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纽航飞上海班机中途折返 原因竟是:未获准降落

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发表于 2019-2-10 09:00 AM |显示全部楼层








2019-02-10 10:55联合报 记者田思怡╱实时报导

纽西兰航空公司一周内有两架班机被迫折返。 9日晚上从奥克兰起飞的纽航289班机上的乘客说,这架飞机在飞往上海途中被迫折返。

在纽约大学上海分校担任助理教授的何谙锐(Eric Hundman)告诉纽西兰前锋报,这班飞机近午夜时准时起飞,「但在半途中,机长通知我们,中国当局未批准这班飞机降落,我们必须折返。 」

何谙锐说,这班飞机在10日早上9点半返回奥克兰。 在11点半过后,何谙锐收到纽航发给他的简讯:「如同你在机上得到的讯息,你搭乘的这班飞机未获准在中国降落,被要求返回奥克兰。 」

纽航一名发言人告诉前锋报:「纽航289班机在飞往上海约四个半小时到五小时后,发现这架班机未获中国主管当局准许在上海降落。 乘客将在饭店或机场贵宾室休息,今晚11点再搭乘特别航班飞往上海。 」

这名发言人说:「我们了解乘客对这种情况深感失望和沮丧,我们很抱歉打乱了他们的旅行计划。 」

何谙锐说:「如果纽航在未确定能在上海降落的情况下,就让一架满载的飞机起飞,我会非常震惊。 」

前锋报已要求纽航进一步说明。

何谙锐说,纽航的补偿也很小气。 「我们获得Crowne Plaza饭店住宿券,30美元的机场餐券和出租车券。 对于我们损失的时间或造成的麻烦则没有赔偿。 」

他说,他因为有纽西兰的签证,才能出机场去Crowne Plaza饭店休息,没有签证的乘客,只能睡在机场贵宾室。

几天前,一架从奥克兰飞皇后镇的纽航班机上,部分乘客因班机延误五小时和沟通不良而「抓狂」,迫使飞机折返。



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纽西兰航空的波音777客机。 路透
知足常樂; 和氣生財; 不要想著怎麼贏,要想著如何「不能輸」; 心開運就通, 運通福就到; 物极必反
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