变作坊为工厂：宜家印度掘金之路的艰难起步

源济

华尔街日报  2017 年 03 月 03 日 14:52:11

经过多年努力，宜家终于敲开印度大门，有望向该国中产阶层出售家居用品。但根据印度法律，这些商品大约三分之一必须在本地生产。而在印度开厂，意味着宜家必须挑战当地的生产管理和文化习俗。



织布机上，女工们正用毛纱织造毛毯。一条这样的毛毯需四天时间来制作，最终在宜家商店以139美元（折合人民币959元）出售。
Vivek Singh for The Wall Street Journal





宜家家居曾在印度苦苦寻找符合自己标准的新产品，但几乎一无所获。因为他们发现，印度供应商的胶合板桌面甲醛超标，装食物的钢制餐盘还释放着化学物质。采购之路被堵死，替代选项便是建厂。宜家帮助印度的Eastern Mills在该国北部建立图中工厂花了好几年时间。除了培训毛毯纺织技能，工厂还会教工人们如何使用银行账户和抽水马桶。
Vivek Singh for The Wall Street Journal





图中的男子正在检查工厂生产的毛毯。八年前，宜家家居在印度珀多希(Bhadohi)地区建了一个地毯厂。但发现这一地区大部分小地毯都是在当地居民家中完成的，妇女被禁止外出工作，儿童也常常参与到生产中。
Vivek Singh for The Wall Street Journal





宜家负责提高印度产品产量的业务主管萨南(Sandeep Sanan)说，这并不容易，改变是一个缓慢而痛苦的过程，不可能一蹴而就。图中，一位女工给宜家的瑞斯汀(Ristinge)毛毯缝上宜家商标，这条毛毯将在美国标价199美元（折合人民币1,373元）出售。
Vivek Singh for The Wall Street Journal





Eastern Mills工厂中整齐地堆放着宜家毛毯。印度有12亿人口，一些人估计，印度的中产阶层人数甚至超过美国人口总数，这使印度成为跨国零售商最后几个尚待开发的大型市场之一。
Vivek Singh for The Wall Street Journal





纺织工人们在排队打饭。公司规定，含午餐和下午茶时间在内，工作时间不得超过8小时。而在印度乡村里纺织毛毯的工人则没有最低工资和固定的工作时间。
Vivek Singh for The Wall Street Journal





工人们正在午间休息。在拥有可观市场的同时，印度也受到缺乏熟练劳动力、基础设施差、技术过时和官僚作风严重等问题的困扰。制造业在印度经济中的占比为17%，中国为36%。
Vivek Singh for The Wall Street Journal





工人们在毛毯厂外排队等车。宜家毛毯供应商每天都会安排公交车接送纺织工人往返于工厂和村庄。
Vivek Singh for The Wall Street Journal





Fatima Begum目前在这家为宜家供应毛毯的纺织厂工作。她说她的积蓄已经够送女儿上学了。
Vivek Singh for The Wall Street Journal





在印度，女人通常被禁止外出工作。上图中，90岁的Hamidoon已经在农村的家中织了几十年毛毯。
Vivek Singh for The Wall Street Journal