《中国人的一天》第3778期：外卖电动车和人被暴雨冲走的那个下午，他刚入行21天

源济

外卖电动车和人被暴雨冲走的那个下午，他刚入行21天

中国人的一天2020-06-24

外卖小哥罗琨。

今年入汛以来，广西、贵州、重庆等地因强降雨形成了不同程度的洪涝灾害。

6月13日，贵州六盘水，一段外卖小哥在暴雨中抢救电瓶车和餐盒，被积水冲出20多米的视频刷屏网络，网友直呼“心疼”，也关心小哥的身体情况。

我们找到了这位外卖小哥，他叫罗琨，与暴雨“抢夺电动车”那天，他入行还不足1个月。受了轻伤的他，已经复工。

与暴雨“抢夺电瓶车”背后的故事

6月中旬，贵州暴雨。

今年5月底，电动车还没骑熟练，21岁的罗琨就进入了外卖员这一行。出事那天，他还没领到自己的第一份工资。

6月13日，贵州六盘水突降暴雨，市中心积水严重。下午，罗琨取到两份餐，送完第一单后，雨越来越大。为了保证第二份餐能准时送达，他骑上电瓶车冲进雨幕中。

“行驶到下坡路段时，电动车车轮打滑，车身向地面倒去，我的左脚卡进了车轮，感觉到有明显的疼痛”，罗琨回忆。

积水快速没过小腿，但他还是紧拉车把，想保住顾客的餐盒。

视频截图

罗琨与暴雨“抢夺电瓶车”历时六七分钟，网上流传的视频显示，他没有扶起电瓶车，反而被水流连车带人冲出二三十米远……

“当时我只关心餐盒，电动车被冲走那一刻，我想的是餐盒完了”，罗琨说，他特别害怕被顾客打差评，这直接关系到他的收入。

5位路人冲进雨中，合力将电瓶车拖到路旁的停车场，又将受伤的罗琨扶出急流。

等罗琨回过神来，几人已经转身走了。“我不知道那句‘谢谢’他们是否听见了，能找到他们的话，我想当面表示感谢！”

送餐路上的罗琨。

电动车和自己是获救了，但保温箱、外卖衣以及未送达的第二单餐食，被雨水冲得不见踪影。罗琨带着哭腔给站点负责人打电话，他担心顾客投诉、公司处罚和接下来的索赔。

视频上了热搜后，罗琨所在的外卖公司，决定对当天下午13点至18点之间延误送餐的骑手进行赔付，公司承担所有损失。

还有认识罗琨的顾客发来短信，告诉他“不着急，雨停了再送”、“外卖小哥，注意安全”。

奶奶病了，送外卖补贴家用

罗琨与父亲、哥哥生活在一起。

1999年，罗琨出生在贵州六盘水一个普通家庭。

他的父亲是一名公交车司机，哥哥也是一名外卖员。疫情期间，奶奶在老家生了重病，罗母回去照顾老人，家里剩下父子三人。

罗琨不爱说话，爱玩手机。和许多小镇青年一样，16岁初中毕业后，他离家去厦门打工，学习电脑组装维修，之后回贵阳做起了电脑维修，去年又去深圳一家电子厂上班。

如果没有疫情，此时他可能正在电子厂的流水线上，“一坐就是一整天，枯燥无味还很累，一个月赚的几千块只够自己花销”。

因为疫情，工厂停产，罗琨丢了工作。为了给家里减轻负担，他做起了外卖骑手。

哥哥给罗琨传授送餐技巧。

哥哥罗园在外卖行业是个“老骑手”，送餐三四年，经验丰富。罗琨先跟着跑了几天，熟悉了业务，就自己单干了。

“没想到那天雨这么大，我的力气还不够”，事后，罗琨的电瓶车损坏送修，他本人小腿受了伤，公司安排他休养几天。

“送外卖比出去打工强，我不爱说话，干这个能逼我开口”，罗琨说，他真心喜欢送外卖，离家近，可以跟父亲和哥哥生活在一起。

罗琨与同事。

6月18日，罗琨重新回归工作。

奶奶生病要花钱，父亲和哥哥收入也不多，自己在家休息打游戏，他有种负罪感。

临近中午，罗琨的手机响起提示音。有两个单子，一单是快餐，要送往两公里外一座高层住宅的18楼。另一单是送一件罐装饮料，需要扛着货爬4楼。

当地外卖市场规模不大，疫情期间叫外卖的人多一些，疫情缓和后就少了。这两天暴雨，订单猛增，罗琨每天能接30多单，一天下来最多能赚150元。

每天下班他都会查看当天的送餐量，“比在电子厂打工强，我预计送外卖一个月能赚4000元，希望能存下3000元”。

暴雨下的外卖小哥群体

6月14日，黑龙江鹤岗一外卖小哥，在暴雨中抢救送餐车，不慎被一辆出租车带倒，眼看着餐盒被积水冲走。

6月10日，广西南宁市遭遇暴雨，一棵大树突然倒地，砸中一名骑车经过的外卖小哥。

5月17日，青岛暴雨，一名外卖小哥在路上顶着风雨艰难前行，全身被大雨淋透。

……

罗琨摔伤后，哥哥和父亲劝他，多休息几天，或者辞职别干了，这一行太辛苦。

夜里12点，罗琨收工了。

罗琨说他年轻，有的是力气，不怕吃苦，唯一怕的是找不到客户的位置。

有些客户只写个大概位置，这会让他浪费掉很多时间，他希望客户下单时，能把地址写详细一些，这样他才会把服务做得更好。

虽然辛苦，但与人打交道让他感到心情愉悦，“我这几天又看了不少网友的留言，大家对我太宽容了”。

有网友留言，“多一份理解吧，成年人没有容易二字”，罗琨说这份理解是暴雨都冲不走的善举。

他说，“我觉得自己做的事是微不足道的小事，但这件事是我的工作，我就要对工作认真负责，担起这份职业的责任心，不管发生什么，都要先把工作放第一位，做到位，做完美”。

送餐中的罗琨。

“你们能帮忙找找那天帮我拖车的5个好心人吗？我想找到他们，当面感谢”。

6月13日，5个路人的善意改变了罗琨对生活以及工作的看法，当面道谢是他目前最大的心愿。

罗琨与女友。

除了送外卖，罗琨暂时还没想清楚以后做什么，“我喜欢电脑，可能会从事这方面工作吧”。

罗琨想努力工作挣钱，将来开一个属于自己的店，卖电脑、修电脑。有钱了，就在市里买一套属于自己的房子，和女友结婚，组建一个幸福的小家。

《中国人的一天》第3778期

摄影 | 罗禹 文字 | 周小力

视频 | 邰海燕

编辑 | 小为

出品 | 腾讯新闻

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