要在这样的条件下展开外交工作,难度可想而知。小王当时天真地以为,由于疫情,估计大半年都不会去中国驻美大使馆采访了。结果2021年下半年,是我去中国驻美大使馆次数最多的一段时间。既然美国人在疫情期间都work from home在家办公,秦刚也入乡随俗,通过云端视频会议展开外交工作,向美国各界介绍自己,了解他们。2021年下半年,秦刚通过视频会见了美国各界的领袖,从各大智库到商界团体,再到华人华侨以及留学生等群体。
2022年1月28日,秦刚接受全国公共广播电台NPR的音频采访,但NPR播放的采访是经过大量剪辑的,很多关键信息和细节都被删掉了,这一次采访并没有展现出秦刚的原意。总结经验后,秦刚3月20日亮相了美国CBS王牌节目Face the Nation,这次是电视直播,就不能被删减了。9分钟的采访,虽然主持人咄咄逼人,不断打断秦刚,但他仍然礼貌又不失风度地回答问题,释放了很多关键信息。比如在当时美方最关心的俄乌冲突问题上,秦刚说:“有关中方向俄方提供军事援助的说法是虚假信息,我们对此反对。” “中方给乌克兰人民送去食品、药品、睡袋和婴儿奶粉,而不是向任何一方提供武器弹药。我刚才说了,我们反对战争,将尽一切努力推动局势降温。”这次访问迅速成为了一次现象级采访,被美国各大媒体传播。