《中国人的一天》第1979期：渝利线“动妹”

源济

腾讯新闻  2015-06-02   本期作者：苏志刚

她们笑容甜美，她们服务周到，她们热心助人，她们是渝利线上一道靓丽的风景线，她们就是成都铁路局重庆客运段动车二队的姑娘们。人们给这些姑娘起了一个很好听的名字“动妹”。





D8504次列车上午9时26分从重庆北站出发，“动妹”们早上七点半就要从公寓起床。图为动妹张丽莎对着镜子化妆，整理着装。





“洗漱、化妆、整理物品，上午8时就要到达重庆北站，出发之前要领取对讲机等设备、和班组成员一起开出乘会，然后到北站北广场做好接车准备。”列车长王希露说道。图为动妹田娇整理妆容，把最好的一面展现给乘客。





上午9时26分，D8504次列车准时驶出了重庆北站。据王希露介绍，D2278次列车在套跑完成D8504次后，于中午12时52分抵达重庆北站，短暂停留27分钟后，于中午13时19分开往武汉，晚上20时29分抵达武汉。这就意味着在一天中，她们要在车上工作11个小时，往返近1000多公里。图为王希露与随车机械师一起检查电茶炉设备。





王希露与乘警一起检查列车消防设施。





12时52分，列车抵达重庆北站，王希露搀扶小女孩安全下车。每次到站，她们都会站在车门口面带微笑，为需要帮助的乘客拿行李、抱小孩，并为他们送上一声“再见！”





在巡视车厢时，王希露介绍到，三组总共有6名年轻的姑娘，其中1-4号车厢由田娇负责，5-8号车厢由黄科梅负责，餐车由张丽莎、江萍负责，聂丹机动安排。图为王希露巡视列车。





王希露和张丽莎在调整座位。





张丽莎给乘客指引车厢。





王希露和车站工作人员办理客运业务交接。





开车前，王希露检查站台上是否有乘客，协同司机做好关闭车门准备。





据田娇介绍，D2278次列车从重庆北站到武汉总共停留12个车站，每停一个站，就要把所有的东西重新检查一遍，因为每停一个站，都有旅客上下，列车情况就需要重新掌握。她们脚蹬高跟鞋，连续站立10多个小时，列车每停一站就要巡视车厢，来回就是几十公里。图为王希露给田娇整理妆容。





聂丹在核对旅客座位和票务信息。





张丽莎推着餐车向旅客提供送餐服务。





纪律严明，优质服务，是“动妹”们的显著特色。图为王希露带小朋友进入洗手间。





20时29分，经过10多个小时的路程，D2278次列车准时抵达武汉站，王希露和同事们在武汉停留一晚上后，她们又将值乘D2276次列车返回重庆。