帮助女性步步高升的九个诀窍

源济

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许多公司会把女性提升至管理层，以便在批评者面前摆出任何人都可以登上高位的姿态。这样的例子包括Facebookd的谢丽尔•桑伯格(Sheryl Sandberg)、谷歌(Google)的玛丽莎•梅耶尔(Marissa Mayer)、以及摩根大通(J.P. Morgan)的玛丽•卡拉汉•欧朵斯(Mary Callahan Erdoes)。

不过，这样的女性总归只是凤毛麟角。致力于提升女性在企业中地位的非营利性机构Catalyst最近的一项调查结果显示，2011年财富500强企业中女性高管的比例仅为14.1%，低于2010年的14.4%。在公司董事会中，2011年女性董事的比例为16.1%，高于2010年的15.7%。

为何比例如此之低？许多女性尽管才华横溢、受过良好的教育且工作努力，但就是未能被选中放在日后有望取得更大成就的岗位之上。高管职业指导顾问企业LawScope Coaching总裁、曾在律师事务所White & Case任顾问的艾琳娜•兰德•卡斯皮(Elena Rand Kaspi)说，女性往往不具备获取企业高层关注所必需的“无形技能”。

如此说来，争取“被选中”是许多女性需要学会的一门功课。记者采访了数位女性高管和管理层职业顾问，希望找到帮助女性在职场更上一层楼的最佳途径。

努力工作

工作出色是底线。如果拿不出卓越的业绩，你就无法让那些有能力帮你在事业上更进一步的大人物们注意到你。努力工作也能够帮你了解，若要取得自己想要的成就，你还需要发展哪一方面的技能。

纽约梅隆银行(BNY Mellon)副总裁卡伦•佩兹(Karen Peetz)说，“很多人希望能一蹴而就，靠着自己的胆量和勇气进入高层，但你不了解的东西真的有可能给你埋下隐患。诸如推动一项策略、管理员工、了解财务状况之类的事情,通常更多是在你接触大局之前从微观层面上学会的。在升职前你需要这些经历。”现年56岁的佩兹是她所在公司管理层执行委员会中三名女性中的一员。

在加入纽约梅隆银行之前，佩兹曾在销售和现金管理领域工作过，但若想成功升迁，她还需要增加盈亏管理方面的工作经验。她之后曾在一个盈亏管理部门出任主管，这使她得以迈出了下一步。如今，她在纽约梅隆银行掌管着麾下1.7万名员工。

现年34岁、曾在美林(Merrill Lynch)任副总裁的埃琳•达菲(Erin Duffy)说，“你最近负责的业务决定着你的声誉，如果你做得不好，那么即便你每天晚上都和公司老总们泡在一起，他们也不会升你的职。从这个角度说，升职这件事情很民主。”达菲还是小说《证券女孩》(Bond Girl)的作者，小说记述了一位女性在华尔街的销售职业生涯。

苦差面前不要退缩

当没有人愿意挺身而出的时候你站出来，这是获取关注的一个好办法。2001年，堂娜•米罗德(Donna Milrod)刚刚被任命为德意志银行(Deutsche Bank)董事总经理不久，便主动承担起一项没人愿意做的工作。这项任务是设计一个战略来解决因收购信孚银行(Bankers Trust)而产生的各种公司内部规则方面的问题。

她说,“起初我主动要求承担这项的确很棘手很麻烦的任务，是冒着风险的。我感觉自己有能力完成这项工作，尽管我的资历相对较低。”

这项工作顺利完成之后，她得到了董事会的关注，也为她进入更高管理层打开了大门。结果，她得到一个监管规则事务的长期职位，她的管理职责后来还增加了两项：负责公司治理以及在美国地区的客户战略。成功完成这些工作最终使她成为了德意志银行美国分行(Deutsche Bank Americas)的副首席执行长，并担任此职位至今。

与主管上司建立感情

搞清楚谁是办公室里说话最有份量的人，是你获得成功的第一个关键。第二步是要设计一套策略以引起他们对于你职业发展的兴趣。

导师很重要，因为他们能够在你的职业发展方面提供指导。推荐者更关键，因为是他们拍着桌子坚持把你推举到一个新职位或新任务之上的。

因此，对待这两类人你必须有所区别。在会计师事务所Rothstein Kass任主管的罗莎莉•曼德尔(Rosalie Mandel)建议，在导师面前，你好的要说，坏的、丑陋的也不避讳，而在推荐者面前，只报喜就够了。

她说，“推荐者手中拥有大笔政治资本，能够把你带入更高的职位。导师需要对你有事无巨细的了解，这样才能帮你成长，给你指导。”

现年46岁的凯莉•霍伊(Kelly Hoey)曾在White & Case事务所任律师，后来创建了Women Innovate Mobile公司，旨在为移动应用软件领域科技企业的女性创业者提供帮助。当她希望获得他人关注时，会调整自己的安排来迎合他人。

霍伊在多伦多的律师事务所工作时，她知道若要占用某位合伙人的时间，她不得不按照对方的时间安排来走。中午之前，她随时都能找到他。午后，这位合伙人的时间都用来埋头做自己的事情了。因此她安排的会面全在上午。

同样地，霍伊说，每次开会她通常会早到五分钟，以便能得到额外的时间与办公室里的大佬们交流。会议期间她也会坐在距离高层们较近的地方，并在会后留下，同他们攀谈几分钟。

一些企业会进行避免性骚扰方面的培训，而这些培训使得诸如下班后去酒吧小酌这样的随意交流变成了禁忌，在这些企业，同男性上司老板进行一对一的交流或许会变得很困难。霍伊说，你需要另找时间来联络。“如果他们给你发了一封邮件，而彼时他们又恰好在办公室，那么借这个机会去当面会会他们。亲自把做好的研究报告送过去。找机会出现在他们面前。”

清楚自己想要什么然后去努力争取

清楚自己的目标至关重要。现年37岁的维罗妮卡•索恩西弗(Veronika Sonsev) 在1998年加入美国在线(AOL)，当时她是该公司商业事务部里的第一位女性。这个部门负责处理企业并购以及广告销售等公司交易。

如今的她已经自创过企业，并创建了致力于提升女性在移动和数字媒体领域领导地位的非营利组织Women in Wireless。

她说，“2010年夏天，就在我辞职前，我很愿意到处宣扬我是个企业家，准备开创我自己的公司。一旦我自称为企业家，在人们的心目中，我就真的成了一个企业家。”

坐到高位的女性们明白，自己的事情没有别人可以替代完成。Women in the Boardroom总裁兼首席执行长希拉•朗宁(Sheila Ronning)讲述了一位在并购中丢失了在芝加哥某银行董事席位的女性所经历的痛苦。Women in the Boardroom是一家帮助女性获取董事席位的机构。

这位女士也不曾另觅机会。朗宁回忆说，“她说‘我只是想，其他董事会会找上门来的。’”

如今朗宁还在努力帮这位女士恢复她的董事职位。朗宁说，“女性董事们愿意帮助其他女性，不过你需要让她们知道你在找机会。早在她还在职的时候就应该走出去接触他人，以寻找其他自己可能会感兴趣的职位。”

适当地推销自己

或许你的工作很出色，但如果没有人知道这一点，那么你可能不过是个隐身人。

黛博拉•杰克逊(Deborah Buresh Jackson)于上世纪80年代在高盛(Goldman Sachs)的医疗保健业投行事务部门工作，当时这个领域刚开始变得热门起来。她工作的第一周被分配参与一笔价值9,500万美元的交易，其中涉及的工作包括为扩建田纳西州孟菲斯的一家医院而筹资。

她说，“当你在外奔波时，要让坐在办公室里的老板们知道你做了些什么的确很难。我很早就学会了如何让高层们确切地知道我为这笔交易做出了什么样的贡献。”

她的团队发现，这家医院无法借到其所希望金额的贷款。她将这个情况告诉了银行的三个合伙人，而由于合伙人们对于杰克逊与客户之间的互动有所了解，因此他们很放心地又分派给她更多的项目，并允许她发展自己的客户。后来她从助理的职位上被提升至副总裁，为高盛工作了十年后，她离开并自己创建了一家小型专业投行。

现年47岁的雅吉•泽纳尔(Jacki Zehner)也曾在高盛工作过，她是第一位成为高盛合伙人的女性交易员，同时也是这家投行最年轻的女性合伙人──1996年成为高盛合伙人时她才32岁。泽纳尔经常会主动要求承担工作，这帮助她赢得了高层的注意。比方说，无论何时公司需要有人为新来的分析师们做介绍、或是去大学做校园招聘的时候，她都会主动请缨。

泽纳尔说，“这类事情在高盛的确很重要。”最终她参与过高盛的合规控制委员会、高层发展委员会、多任务特别工作小组，并合作创建了一家专注于女性的私人理财机构。

与同事打成一片

许多女性通常只向上级寻求支持，这是错的。有些和你一起工作的同事将来会成为主管，而且有可能在升职方面能助你一臂之力。

艾米•西斯金德(Amy Siskind)说，“对你升职有帮助的是你与同龄人之间所建立的人脉。”现年46岁的西斯金德曾在摩根士丹利(Morgan Stanley)的不良债券交易部门任主管，她还是致力于提升女性领导地位的The New Agenda机构的创始人之一。西斯金德是Wasserstein Perella的第一位董事总经理，这是因为她20多岁时一同工作过的一位同事去了那里，并把她推荐了进去。

西斯金德说，“曾有年长的人帮过我，但大多数的帮助来自和我同龄的人。你曾经共事过的同事也会成为你的客户，而如果他们支持你，这重要性不亚于来自公司内部一位年长者的帮助。”

为你的职业生涯闯出一条路

如果你希望得到的职位并不存在，那么创造一个出来。同样地，如果没有贵人相助，帮你得到下一个机会，那么自力更生吧。

现年59岁的卡罗琳•巴克•卢斯(Carolyn Buck Luce)于1991年作为合伙人加入安永会计师事务所(Ernst & Young)的公司财务和重组部门时，就自行悟到了这一点。她说，“大多数女同事都是从基层做起，一路升上来，而我只是个无名小辈。我没有广泛的人际关系网，这样的网络对于晋级会很有帮助。”

所以她主动提出要负责事务所的电子商务战略，这项工作是为安永在一些电子商务企业的投资提供指导。从这里起步，卢斯后来被要求负责全国范围的战略性投资，这是一个新职位，其职责是为安永在诸如信息技术安全以及小型科技相关业务等其他一些公司的投资方面提供指引。她以往的工作表现加上之前曾在银行工作过的资历，使得她成为负责全球医药业务的不二人选。

她建议说，“通常的关键在于甘冒风险而且懂得所在企业的战略方向。”

以退为进

有时候，走出去能让你的职业生涯向前迈一大步。

现年35岁的凯西•斯塔夫罗珀罗斯(Casey Stavropoulos)于2004年12月加入安可顾问有限公司(APCO Worldwide)，出任危机沟通经理，去年11月她从安可顾问离职后，成为总部位于芝加哥的消费食品企业Tula Foods负责战略和市场营销的副总裁。她相信，如果从企业内部按部就班地做起，她需要15年才能升至这个位置。如今她是这家初创食品企业的三位主要负责人之一。

她说，“这绝对是另辟蹊径的做法，但这中间你也需要自己闯出一条路。”

打扮得体、还要会打高尔夫

老话说“人恃衣衫”，一点不假。LawScope Coaching的兰德•卡斯皮说，“有一定水准的男士会穿定制西装。衣着可以成为一个人专业品牌的一部分，而女性往往不会意识到这一点。”你不一定要穿定制西装，但你一定不要穿着平底鞋、卡其裤和运动衫到处晃。

一旦穿着得体了，举止行为也要与客户和老板们取得一致。这可能意味着你要学会打壁球，因为一个客户对此运动十分热衷，或是要对葡萄酒多些了解，因为公司某位副总曾表示过深谙此道。无论如何，你需要对一些从前可能从未考虑过的兴趣爱好大加研究。

如果谈了这么久关于爱好的话题让你想到了一项能帮你敲定一笔交易的运动，那么你猜对了：你需要学会打高尔夫。你不需要是个高手，但你的球技必须还过得去，足够让你能够获得那些有价值的联谊活动的邀请。

曾在新泽西公交公司(New Jersey Transit)任战略计划部门经理的皮帕•伍兹(Pippa Woods)在职业生涯最初，就是利用她会打高尔夫球的特长得以接近她的老板的。现年56岁的她目前在加拿大温哥华的一家交通机构任研究主管，并经常同她所在公司的三位高管一起打高尔夫球。

她说，“我的老板是个超级高尔夫迷，所以我们会经常打。在我16岁那年，我妈妈教会了我打高尔夫。我一度以为那是有史以来最逊的16岁生日礼物。但实际上这是她为我做过的最棒的事情之一。我打得不是那么好，但这是一个同老板平等竞赛的机会。”

在球场上建立起来的关系让她有勇气开口要求暂时离职去攻读一个公共管理硕士学位。她的球友老板不仅对此大加鼓励，而且在休假期间还没有停她的薪。

她说，“在高尔夫球场上，我感觉比在职场中更平等。他们会把我视为一个真实具体的人。”

JULIE STEINBERG