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[百家杂谈] 沟通技巧

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发表于 2012-11-21 12:28 PM | 显示全部楼层 |阅读模式


1、讲出来,不憋着,否则成见越来越深;

2、不责备、不抱怨,不然只会使事情恶化;

3、互相尊重,是沟通的基础;

4、绝不口出恶言;

5、不带着情绪沟通;

6、确保沟通在理性基础之上;

7、承认我错了,这可打开不少死结;

8、说对不起。是最好的软化剂;

9、耐心。
发表于 2012-11-22 08:52 AM | 显示全部楼层
我是一个失败的典型:和老公沟通相当不畅,因为总是抱怨居多,虽然有时尽量使自己语气和缓,但因为有情绪在里边,说出的话味道就不对,老公十分抵触和逆反,然后就上升为吵架。

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