游客付钱照被卖猪仔 央视大爆黑幕

源济

明报    2010-08-16 15:59:40

内地明令禁止「零团费」，但禁而不绝。央视再揭露内地旅游业黑幕，指内地有旅行社收取游客正常团费后，再「零付费」地将他们转给目的地旅行社，当地旅行社则利用各种手段让游客购物以赚取利润。据悉，全国人大已开始起草《旅游法》，希望以国家法律的方式规管旅游行业。

有「揭黑导游」之称的邬敬民接受央视《大家看法》节目访问时，展示一份海南团旅游的广告，「6天5晚、准四星标准的环岛游，报价竟是0元。」邬敬民称，这份广告只在内地旅行社系统内部发行，「零价格」是针对组织游客到海南旅游的外地旅行社。

佣金高低按客源区分

「假如你们在北京报了6天5晚的海南游，不管你们在北京交了多少钱团费，北京的旅行社把你们送到海南，并由海南的旅行社负责在当地的吃住行程，但是，北京的旅行社不用支付任何费用给海南方面。」他指出，海南方面自然不会为游客的行程「埋单」，如果游客在海南5天的费用需要600元，旅行社会出 200元，旅游巴司机出100元，购物店也出300元。「用各种手段让游客购物，就成为赚取利润的最重要途径。」

邬敬民提供的一份内部资料，内容显示「马来西亚57元，北京25元，海南10元。」他表示，这是海南一家菜刀专卖店提供给旅行社的回扣清单。如果旅行社每带一名马来西亚游客到来购买菜刀，店方就会支付旅社57元佣金，带来北京游客就支付25元，若是带海南本地游客，则只支付10元佣金。「这些菜刀说是军工产品，原价35元，300元卖给游客。」

《旅游法》开始起草

推荐游客参与自费项目是赚钱的另一个途径，在自费项目上获得的利润甚至超过让游客购物。「海南潜水市场价380元一个人，实际上给旅行社最低的价只有50元。」面对如此悬殊的价格差，邬敬民指旅行社自会不遗馀力地向游客推荐自费项目。

社科院旅游研究中心副主任刘德谦表示，旅行社竞争激烈、旅游从业员的薪资得不到保障，造成旅游市场溷乱，都通过导游展现出来。而据央视透露，从 2009年12月份开始，《中华人民共和国旅游法》的起草工作已经开始，今年1到5月，全国人大财经委已经在全国多个城市组织了相关的立法调研活动。

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