《活着》第638期：韩流中的逐金者

源济

腾讯网  摄影/高玮  编辑/王崴  2016-12-16
“候鸟型”韩国旅游代购撑起的半边天
文/高玮

一次，跟一个韩国朋友乘坐从仁川机场到首尔的快速列车，他在车厢里感叹：“你说这是在韩国还是中国？到处都是中文广告。”放眼望去，果然，车厢里铺满了新罗和乐天免税店用中文写就的广告词，仿佛打擂台一般热闹。“无需比较的选择，My乐天免税店。请在车门旁拿走打折优惠券”“还想逛？有新罗，奔向42号口！”

我不由想起另外一件好笑的事情。首尔的地铁不光用韩语，大的地铁站也用中、英、日文报站。英文报站说“X站到了请下车”，轮到中文报站说的是“到XX站免税店的乘客，请走X号出口”。这样的“特殊待遇”和“善意提醒”，中国人听得明白，韩国人想得更明白，去免税店的八九不离十是中国游客。

首尔免税店像雨后春笋般在增加，以适应汹涌的购买潮。明洞地铁口“韩季新世界免税店明洞店盛大开业”的招牌正在矗立起来。走到明洞，入耳的都是中文，不夸张地说，中文是明洞的“官方语言”。满眼都是提着大包小包行色匆匆的路人，这些路人甲乙丙丁也许就是帮你采购的中国代购。近年来，中国人有买空世界的架势：在美国买，在法国买，而最方便的莫过于来韩国买。

比起欧美代购，韩国代购别有一番景象。

一个有趣的现象是，新一代的代购者无论是做零售还是批发，都在使用“万能”的微信。跟团来韩旅游代购的小佐表示没有开淘宝店，“开了一个微商，但那也没有用，真正有用的是在微信朋友圈宣传，不断加人。有人用得好之后会推荐，一推十，十推百，可以拥有一批客户。”代购们连走路、吃饭都在刷微信，在朋友圈发布各款商品信息、直播购买过程、客户订货、微信支付给定金、最终实现销售。除了个人朋友圈，代购公司在微信审核公司资质，客户通过加微信公众号，扫二维码就可以直接进入微信平台公司网页购物。

韩国代购们购买的产品五花八门：从国际大牌化妆品到韩妆，从贵重的手表、包到韩国出品的各种药品、糖果巧克力，乃至奶瓶奶粉，口腔溃疡膏、美瞳、衣服，韩国的代购者可谓是无所不买，无所不关注。

从韩国代购人员的构成来看，各个层面的代购都有：

韩国留学生做代购有天然优势，他们长期在韩国，得到客户的委托可以随时去看货；韩国紧邻中国，飞行1-2小时，成本可控，滋生了一批每月来韩国扫货的“候鸟型”代购；从学生时代开始做代购，到现在已经发展成商贸公司的专业代购公司。崔洁、黄允熹、小恭、孙鑫和李浩炜是这几个方面的典型。

“候鸟”般往返中韩的旅游代购已经形成一定规模。崔洁随老家淮安旅游团来韩国8次，同团30个游客，其中每次会有7-8个代购同行。不仅淮阴一地有跟团代购，到了乐天免税店，随便聊一聊，会发现跟团代购们来自全国各地，蔚然成风。崔洁觉得跟团旅游挺好，不光经济上节省，还能碰到同行团队协作，在超重的情况下，团队里非代购人员往往能帮代购团员拿箱子。她在淮阴有自己的内衣网店，做代购只是兼职，先生也有稳定的职业，一家人有车有房，在淮阴是中高收入阶层。跟团代购行程四五天，崔洁天天超负荷运转：除了白天规定旅游行程，旅行社也去各种免税店，崔洁晚上自己安排逛夜市，她每晚只能睡四个小时左右，“真不想做代购了，太累了！每次来都跟打仗似的。”

往返于常州和首尔的黄允熹做了三年“自由行”代购，连自己也记不清楚到底来了多少趟首尔，“自由之处”在于可以自己决定行程。客户不断给她增加购买任务，她也不断改签机票，到最后，在首尔待了快一个月。2016年10月在首尔的最后一天，她一个人在明洞海底捞对着比真人还大的泰迪熊吃火锅，“吃的不是火锅，吃的是寂寞”她在微信朋友圈写道。2016年11月，飞来首尔做代购的同时，她带了“上海的几个网红”到首尔江南的整容整形医院“做脸”。

小恭来韩国9个月都在学韩语，准备申请研究生。开始做代购之后，他接触到了平时不曾接触的化妆品等代购必须熟悉的领域，渐渐他知道哪些东西畅销。有时他也有小小的疑惑：“有的韩国产品从来不做广告，每次能卖好几十个，口碑超好，是不是在国内非常有名？”他新接手了火锅店打工的工作，加上每天上语言课，“连睡觉的时间都没有，快撑不住了”。持续了半个月之后无奈放弃。他觉得还是做代购工作适合自己，时间能自己安排。

孙鑫和李浩炜在首尔的贸易公司从留学生时代做代购起家，“有段时间我们在淘宝卖汇仁榨汁机、飞利浦剃须刀，有大的国内批发商找到我们，就开始做批发了，那时候国内的汇仁榨汁机都是从我们这里出去的。但是做包通关物流生意的时候，我们丢了100箱货，损失了很多钱。”生意起落，他们开始做贸易公司，最初是四股原始股份，孙鑫夫妇算一股，另外两个朋友投资有三股。从2015年开始，公司规模不断扩大，越来越多朋友看中这个公司，带着资金和项目入股公司的股东达到了十几人。目前他们有针对大陆和香港客户的跨境电商批发韩国产品业务；东大门有一个夜市化妆品批发店；在明洞有一个免税零售店。孙鑫在公司担任财务工作，怀孕加上照顾一岁半的大儿子，她每天的时间非常有限。二胎37周的时候，孙鑫因为胎位不正休息了两周，预产期还有十几天，公公婆婆都从广州过来照顾她，她反而到公司上班了。牺牲了个人生活，公司在孙鑫和先生李浩炜的操劳之下蒸蒸日上。

留学生、旅游者、公司股东，身份各不相同，代购的规模不同，但是代购的实质内容是一样的。跟各行各业一样，中国的代购从业者勤劳、勇敢、不知疲倦，把代购事业做到了极致。

代购事业川流不息，代购的环境也随时发生变化。韩国免税店购物基本按照美元来结算，今年以来人民币对美元、对韩币均有不同程度贬值，同一个商品，即使不涨价，人民币价格也在提升； 11月有消息说韩妆一部分品牌价格上涨、限购，有的还取消了会员折扣，韩妆大牌需求量旺盛，像雪花秀、赫拉、呼吸这些大品牌价格普遍上调；随着双11、圣诞节、过年等购物狂欢季节的到来，代购迎来忙碌高峰的同时又面对挑战：有消息称海关要严打三个月，邮寄和带货过海关越来越难。

双11的购物巨潮中，留学生代购南宫轩和车佳乐用EMS邮寄给客户的包裹一直没到，后来南宫轩发现货物仍然滞留在关口等待清关，而车佳乐发现自己丢了一箱货，EMS官方经过一个多月调查还没出结果。商机和困难并存，每天有新人进入代购这个行业，也有人离开。

孙鑫的第二个孩子“小樱桃”终于在2016年12月13日诞生，为了迎接“小生命”的到来，她的代购事业暂时要放一放。常州自由行代购黄允熹说，家人觉得她做代购太辛苦，春节她要准备结婚了，家人让她“歇一歇，不要做代购了”。她原来打算结婚后和先生一起搬来韩国做代购的计划不得不面临着变化。

-完-

源济

2016年10月23日，明洞乐天免税店楼下，跟随旅行团来首尔代购过8次的崔洁跟橱窗里的明星们合影自拍，意在向客户证明自己是“韩国正品的搬运工”，让客户放心。崔洁每个月来韩国一次，像“候鸟”般往返江苏淮阴和首尔做代购。





崔洁在乐天免税店边看包包边给客户发微信语音。她在国内经营着内衣网店，她的内衣客户也成为现在代购的客源基础。像崔洁这样“候鸟”般往返中韩的旅游代购已经形成一定规模。崔洁跟的旅行团中，通常四分之一都是代购同行；在乐天免税店随便一聊，会发现跟团代购们来自全国各地，蔚然成风。





首尔的商家看到了中国人如潮水般的购买力，推出一系列政策迎合中国游客和代购。例如商家特意用中文在店内显著位置标明优惠政策，包括退税和减免等。走到明洞，入耳的都是中文，甚至可以不夸张地说，中文是明洞的“官方语言”。





崔洁正在细细查看一款祛痘产品。大到免税店、Olive Young连锁店，小到街边小超市，韩国代购们都得去，所购产品从名品到药品再到食品，无所不包。进入超市，手持相机不停拍照的中国购买者八九不离十都是代购。




在免税店采购，韩国本土的品牌能当场带走，国际品牌只可以在机场提货。几天下来，代购们手上往往会攒积起一大堆机场提货单。





代购的同时也不亏待自己。在离开首尔前一天下午，买齐了客户嘱托的所有物品之后，崔洁和“同游首尔”的妹妹去首尔人气最旺的弘益大学附近的购物街添置了几件衣物。





回到酒店，崔洁和同一旅行团的代购同行们分享“战果”和经验。跟团代购的四五天行程中，崔洁天天超负荷运转，每晚只能睡四个小时左右。“真不想做代购了，太累了！每次来都跟打仗似的”，崔洁忍不住嚷嚷。





在首尔东大门，活跃着亚洲数一数二的夜间服装批发市场，凌晨时分人群依然络绎不绝，在这里能看到一个城市涌动的活力。在那些提着大包小包行色匆匆的路人中，也许就有中国代购。





黄允熹从2013年起做代购，已经记不清楚来了多少趟首尔。她每次都做“自由行”代购，“跟着旅行社走那些规定行程多浪费时间啊，自由行我想去哪里就去哪里”。由于客户不断给她增加购买任务，她便不断改签机票，最后在首尔待了快一个月。2016年10月23日晚，她来东大门服装市场为客户购买睡衣。





批发市场都是现金交易，不能刷卡，所以每次去东大门，黄允熹都会准备厚厚一沓现金。白天在免税店采购，晚上在东大门服装批发市场看货，很多代购直呼吃不消。在韩国待了一个月的黄允熹已经调整好了状态。

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东大门配套有大大小小价格不等的国际快递服务，竞争非常激烈。为了招徕中国客人，物流公司雇佣懂汉语的服务人员，价码牌都是中文的。衣服的快递是最简单的，而化妆品、箱包及其他物品则要考虑“包通关”的物流。所谓“包通关”是指保证能通过中国海关的意思。





孙鑫（右）怀上二胎有30多周了，却依然在公司上班。她和先生及两个朋友在首尔创立了一家主营代购批发的贸易公司。从留学生时代起，她和先生就做代购起家，曾因“包通关”物流丢失100箱货而损失巨大，后来重振旗鼓，现在公司已经走上正轨。





2016年10月30日周日，孙鑫一家在明洞实体零售店里度过。孙鑫的先生李浩炜（左三）正在跟韩国LG产品代理商谈合作代理产品的事宜。李浩炜只有在周末才能到公司谈客户，平时他在三星公司上班。





有客人来明洞店里买东西，一岁半的儿子咩咩觉得妈妈忙起来不管他，不由哭闹起来。孙鑫说，咩咩还在她肚子里的时候，就跟着她到处奔波找办公室；等咩咩出生后三个月大，就坐在妈妈怀里一起工作了。





明洞实体店对面就是一个动漫馆，忙完一天的工作之后，孙鑫和先生李浩炜终于有时间带咩咩出去转转。由于三星公司和贸易公司的事情太忙，李浩炜几乎没时间陪咩咩，他觉得有点歉意。





在韩国首尔外国语大学学习韩语的小恭也加入代购的队伍。每天上午9点到下午1点，小恭在学校上语言课，其余时间就做代购、在餐馆打工。





在外大的校园里，小恭一边走路一边刷微信。微信适合跟顾客互动，微信支付解决了远程支付问题，而朋友圈又可以发布各种货品信息、直播购物视频和照片。





小恭的客户大多数是朋友圈中跟他年龄相仿的年轻人，除了大牌之外，店里出现的各种新鲜玩意他也关注。





“一开始在毛孔粗大的手上涂口红发给女客户真不好意思，后来涂啊涂啊的也就习惯了……”做代购，面对的客户群有很大一部分都是女性，学习化妆品知识成了必修课。2016年10月22日，小恭帮一个客户代购了Dior口红，在这个过程中，他在手上试色，拍照发给客户选择，然后沟通价格、拿到定金、购买。





凌晨回到家，小恭和室友Ted打包货品，由室友第二天一早带回中国。Ted毕业后在韩国旅游类网站工作，有业务定期回中国，他们约定分工合作。这样奔波下来，一个月大概能赚5000元人民币。小恭觉得自己的代购生意刚刚起步。





小恭最近新接受一项工作，每天在庆熙大学附近一位学姐经营的中餐厅里打工，工作时间从下午一点半持续到零点以后，到家得夜里一两点。经过一周上课、代购、中餐馆的工作，小恭发微信称“每天这么连轴转快崩溃了”。半个月后，他辞去了餐馆工作，打算专心做代购，加入在韩流经济中“冲浪”的年轻一代。