从新冠康复者,到科幻作家;从28岁财富自由的程序员,到北斗专家。腾讯新闻“眼界月”,10位嘉宾将陆续登陆《眼界TALK》,讲述10个热门话题背后的故事。 本期讲述者:在义乌几经沉浮的直播创业者——闫博。他曾四次创业失败负债累累,因直播卖出35万件羊毛衫“一战成名”,疫情后再次回到原点……人生不可轻言成败,几经沉浮仍要一路前行。
在某化妆品工厂,闫博和主播十三姨在拍短视频。
2014年,闫博的小家走到了崩溃边缘。
那一年,他经历了第四次创业失败,负债五十多万,儿子两岁,全家靠妻子上班的几千元收入过活。
在经过一番争论后,妻子给了他4000元钱,那是她最后的积蓄,也是对他仅存的信任。
面对面站着,两人沉默许久后,她告诉闫博,我们家折腾不起的,这笔钱花光了,就回来老老实实找份工作,好吗?
妻子突然温和的口气,让闫博有点害怕。他说,我不会失败的。
夜里,闫博一个人盯着手机屏幕。
接受了朋友的建议,闫博决定去义乌做买卖。朋友说,那里物流体系成熟,发货便宜,说不定是条出路。
“我的目标是挣够两三百万,然后就立即回家”,但初到义乌北下朱村,闫博发现这个目标有点遥不可及。
白天学着做网购客服,晚上去夜市搞批发摆地摊。生意做不起来,日子看不到头,五毛钱的馒头,一吃就是两个月。
“一次,在义乌国际商贸城乱逛时,我发现有一位老师在讲课”,闫博扒在门缝外,听了半节课,“电子商务”这个词,让他印象深刻,它像是上天递给他的救命稻草。
他想,这可能是他唯一一次翻身的机会了。
墙上密密麻麻的招工启事,见证了北下朱村的繁荣。
从一个客服,到亲自操刀卖货后,闫博发现,在义乌,他的竞争者实在太多了,他们大多像他一样渴望成功,吃苦耐劳、勤奋努力,像打了鸡血的工作机器。
销量就是成败,时间就是金钱,大家都特别拼,打包发货可以一天不吃饭,晚上一两点休息很正常。
闫博也不例外,“我晚上十二点前没有睡过觉,经常早上五六点就起来干活。经过几年打拼,才算是立住了脚”。
北下朱村装运货物的货车。
闫博开始接触直播电商,是在2016年。
那一年,闫博成了快手主播露露的粉丝。露露直播时,鼻子上插了三根管子,歌却唱得非常好。闫博打听后知道,他是一名癌症患者,晚期。
闫博联系了露露,说,我给你点钱吧。露露谢绝了他的好意,“我不要,如果你想帮我,就买我一点东西吧”。
闫博被露露不卑不亢的态度打动,成了他直播间的常客。
《眼界TALK》里,闫博回忆露露。
在露露的影响下,晚上业余时间,闫博偶尔也开开直播。
他喜欢弹吉他、唱歌,慢慢地有了一些志同道合的粉丝,大家一起聊音乐,聊梦想,冲淡了人在异乡的寂寞。
开播原本只是兴趣使然,但这也为闫博将来做直播电商埋下了伏笔。
上个月,露露去世了。得到这个消息时,闫博正在给别人讲课,教人做直播。他说,当时心里特别难受。
谈起直播电商,避不开北下朱村,这个离义乌国际商贸城只有2公里的村庄。
“直播电商第一村”、“网红梦工厂”,这是它现在的名头,但在闫博初到义乌时,它还只是个萧条的刃具市场,街面冷冷清清,店面大多处于关门状态。
闫博把这里作为了他创业的起点。他没有想到的是,未来几年,他将见证并参与这个村庄的巨变。
2015年,做百货批发的,慢慢聚在北下朱村,给地摊、展销会、小店面供货,往日的冷清被一扫而空。
航拍北下朱村,路边停满小车。
以此为基础,微商兴起后,北下朱摇身一变,成为“中国微商第一村”,“微商们都在这里拿货,一时风光无限,房价被炒到飞起”。
闫博见证了“全民微商”的疯狂,他在义乌的生意朋友,做传统电商、做工厂、做外贸的,无一不想挤进微商行业,分一杯羹。
这几年,微商的风头,逐渐被直播电商替代,北下朱也晋级为“直播村”。这个本已繁华的小村庄,现在更是人满为患。
据不完全统计,北下朱村活跃着5000多名网红。在村内99栋商住楼、1200间营业房,分布着1000多个品牌,从业人员超过50000人。
北下朱村随处可见的各种直播。
夜里,在路边直播带货的主播。
闫博说,有时想去采购一点商品,汽车根本开不进去,骑三轮车都堵,甚至走路都拥挤。
北下朱村在进化,闫博也在进化。
“刚开直播时,没有粉丝,经常就一两个人看,没有回应和互动,看几眼就走了”,闫博说,现在反思,流量的低迷,归根到底还是内容不够吸引人,“一开始,我只是拍拍创业的点滴:打包发货、开车进货、摆地摊,像写日记一样,内容很差,画面也不清晰……”
“唯一可贵的只有真实”。
2019年,闫博在直播唱歌。
“到后来,我们学专业了,拿到一个产品,会构思怎么拍摄、排演段子、选拍摄场景,怎么样做直播、推销、做售后、挖掘新品……”闫博这才正式开启了直播带货之路。
不久之后,闫博迎来了他的第一次“爆单”。
2020年,闫博和主播小茹正在直播。
“爆单”,是做电商直播的人,最期待的两个字。
被平台推荐,上热门了,往往会带来爆单。而一次爆单,就足以让一个人,乃至整个家庭的命运发生巨变。
2017年,闫博爆单了,一个月卖出35万件羊毛衫。“9月,我光着膀子当装卸工,一卡车接一卡车发货,一单500件,不觉得累,只有兴奋”。
爆单之后,有很多工厂慕名找到闫博,希望借助他的直播间卖货。他的另一个收获,是粉丝暴涨至30万人。
闫博在直播现场,直播效果不错,他心情也不错。
闫博的朋友,做服装生意的红姐,同样也经历过爆单。
商品突然被平台上推介位,产品随之卖爆。红姐夫妻没敢睡觉,站着直播了一个通宵,早上9点撑不住了,给闫博打电话,让他帮忙顶一下。
闫博算了一下,这场直播持续了28个小时,卖了4万5千多单。
“一些人爆单一次后,心态就飘了,买房、买车、高消费……”闫博说,这样的故事他见得并不少,“但爆单有很大的运气成分,把运气当成自己的能力,是很危险的”。
闫博在腾讯新闻回答网友提问并分享自己的故事。
“爆单”拓宽了闫博对未来的想象空间,“挣够两三百万”的目标,也升级到了1000万。他认为,有了这笔钱,下半辈子就稳了。
但“爆单”只是偶发事件,很快闫博就明白,通往“1000万”的路,并没有他想得那么好走。
闫博曾和合伙人囤了100万的AR春联,他们判断,这款产品技术含量高,在春节又是刚需,一定会“爆”。结果春联没有销路,公司差点倒闭。
直播过后,在沙发上补觉的主播。
在这里,一夜暴富和一夜破产,就像硬币的正反面,每天都在翻转。这些年,闫博见过太多这样的故事。
“再后来,我就不搞直播带货,我转型了”,闫博说,直播电商的火热,让无数人涌入这个领域“淘金”,而他却看到了由此产生的另一个机会——直播电商培训。
学员来自全国各地,因为人数太多,闫博专门租了一栋大楼,作为教学场所,教人拍视频、开直播、做运营。
闫博转型直播培训。
“在这个过程中,收获了朋友,也得到了成长”,闫博认为,自己选了一条对的路,“我的沟通能力、逻辑思维都变强了,也改变了我内向的性格”。
“很多人觉得,直播这个行业门槛低,谁都可以进”,闫博说,实际上并非如此,“平台更新迭代的速度远超我们想象,不断产生新的方法和规则,只有保持学习,才不会被淘汰”。
这个道理,适用于学员,也适用于闫博自己。
2020年的春节前,闫博心情不错,准备好好在家过个年。但疫情的突然暴发,几乎将他经营多年的事业打回原点。
线上教学的兴起,与疫情的双重夹击,使闫博的线下培训一度处于停滞状态。没有学员、没有收入,曾经的焦虑和危机,再次笼罩了他。
“我不知道疫情什么时候结束,公司第二年的规划也没有着落,我一下失去了方向”。
闫博开车前往工厂寻货。
一边是收入骤减,一边是运营成本的巨大压力,整栋楼的房租、水电、人员开支……一年近两百万,这是闫博难以承受的。
疫情得到控制后,闫博的局面并没有大的改善,他能明显感到,“今年比往年更加难了”。获取流量的成本一步步变高,其他机构的免费培训加入竞争,跑道越来越拥挤。
闫博又回到了刚到义乌时的状况,常常晚上三四点睡不着觉,早上六七点就爬起来。妻子给他打电话询问近况。情况不好,但他不敢说实话。
入夜,北下朱村灯光通明。闫博独自在办公室。
“早期的红利已经退去,如今的每一步都进展艰难。身边的伙伴压力也大,所有人的负面情绪,最终都聚到我这里了”,闫博说。
和伙伴们多次讨论后,闫博决定将自己的电商直播重新运营起来。
特殊时期,他需要两只腿走路,一边做培训,一边卖货。
受众对于视频的要求在不断升级,视频的亮点和卖点,都需要挖掘。闫博看过很多案例,他发现别人背后的内容团队越来越专业,这让他压力陡增。
直播带货,竞争也远比以前激烈。
有时,闫博跑了很多地方,找不到合适的货源,有时候,手上压了几十万货出不掉。
中午,疲惫的闫博在公司里睡觉。
今年,闫博团队成立三个事业部,尝试深耕服装、美妆、图书母婴领域。
主播十三姨负责美妆,小茹负责图书母婴类产品,“大家起早贪黑,经常凌晨才回家”,闫博说,付出很多,但也没赚到钱。
2020年,闫博依然无法准确回答“余生成本核算”这道题——刚到义乌时,他是有目标的,“挣够两三百万就回家,安生过日子”。
但在北下朱村这几年,经历了直播创业的起起伏伏后,他已改变了之前的看法,“以前想的是如何让自己过好,现在想更多的是,如何让团队活下去”。
闫博和伙伴们在一起。
今年10月,闫博登上腾讯新闻《眼界TALK》时,第一次袒露他作为直播创业者的心声,“我很少这样自白地向别人倾述”,闫博说,他想告诉大家,直播带货,热闹只是屏幕前的“冰山一角”。
而屏幕背后,还有无数孤独的、失败的草根创业者。
11月的一天夜晚,在培训班暂停半年之后,闫博组织了第一次小型线下沙龙。
以往每场培训班都能来数百号人,但当晚的沙龙只有三十来个人参加,他们当中,有工厂老板,也百万级粉丝的大主播,更多的是直播行业的新入局者。
虽然人比以前少了很多,但闫博并不沮丧,在经历过破产的威胁、创业初期的艰难、一夜成名,再跌回原点后,他已学会坦然接受,并做好了再次出发的准备。
“创业没有终点,人生需要勇往直前”。
保持好奇心,《眼界TALK》的嘉宾们,将会分享更多有关“打开眼界”的故事。
第3849期
摄影 | 林宏贤 段卉 撰文 | 崔頔
统筹 | 林宏贤 编辑 | 匡匡 白佳琪
承制 | 像素笔记
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