优步上周披露了发生在一年多前、影响了约5,700万名乘客和司机的一起数据泄露事件,该公司正因此面临来自监管机构和国会越来越大的施压。
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GREG BENSINGER
华尔街日报 2017年 11月 28日 09:32
优步(Uber Technologies Inc.)上周披露了发生在一年多前、影响了约5,700万名乘客和司机的一起数据泄露事件,该公司正因此面临来自监管机构和国会越来越大的施压。
周一,伊利诺伊州和该州城市芝加哥对优步提起联合诉讼,指控该公司存在消费者欺诈和欺骗性商业行为,且隐瞒数据泄露事件的行为违反了芝加哥法规。这是首次有政府机构就黑客事件向优步提起诉讼。
芝加哥市长伊曼纽尔(Rahm Emanuel)在一份声明中称,优步试图向公众隐瞒上述信息,实属胆大妄为。
同样在周一,包括金融和商业委员会负责人在内的一些美国参议员致信优步首席执行长Dara Khosrowshahi,要求后者回答与优步处理数据泄露事件的方式相关的11个问题。这些参议员写道,他们的目的是了解优步采取了哪些举措来调查事情的经过、恢复和维护公司体系的完整性、鉴定并减轻消费者面临的潜在伤害,以及防止通过盗用身份对联邦项目进行欺诈。
优步发言人在一份声明中称,公司对该问题非常重视,愿意回答监管机构可能提出的任何问题。这名发言人表示,优步致力于改变业务运作方式,将诚信作为公司所作每项决定的核心,并努力重获消费者的信任。
优步上周表示,公司披露了这起黑客事件;此前优步首席执行长Khosrowshahi已安排由外部网络安全公司负责调查。这起泄露事件发生在一年多前优步前首席执行长Travis Kalanick任期内,由两名未具名黑客导致。知情人士透露,优步向这两名黑客支付了10万美元封口费,要求他们销毁所获取的数据并对此事保持沉默。
在优步上周二宣布了数据泄露消息后,美国几个州及部分外国政府机构上周表示,他们正在质询优步对此事的处理。美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission, 简称FTC)称,正仔细评估由此引发的严重问题。康涅狄格州民主党参议员Richard Blumenthal在Twitter上表示,美国参议院商务、科学和运输委员会应该举行一场听证会,要求优步解释这起重大数据泄露事件以及为何延迟告知消费者和司机此事。
优步上周表示,计划与相关州检察长办公室和FTC就此事进行合作。 |