今天,我们来解决一个问题: 那些让他人感到温暖的人,都是怎么做到的?
你肯定遇到过这样一类人:他们在工作中特别善于协作,生活中又十分温暖亲切的,和他们相处,会让人感觉如沐春风。 其实,他们善于人际交往,关键是因为他们有着很强的同理心,也就是共情能力。同理心能够帮他们换位思考,理解他人的内心,无形中提升了他们的沟通和协作能力。 那么,如果你也想变得温暖,该如何提升同理心呢? 人生一切难题,知识给你答案。 今天这张书单,就给你提升同理心的方法。
一、什么是同理心? 1. 同理心,是指设身处地分享、理解他人情绪和需求的能力。拥有同理心的人,能够做到与他人感同身受,相处时能让人减轻压力,感到非常舒适。 2. 同理心≠同情心,这是很多人都有的误区。同情是一种主观感受,而同理心是和对方感同身受。比如朋友抱怨工作压力太大,同情心的表现是“确实太累了,你要不要休假放松一下”;而同理心的表现是“我也有压力特别大的时候,我理解你的心情,确实很难熬”,让对方明白自己不孤独。 3. 同理心是一种与生俱来的能力。研究发现,刚出生不久的婴儿就已经表现出了同理心行为,能给予其他家人安慰,在父母有困难时表现出要帮忙的样子。1-2岁的孩子,就已经乐于给他人分享自己的玩具。 4. 每个人天生同理心的强度不同。你一定见过很多人看电影会泪流满面,这就是天生同理心强。相反,有的人看到他人受伤都没什么感觉,这可能就是天生同理心弱。不过好消息是,即便一个人天生同理心弱,也能通过后天培养。 |