

乘客吃出苍蝇  法航机长称中国苍蝇本就多                                                ——法航机长出言相辱，事主只求道歉
http://opinion.m4.cn/2012-07/1173678.shtml

                                                                                                            2012-07-25 14:22                                                                                                                                                                                                                                                         四月网                                                                                                                                        我要评论(2)                                                            
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核心提示：搭乘法航的一名中国人从北京飞巴黎。当几乎吃完机餐时竟然发现底部有一只苍蝇。即与空服交涉，无果。叫来机长，竟然被告知：“In China, there are lots of flies, it quite normal...”。法航机长言论失误，借苍蝇出言相辱，事主不要赔偿只求道歉。

                                                @Hunk1123：法航，你伤害了中国—2012年3月25日朋友搭乘法航（AF125，座位8A）从北京飞巴黎。当几乎吃完机餐时竟然发现底部有一只苍蝇。即与空服交涉，无果。叫来机长，竟然被告知：“In China, there are lots of flies, it quite normal...”。提供低劣的服务是商业行为，但是侮辱了中国，法航你必须道歉！

近日，这样一条微博引发网友热议，相关微博总转发量上千，参与评论的人不断增加。其实这条微博，原是一名叫“Hunk1123”的博主发于2012年4月28日的微博，为何近两日却引得大家竞相围观点评？为何在“法航机长侮辱中国”事件发生后一个多月后才发这样的微博？法航之上又究竟有没有发生这样的事？若是事实，法航最后有无声明和致歉呢？带着一系列疑问，我们详细研究了“Hunk1123”的相关微博和其他资讯。

机餐有苍蝇，机长不道歉反出口相辱

一、事件回放

2012年3月25日，博主“Hunk1123”的朋友搭乘法航（AF125，座位8A）从北京飞巴黎。

当几乎吃完机餐时竟然发现底部有一只苍蝇。

当即与空服交涉，无果。叫来机长，竟然被告知：“In China, there are lots of flies, it quite normal...”。不仅如此，机长还呵斥其朋友，不让拍照。

随后，当博主“Hunk1123”知道此事后便发微薄，并@了诸多新闻媒体及好友，欲要一个法航给一个回复。



看到这里，很多网友就愤怒了。餐点里有苍蝇，可以见法航机餐卫生质量不过关。与服务员交涉无果，可以说其服务态度恶劣。毕竟这些都是商业问题，我们都可以协商，可以宽容。但机长雷人话语“In China, there are lots of flies, it quite normal”（在中国，有那么多苍蝇，这很正常）的雷人话语，侮辱了中国，实在无法令博主及众多网友忍受。
@Hunk-Mi：看看事外的朋友也这么说。说了，机餐有个苍蝇可以认为是百密一疏，没关系可以谅解，不过那只老外“苍蝇”不可饶恕。
@Hunk1123：我们可以谅解百密一疏的机餐苍蝇，却不能容忍机长那肮脏的嘴。





二、证明属实
事情发生到这，还是有人在疑虑，在质疑这件事的真伪。为何机长敢出言不逊，为何出事后一个月才发微博？


那么，这件事是否属实呢？从“法国航空公司北京代表处官方”微博“法国航空AirFrance”对此事的回复来看，此事应该属实。

法航回复缓慢，欲用钱收买人心

事情发展到这，大家不免又有疑问：既然在2012年5月9日法航就发来致歉信，为何博主还纠缠此事，对法航依依不饶？
一、漫漫申述路，客服滞后也并不解决实际问题
机餐里有苍蝇，机长出言侮辱。乘客当即的投诉，事情过去一个多月，法国航空公司没有做出反应。等到“Hunk1123”发微薄，多方周旋后，官方才给出一个非常“商务化”的答复，且并无解决实际问题。


此后，一直延迟到5月9日，法航才给当事人致歉。距离事件发生，已经过去了一个多月。如非博主及其朋友的坚持，估计此事早已被法国航空公司遗忘或置之不理。

二、回复遥遥无期，机长迟迟不肯致歉



法国航空公司在发出致歉信和代金券后，公司及其官方微博再无相关的回复。若非网友这两日偶然发现，并大量转发评价微博，很多人仍不明就里。从3月到现在，法航机长出面道歉仍遥遥无期。

“法航”事件频出，想要选你不容易

而除此事外，我们还了解到，法国航空公司经常出现乘客行李丢失、行李被偷窃的现象。
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网友“腹黑”点评

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