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[人世间] 房产销售:动了真感情,只好拉黑客户

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发表于 2020-11-28 10:12 PM | 显示全部楼层 |阅读模式


房产销售:动了真感情,只好拉黑客户

 讲故事的 不可思议编辑部 2020-11-28

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房子,既是无数家庭遮风挡雨的庇护,也可能成为分崩离析的祸端。年轻的产销售小唐,见证了这样一起「因房崩坏」的家庭闹剧,而他的善意与同情,却导致自己引火烧身。



1


“您好,买房子吗?我们新推出一套楼盘,经济开发区,地铁学校旁,不管是自己住还是投资用都非常好,您要不要考虑一下呢?”我一边看向通话时长记录,一边把脑海中滚了无数遍的标准营销话语吐了出来。


我在一家房产销售公司上班,每天的工作就是打电话。大多数电话根本不会有人接,就算接了也会迅速挂断,但总有一两个人愿意多说几句,这时,我们就会判断他的买房意向,评级,ABCD,基本上都是愿意了解一下的D,偶尔有个愿意来看看的B,我就心满意足了。


“不用了,没钱啊。”阿姨操着一口浓重的南京口音说道。我刚想挂断电话找下一个人时,发现快到下班时间了,还没达到公司要求的通话时长,便恳求阿姨:“不买不要紧,我们聊聊天吧,二本学生找个工作不容易。”


“唉,我孩子也是二本毕业的。” 阿姨自然而然说起来。


我显然低估了阿姨的寂寞程度,只提了一句,她就絮絮叨叨说起了自己的过去和家庭,阿姨是南京本地人,因为拆迁得了一大笔钱,那时候没分房,就在郊区买了房。子女在外地工作。她每天的生活就是和姐妹们打麻将。


这样的生活让我无比向往,可惜下班时间到了,我也就没和阿姨聊下去。因为这通电话时间长,我把阿姨的电话号码记了下来,当作D级客户交差。反正公司对于D级客户并不在乎,也不会有人打扰阿姨的生活。


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<  图源《桃姐》>


第二天,我又给阿姨打去电话,准备继续聊天凑时长。这一次,阿姨没有说自己的故事,反而问起我的生活。于是我就把二本大学,毕业卖房的凄惨生活说了一遍,阿姨似乎很满足,带着一丝不易察觉的优越感说了一句,你们生活也不容易啊。


趁阿姨对我有好感,我便恳求她,周末能不能来公司看下房,不需要买,还有小礼品送。阿姨犹豫了一会儿,最终抹不开面子和小礼品的诱惑,在我的再三恳求下答应了。


周末,等了很久也没看到她。我习以为常,也不在意。准备回去继续打电话时,同事小李找到我,说有个阿姨在前台找我,我连忙跑过去,露出一副笑脸,跟阿姨介绍自己。阿姨连忙解释,自己不认识路,找了很久,又不知道我电话。


我连忙道歉,让阿姨加了微信。


带她看了一圈房,向上司证明有客户后,我多给阿姨拿了两个小礼品。准备送她回去时,阿姨似乎对买房有了兴趣,拖着我在茶水间坐下,询问房价。我没想到能弄假成真,便介绍一番,知道她的家庭情况,便捡了个便宜的说,一平米一万二,40年,做商铺极好,儿女想做生意,开个小店倒是不错。


阿姨想了想,问买房有没有优惠。优惠自然有,老板培训我们时,话术都是一套一套的,我当即表示可以便宜一点,要是阿姨真心想买,交点定金还能更便宜。阿姨低头想了想,最终不好意思地说,我回去问问我女儿。

 


2


过了几天,因为新开楼盘,业绩有了起色,我不在乎那个阿姨了,也没给她打电话凑时长。又过几天,她主动给我发微信,说是女儿想买个商铺,问我哪里地段好一点。


越贵的地段自然就越好。但他们肯定买不起,便说有许多好商铺,还约阿姨和她女儿一起来看看,毕竟眼见为实,耳听为虚,自己看,最放心。实际上这里都还没有开发,地铁和学校还在规划里,就算绕着逛三圈也看不出所以然,就算有小道消息,未来的变动大着了,谁也不好说。


不过,只要交易成功,我拿到提成,未来就跟我没关系了。


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<  图源《季春奶奶》>


第二天,阿姨带着她女儿一起来了。女儿看上去三十多岁,戴着墨镜。我们三人一起吃了午饭,阿姨主动请客。她女儿一直没说话,似乎对买房不怎么上心,我当即吹起来,什么地铁经过,商业圈,经济新区,未来开发重点。


她女儿似乎也听过很多,身经百战,并不在意。我立即明白她是个老手,这单生意不好做,果然,她吃过午饭就拉着阿姨走了。


原本我以为这单生意吹了时,阿姨打来了电话,那天吃饭时,我特意给了她名片。电话接通后,阿姨情绪有些激动,似乎刚刚哭过一场,她对我说,小唐啊,有什么便宜一点的铺子吗?


我说道,有的,地段也不错,但是比不上那些上好的。想了想,还是没忍住问,阿姨怎么了。


阿姨长长呼出一口气,说女儿要她把房子卖了,买个商铺。


这种家务事最难处理,而且看她女儿态度,也不一定会在我这里买,便和稀泥劝说,一家人好好商量一下。


刚准备抽身出去时,阿姨又絮絮叨叨说起来,她有一个儿子,一个女儿,都已经成家在外工作。因为疫情工作不顺,现在都想回家。儿子想和她一起住,顺便照顾她。女儿想着把房子卖了,让她盘个铺子,母女一起生活。


我没敢说话,静静听着。


阿姨越说越激动,普通话越来越不标准,夹杂越来越多的南京话,我听得云里雾里,越听越头大。只知道目前儿女在家天天吵架。儿子指责女儿不孝顺,要母亲卖房。女儿指责儿子没用,专门啃老。


说了许久,阿姨问我,小唐啊,你说我该怎么办。


凉拌呗,我心想,我又不是金牌调解员。


我知道阿姨也没指望我能说出个正确答案,毕竟,手心手背都是肉,说什么错什么。刚想找个借口挂断电话,又觉得阿姨不容易,心一软说道,阿姨,你还是得为自己考虑,儿女未必靠谱,把房子留下,老了也有依靠。


我家那边有个老人家,生了三个儿女,晚年没人给她钱,只能去捡垃圾,最后年纪大了,几乎是饿死在家里,菜园里的菜根都吃没了。当时有儿媳妇给她送饭,都被儿子阻止。


作为一名房屋销售,这样的话已经超出职业范畴,不该说。也许是因为和阿姨接触多次,一想她可能沦落到那种地步,我生出恻隐之心吧。


良久,阿姨没有说话。挂断电话后,我有些后悔,要是她女儿知道这件事,会不会闹到公司里来。电视剧里不都这么演的吗?就在我头疼时,领导把我叫了出去。


先是说了一堆大道理,回顾自己的光辉过去,又说起公司的困境。我明白过来,刚想表忠心,他轻飘飘留下一句,要是再没有业绩,公司也不会养闲人。


回到办公室,阿姨发来微信,邀请我去她家做客。我本想婉拒,但想起领导的话,决定硬着头皮上一次,毕竟这种时候,工作难找。


没想到,等待我的不只有阿姨。


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<  图源《桃姐》>


 

3


刚到阿姨家,她就热情地接待了我,拿出果盘,端来热茶。我连忙感谢,阿姨拉着我的手说:“小唐,我也不知道怎么办。如今为了一套房子这么闹心,他们都快打起来了。”


看着阿姨一脸愁苦,我安慰她两句。阿姨看着我,叹了口气说:“开发前这里就是普通农村,后来拆迁家里才有钱。没想到……”话音未落,门开了,她女儿走进来,看见我当作没看到的样子,径自回房间,片刻后又走了出来,坐在阿姨对面,没说话。


气氛一下子冷下来,阿姨也不再说话。过了一会儿,一个瘦瘦高高戴着眼镜的男人走了进来。他的眼角长了许多皱纹,看上去三十多的样子。看见我穿着西装,他似乎一下子想到什么,冷笑:“这年头不要脸的人真多,都跑人家家里逼着卖房子了。”


“你什么意思,谁逼了,这是妈说好的事。”阿姨女儿望向自己的弟弟,声音顿时提高了八度。


“妈说好的事?什么时候说好,我怎么不知道。”阿姨的儿子瞪大眼睛,扔掉塑料袋,苹果砸在地板上,从塑料袋里跑出来,滚到角落里。阿姨的儿子一摔门,伴随着“砰”的响声,来到客厅,身体前倾,一动不动的注视着母亲。


“也没说一定要卖,”阿姨苦笑,看着剑拔弩张的儿女,一时间声音小了下去。她看向我,不好意思地笑了笑。


“是不是你要妈卖房子,我跟你说,你这种人我见得多了。”阿姨儿子指着我,咬牙切齿地说:“欺负老人家没文化,儿女不在身边,骗他们买保健品,卖房子,自己拿提成。真是个东西。”


我意识到大事不妙,刚想闪人,阿姨女儿看了我一眼,恶狠狠地说:“别走”,接着对自家弟弟说:“你什么意思,丢人丢到别人脸上了是吧,自己没用,这么多年没赚到一分钱,怨别人,你又算什么东西啊。”


阿姨儿子冷笑着看我一眼,昂起下巴看向自己姐姐,“是我没用,你就联合外人搞咱妈的房子,以后她老了,你养她啊。当初你不是很厉害吗?”他得意洋洋地看着姐姐,不屑地说:“怎么如今又求到咱妈头上了,我可记得清楚,你说的,一辈子不求我们。”


阿姨女儿狠狠地看着弟弟,一时间说不出话来。阿姨曾经说过,当时儿女一起考上了大学,但家里贫困,只能让一个人上大学,儿子学校好一些,选了儿子,女儿气得离家出走。现在女儿回来了。两个人就这么冷冷的对望着,像是一盘象棋上面对垒的两方军队。


夹在这一家人中间,我实在不好受,想着这单生意不能做了。就算勉强做下来,以后都是无尽的麻烦。客厅死一般沉寂,我屏住呼吸,大气都不敢出。阿姨看着儿女,急得快要哭出来,手脚不时摆动,不好偏向任何一方,就这么坐在那里,嘴巴嗫嚅着上下翕动。


她的目光越过儿女,望向我,眼睛里有一块白。阿姨曾经告诉我,那是她小时候不小心掉进火坑里烧的。从那以后,这只眼睛就不怎么能看见了。我突然想到,她的儿女知道这件事吗?


阿姨对我说过,以前她家里穷,丈夫死得早,为养活孩子,她曾经不得不偷别人家的红薯。那时候,一家三口挣扎求存。她说她还记得,儿子去河边捡柴火被打时,女儿拖着家里的菜刀去和别人拼命。一口热饭,家里人要让三遍才吃下肚。


儿子曾经发誓,要赚好多好多钱,买一栋大房子,让母亲和姐姐享受荣华富贵,再也不受别人家欺负,想捡多少柴火就捡多少,不够就去砍树。怎么如今变成这副样子呢。


我又想鼓起勇气说,不要把房子留给儿女,保证自己的生活最重要。可就在这时,阿姨突然指着我说,“都是你的错,都是你。”嘶哑的喉咙迸发出强大的力量,她站起身,恶狠狠地看着我,仿佛是我拆散了她的家庭。她拿起刚刚端来的果盘砸向我,“都是你要我买房子,都是你。”


我一个侧身躲过果盘,不敢相信,昨天还跟我掏心掏肺聊天的阿姨,突然变得这般凶狠。顿时愣在原地,想对她说的真心话都咽回肚子里了。


她的儿女一起望向我,似乎突然形成了统一战线,不管家里斗得多么凶,得先把我这个外人赶出去。原本濒临破碎的家庭突然团结起来。望着三人凶狠的目光,我不再说话,打开门,像条没讨到骨头的流浪狗一样,逃走了。


回去的路上,懊悔、愤恨,各种情绪涌上心头。我真不该多嘴,更不该到她家里去。好心好意为她着想,却没想到换来这样的结果。如同在街上遇见男女吵架,丈夫要打妻子,上去拦阻,却被夫妻双方携手唾骂。


也许,我还是太年轻了。


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<  图源《卖房子的女人》>


 

4


离开后,我第一时间拉黑阿姨的微信。后来,我因为业绩不佳被迫辞职。一个月后,偶遇同事,他告诉我,我辞职没两天,那家人就闹到公司来了。阿姨女儿想买房,儿子不让,老太太还到处找我,说我是闹得他家分裂的罪魁祸首。


同事翻出阿姨的微信给我看。以前,阿姨是不怎么发朋友圈的,如今朋友圈充斥着心灵鸡汤和营销号文章。什么子女遗弃年迈父母被谴责,什么做人要有狠心,遇到这三种人该翻脸就翻脸,也不知道是发给谁看的。


发给谁看都无所谓了。她昨天发了一张和姐妹旅行的自拍,照片里,她和姐妹们拿着丝巾,背后是起伏的山脉和幽深的山谷,大风吹来,丝巾迎风飞舞。


同事说,老太太锁上房子,任由儿女争,自己出去旅游了。我有点感慨,也许阿姨从没信任过我,不过是想借外人之手解决点什么,只是把我当作一个普通的销售而已。


我确实也是。



-END-

作者 | 藏泷

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