微软增强现实设备战略目光瞄准企业客户而非游戏玩家

源济

微软一改科技界传统做法，计划先用HoloLens增强现实设备满足企业客户需求，随着HoloLens企业应用的扩大，规模经济可能推动消费者版本的价格在两年内降至1,000美元以下。

专家Bojan Antolovic 4月在德国的汉诺威工业展览会上演示使用微软的HoloLens修理瑞士一家液体包装公司的设备。 图片来源：TETRA PAK
JAY GREENE
华尔街日报  2017年 11月 03日 15:07

两年前当日本航空(Japan Airlines Co.)将Takashi Wada派往微软(Microsoft Co., MSFT)总部尝试后者的HoloLens增强现实头戴设备时，这名飞行员当时非常郁闷，他想知道自己为何要跋涉近5,000英里去华盛顿州雷德蒙德检验一款似乎是为视频游戏玩家设计的设备。

如今，Wada为佩戴HoloLens设备的受训人员提供指导，让他们像坐在驾驶舱时那样按动全息开关。他的这种转变解释了为何微软认为其头戴设备最先会在企业培训师、设计师和维修技师而不是游戏玩家中找到细分市场。

分析人士称，微软对增强现实和虚拟现实市场主导地位的争夺具有重要意义，因为这些设备为人们带来了通过手势、声音甚至注视的方向与软件进行交互的新途径。苹果公司(Apple Inc., AAPL)、Alphabet Inc.(GOOG)、Facebook Inc. (FB)及其他公司也在争相成为可能的下一代主要计算界面的定义者。

微软HoloLens团队负责人Alex Kipman称，他本人毫不怀疑这就是未来。

Forrester Research Inc.的数据显示，去年美国企业使用了约40万副“智能眼镜”，包括带有微小屏幕的眼镜设备，如Alphabet的Google Glass，以及HoloLens等设备。HoloLens能将全息元素叠加到人眼看到的现实世界场景上。Forrester预计，智能眼镜使用量到2020年和2025年将分别增至640万副和1,440万副。

微软之前在智能手机软件等领域一直是先行者，最终却是竞争对手半路杀入并占据主导地位。虽然Google Glass最初表现不佳，但7月份Alphabet推出了企业版Google Glass，赢得了Deutsche Post Ag (DPSGY)旗下DHL等客户。6月份，苹果在其平台上发布了帮助开发者构建增强现实应用程序的软件。

Forrester的分析师J.P. Gownder称，这是微软要抓住的一个巨大机会。

HoloLens的单价为3,000-5,000美元。日本航空称，通过帮助该公司更有效地使用其飞行模拟器（每小时使用费用约880美元），HoloLens能弥补购买成本。Wada称，日本航空购买了10台HoloLens设备，而且可能追加购买，这在一定程度上是因为，先戴着这款头戴设备接受培训的潜在飞行员最后进入模拟器中训练时能表现好很多。

微软未披露HoloLens的销售情况，但表示，预计来自企业的需求足以令该公司扩张这项业务。周三微软在伦敦举行的一场活动上宣布了HoloLens的29个新市场，包括丹麦、西班牙和土耳其，之前这款产品在美国、中国和英国等10个国家有售。

Forrester的Gownder认为，随着HoloLens企业应用的扩大，规模经济可能推动HoloLens消费者版本的价格在两年内降至1,000美元以下。