你知道怎么让陌生人第一眼就喜欢上你吗? 过去你留给别人的第一印象又是什么样的?
如果你参加了一场大的 party,陌生人很多,你是左右逢源地侃侃而谈,还是不知所措地呆在角落?
交到新朋友以后,想要建立起长期的感情,怎样做才叫“会聊天”,怎样才能让对方感到最舒适?
今天我们要介绍的英文新书《吸引:与人成功交流的科学》(Captivate: The Science of Succeeding with People),就会为你一一揭秘。
很多人以为,打交道是一项与生俱来的技能,有的人天生自来熟,有的人就是不善交际,都是一成不变的。
而今天我们要介绍的这本英文新书,就是要告诉你社交背后的科学原理——只要掌握正确的方法,与他人交谈甚欢并不是什么难事儿。 《吸引》的作者瓦妮莎·范·爱德华兹(Vanessa Van Edwards)是一个行为研究者,拥有自己的人类行为研究所,教过数以万计的学生。她的研究成果在 CNN、福布斯、USA Today、NPR等知名媒体刊载,还在伦敦举办过 TED 演讲。
作者在书中将与人打交道分为了三个阶段:见面开始后的 5 分钟,见面开始后的 5 小时,和见面开始后的 5 天。每一阶段都提供了 4-5 个实际操作方法。今天我们会每个阶段挑出最重要的 3 个来具体分析。
第一印象太重要了,它会为后面的交谈定下基调。 哈佛研究员娜里妮·安得(Nalini Ambday)和罗伯特·罗森塔尔(Robert Rosenthal)专门研究了第一印象的重要性。
他们研究学生对教授的印象,发现学生在第一次见到教授的 2 秒钟内,就已经对教授有了一个大致的判断。也就是说,我们在老师都还没有开口的时候,就已经判断出我们是不是喜欢他了。
不仅如此,对教授第一印象较差的学生,在整个学期结束以后,对教授的印象依然很差。这听上去可真是要命——如果不能给别人留下很好的第一印象,那么接下来不管你怎么做,可能都是无用功。
然而,作者说这可能也是一件好事。因为很多时候只要你将第一印象拿下了,那么后面的交流很有可能就会顺风顺水。
既然第一印象这么重要,又这么短暂,那么在你开口之前,是不是可以抢先一步,用肢体语言与别人建立起信任?
作者分析了 TED 演讲人的受欢迎程度,邀请志愿者参与实验。她发现,最受欢迎的演讲者在一场 18 分钟的演讲中会做出了 600 次手势,平均每 2 秒就有 1 个手势。
如果你观察热播视频节目《罗辑思维》的主讲人罗振宇,他演讲时的手势也非常丰富。
为什么手势这么重要?因为手势代表了意图。
当你看不到陌生人的手的时候,会下意识地紧张。因为你无法预测他接下来会做出什么动作。为什么大多数人见面的时候会握手?就是为了表明我没有武器,我没有伤害你的意图。
所以,想要让第一印象得到加分,一定要把手从兜里拿出来,大方地与人握手。
一次完美的握手需要以下几个条件:
1.确定你手里没有汗。没人喜欢握一只黏湿湿的手,所以在握手前一定确认你的手是干净的;
2.握手要掌握好力道。你肯定遇到过“用力过猛”的家伙,让你疼得不行,也遇见过“没吃饱饭”的家伙,敷衍地跟你甩两下就匆匆抽回。一次力道刚好的握手最能体现出一个人的自信。
“站有站样”:一个人的站姿最能体现出 TA 是不是非常的自信。
加拿大不列颠哥伦比亚大学(UBC)心理学系的 4 位教授想要知道:有没有哪些姿势,是大家公认的“胜利者”站姿或“失败者”站姿。
于是,他们研究了获胜和失败的奥林匹克运动员们,将他们赛后的表现进行分析总结。
胜利者通常会增加自己身体所占用的空间,摆出“正能量站姿”(High Power Pose)——高举双臂、胸挺起、头向上扬。
而失败者则会将自己蜷缩起来,占用的空间越少越好,呈现出“低能量站姿”(Low Power Pose)——双臂下垂、驮背、耷拉着脑袋。
“胜利者”与“失败者”姿势对比图
更神奇的是,我们有时候甚至不用看比分结果,就能从运动员的站姿中猜到名次。胜利者想让更多的人注意到自己,看到自己的成绩。而失败者则总是想从众人的视野中消失,躲得越远越好。
因此,我们需要像胜利者一样站立。挺胸抬头,不要耸肩,让别人看到你的手。
建立信任的最后一步,就是让别人接纳你,让他认可你是他队伍中的一员。
这一步就是保持目光接触。
当我们与他人四目相对的时候,大脑会产生后叶催产素(荷尔蒙的一种),它能有效地抑制人与人交往过程中所产生的焦虑情绪,这是建立信任的基石。
想一想,一个人对你说谎的时候,他是不是左顾右盼,不肯直视你的眼睛?而当你喜欢一个人的时候,你的目光会特别黏人,根本没法从 TA 身上移开?
所以,下一次与人交谈的时候,不要太害羞,多看一看别人的眼睛,能帮你快速地建立信任。(当然,如果这个人是你的长辈或领导,或者当“直视别人会被视为不礼貌”的时候,你还需要斟酌一下盯着人家是否合适。) |