高盛交易部门第二财季业绩在华尔街垫底,这让高盛管理层不安,迅速对重要客户发动魅力攻势,希望展现一个更以客户为尊的新高盛。
高盛首席执行长贝兰克梵已计划与该公司的一些顶级交易员进行一对一的会面。 图片来源:MICHAEL NAGLE/BLOOMBERG NEWS
LIZ HOFFMAN
华尔街日报 2017年 08月 02日 15:32
今年7月,在观看温布尔登网球公开赛之后,高盛集团(Goldman Sachs Group Inc., GS)交易部门主管Pablo Salame拜访了债券基金巨头Pacific Investment Management Co.的伦敦办公室。
知情人士称,Salame向这家高盛客户释出一条信息:我们如何能做到更好?
次日,高盛公布了华尔街最差的第二财季交易业绩。而在第一财季中,高盛交易部门的表现也令人失望,当季其竞争对手债券交易业务大幅增长,而高盛的表现远远落后。
高盛固定收益部门第二财季收入同比锐减40%,交易业务上半财年收入落后主要竞争对手,这是1999年高盛上市以来的首次。
交易业务下滑让高盛管理层不安,该公司因此发动魅力攻势,希望展现一个更以客户为尊的新高盛,专注于解决客户问题,而不是通过引导客户开展交易来提升公司的利润。
高盛内部的天平已经朝着更快采取行动的方向倾斜。在过去几年里,高盛内部一直在围绕市况变化是暂时的还是长久的、应该如何积极应对等问题进行讨论。
高盛首席财务长R. Martin Chavez在上个月的业绩电话会议上说,市况的变化可能是长期的,也可能是周期性的,但这无关紧要,谁知道呢?说到底,高盛应该去客户想去的地方。
据知情人士透露,交易员出身的高盛首席执行长贝兰克梵(Lloyd Blankfein)已计划与该公司的一些顶级交易员进行一对一的会面。
知情人士称,高盛的高级管理人员和销售人员纷纷对重要客户进行拜访,向客户提供了交易意见,并淡化了这个糟糕季度的影响。
高盛还依靠该公司的投资银行家来游说他们的企业客户使用高盛交易员提供的对冲货币价值波动和利率风险的产品。
同时,知情人士表示,高盛正与一家财务数据公司合作,以更好的了解其获得的业务量在每个客户交易业务总量中所占的比例,以及如何向现有客户出售更多产品。
交易业务历史上一直是推动高盛成长的引擎。该公司在20世纪60年代开始引领机构股票交易市场的发展,并主导该市场数十年。21世纪初,该公司站在了复杂债务工具爆发潮流的前沿。此类债务工具的爆发开创了华尔街金融企业利润的黄金时期。
即使在后金融危机时期交易活动下降之后,交易业务仍在高盛收入中占据近一半的比重。 |