在我们刚刚经历的,对抗新冠病毒的战争里,没有一个人是旁观者:几近破产的餐厅小老板,为饥肠辘辘的医护人员免费送餐;孤守岗位数十天的药店职员,成了社区居民的保护者……当疫情阴霾散去,他们又将如何重启自己的生活? 曾经的疼痛,不变的梦想,将让我们变得更强。中国人的一天《凡人英雄》系列,故事仍在继续。今日主角:孤守药店69天的女孩陈洋。
第3748期
品牌特约/芬必得
出品/腾讯新闻
3月6日,在武汉孤守药店的陈洋。
“你很了不起”,当疫情的阴霾在武汉上空散去,走出小区的居民,有很多人专程来到药店,当面感谢和赞扬陈洋。
但陈洋没觉得自己有什么了不起——这个22岁,来自湖北宜昌农村的女孩,腼腆、不善言辞,被人一夸就紧张得说话磕巴。
刚刚过去的,独守药店69天的经历,是陈洋终身难忘的回忆。
陈洋疫情期间曾工作过的药店。
“一觉醒来,剩我一人了”
陈洋是半个“新武汉人”。
2018年,从湖北鄂州一所医学院毕业后,她没有如父母希望那样进入医院或药厂工作,而是来到武汉,实习结束后,成为武汉益丰大药房公司的一名员工。
疫情暴发时,陈洋在位于江汉区妙墩路的益丰大药房工作。因表现优异,工作不到两年时间,她已担任了这家店的店长。
这里离华南海鲜批发市场不到4公里,骑车只用20分钟。
3月7日,空荡荡的药店里只有陈洋一个人。
春节前,送走了回家过年的同事,药店只剩下陈洋一个人。按计划,她应该在除夕前关店,离开武汉返回老家——她已经有一年没回家了。
1月23日,陈洋一觉醒来,武汉封城了。
“当时武汉规定,一定区域内指定一家社区药店”,陈洋说,她所在的妙墩路益丰大药房,成了江汉区万松街9个社区中唯一营业的药店。
看着空荡荡的街道,陈洋并非没有一走了之的念头。她说,在那种氛围里,没有谁敢说自己不怕。而且药店是个特殊的地方,“买药的大多是病人,保不准就有新冠肺炎患者呢?”
3月6日上午,陈洋在店里忙碌。
“我以为很快就过去了”
但陈洋还是留了下来,一是她觉得自己不能当逃兵。二是她估计,封城这事持续不久,可能顶多就一两个星期,“坚持一下就过去了”。
她万万没想到的,这一坚持就是69天。
疫情暴发后,为减少居民外出,陈洋所在公司开始提供送药服务,门店对接周边社区,通过微信群收集居民用药需求,由快递员或店员送到小区门口。
居民急需的药品到货后,陈洋拍照上传提醒。
一般门店有2-5个人,陈洋的店比较特殊,只有她一个,既是店长,也是配送员。
“封城后迎来第一波抢购高潮,有人一来就要屯1、2个月的药”,陈洋说,板蓝根和口罩率先脱销。她对接9个社区,最忙时,一天要送近百单药品,早晚无休。
第二波高潮,则是“双黄连事件”后的第二天,冷清多日的店,忽然出现了排长队的景象。
陈洋的一天,是这样度过的,“早上到店,先整理微信里的购药需求、接居民订药电话、登记信息、分装药品、再出门送货……这样的步骤,每天重复几十次”。
共享单车是陈洋最主要的出行工具,近一点的就走路去。
陈洋把订单分类打包,准备出门送药。
“一般药品还好,最难送的是酒精和消毒液”,陈洋说,它们需求量极大,分量又重,店里一到货,她就要挨个社区去送。
“我一度怀疑,自己是否胜任这份工作”,陈洋说,拖着这些液体,走在路上,这个问题常困惑着她。
去年,陈洋家里遇到猪瘟,爸妈养猪赔了钱,不得不外出打工,“我想,我辛苦一点,爸妈就不那么累了”。
3月6日中午,陈洋在送药路上。彼时的武汉街头,还是空荡荡的。
“有难过,也有高兴”
陈洋说,这69天的故事,比她前半生经历的事加起来都要深刻。
一次,她接到一份订单,30斤84消毒液和6斤酒精,“太重了不能骑车,只能提着一步步走过去”,走两步歇一步,来到小区门口,对方却拒收了。
“客户说,她自己记错了,家里还有,不需要了”。
“于是我只好把几十斤消毒液和酒精又一点点搬回去”。走在空荡荡的路上,陈洋的泪水几乎要止不住了。
封闭管理的小区门口,陈洋把药品交给居民。
有次送药,客户不愿从陈洋手中接过塑料袋,要求她先放在地上,不停地说,“你离我远一点,再远一点”。
“我后退几步,她还是不放心,我又退到3、4米外”,陈洋说,对方可能认为自己每天在外送药,接触过太多人,怕被感染,“当时是挺伤心,但事后想了想,也可以理解”。
换衣服、熄灯、借着手机的光亮,陈洋准备关电脑、锁门。
那段时间,因为太劳累,陈洋犯了腰疼的毛病,常睡不着觉。
陈洋说,她遇过不少挫折,但也遇到了很多温暖,“有时送药回来,手上就多了一包新鲜蔬菜,这是居民们塞给我的”,陈洋说,想给钱,但对方怎么都不收。
“能被人照顾、惦记很幸福。尤其是在孤单的日子里”。
“我妈说,你又在吃面了”
在视频中看到女儿又在吃青菜面,陈洋妈妈没忍住哭了。这是女儿第一次在外面过年,陈洋妈妈和她视频,见她不是吃方便面,就是酸辣粉。
3月6日下午2点,陈洋正在吃午饭,一碗方便粉条。
陈洋印象里,这是妈妈最近第三次落泪了。“前两次是担心我出去送药不安全,她说,人家都在家里躲着,为什么偏偏你一个人要在外面跑来跑去啊?”
“她特别害怕我感染病毒,怕我回不去”。
和陈洋一起守店的,还有来自隔壁店的小猫,“猫主人因为疫情不能来,把猫托付给了我,我吃什么,它就吃什么”。
“这小猫有时挺讨嫌的”,陈洋说,小猫常招她生气,但她不敢得罪它,一如既往按时喂食,在这一个人的店里,小猫是她的伴。
受陈洋照顾的小猫。
武汉解封前夕,陈洋结束了一个人守店的日子。在疫情得到控制后,她离开了妙墩路的门店,到另一家更大的门店当店长去了。
陈洋很高兴,她认为这是公司对她工作的认可,这增加了她将来留在武汉的信心。她也很自豪,因为自己曾为武汉出过一份力,哪怕只是一些跑腿的活。
陈洋在晚归的路上。
关于未来,陈洋有一大一小两个目标。小目标是带爸妈来武汉看看,如果不是猪瘟,这个愿望本该在去年就实现了。
另一个目标是好好工作,存钱买房。在武汉,安一个家。
摄影/郭良朔 撰文/乔驰 多酱
承制/篝火故事 编辑/匡匡 夏天
统筹/周维 多酱