中国电商市场放缓之际京东逆流而上

源济

在经过多年的高速增长后，中国电子商务市场的扩张速度已不像过去那么快。但通过扩大对女性消费者和中国日益壮大的富裕消费者的吸引力，网上零售商京东正在逆流而上。

京东增速已经超过中国电商市场整体增速，因为该公司正专注于快速送货，并通过增加产品种类来吸引中国富裕消费者。 图片来源：REUTERS
LIZA LIN / ALYSSA ABKOWITZ
华尔街日报  2017年 07月 27日 14:10

在经过多年的高速增长后，中国电子商务市场的扩张速度已不像过去那么快。但通过扩大对女性消费者和中国日益壮大的富裕消费者的吸引力，网上零售商京东(JD.com, JD)正在逆流而上。

埃森哲大中华区(Accenture Strategy Greater China)董事总经理Robert Hah称，京东的增速之所以能够超过电商市场整体增速，是因为该公司专注于快速送货，并通过增加产品种类来吸引中国富裕消费者，这些消费者对价格的敏感度较低，他们希望买到最新的电子设备以及特色食品。

Hah称，这部分购物者重视的是质量、可靠性以及能够信守承诺的品牌，认为这些比价格更重要；他们构成了新的战场。

根据麦肯锡公司(McKinsey & Co., Inc.)的预计，中国电商市场今年的增速将为19%，虽然势头依然强劲，但已大幅低于2011年的74%。京东截至3月31日的第一财季商品交易总额(GMV)增长40%，并且自2014年上市以来首次实现财季盈利。

京东在纳斯达克上市的股票今年以来已累计上涨超过70%。

京东目前的市值比搜索引擎百度(Baidu Inc., BIDU)低大约50亿美元，该公司有望取代百度成为排在腾讯控股有限公司(Tencent Holdings Ltd., 0700.HK, TCEHY, 简称：腾讯控股)和阿里巴巴集团(Alibaba Group Holding Ltd., BABA)之后的中国第三大互联网巨头。

招商证券(China Merchant Securities International Co.)驻香港分析师Richard Ko表示，京东股价涨势反映出中国电子商务市场的迅速增长，这个市场的势头明显超过百度(Baidu, BIDU)所处的搜索市场。

京东以销售电子产品起家。在向服装、母婴用品和奢侈品市场扩张之后，京东目前拥有2.27亿名客户（大部分是女性），去年的销售额达到970亿美元。

京东大服饰事业部总裁丁霞表示，无论是线上还是线下，要成为成功的零售商，就必须抓住女人的心。

京东通过6月份斥资4亿美元入股英国奢侈品电商平台Farfetch进一步向服装领域扩张。Farfetch平台上的品牌包括Gucci、Jimmy Choo等。

服装是中国电商巨头阿里巴巴集团(Alibaba Group Holding Ltd., BABA)的强项。阿里巴巴旗下拥有在中国占主导地位的电商网站──面向消费者和小企业的淘宝，以及面向大品牌和零售商的天猫。阿里巴巴纽约上市股票今年的涨幅超过70%。

阿里巴巴的一位发言人称公司在中国的业务范围无人能及，并表示他们甚至都没有把京东看做竞争对手。阿里巴巴旗下平台拥有4.54亿活跃用户，每年在其平台上的花费超过5,270亿美元。

Sanford Bernstein的分析师在6月份的一份报告中说，如果这一情况发生变化，阿里巴巴可以轻松推出大幅折扣来留住客户。

晨星(Morningstar)分析师Marie Sun也指出，电商网站通常需要时间来与品牌建立牢固的关系。她说，她想知道在这方面京东将如何与阿里巴巴竞争。

不过，京东还是赢得了像Fan Yingying这样的顾客。Fan今年32岁，住在杭州，她喜欢京东快速且免费的递送服务以及宽松的退货政策。

Fan说，京东的服务要好得多，只希望京东的品牌能更多一些。她在京东买的东西包括书籍和儿童家具等。

在电商领域之外，京东的持续增长正受到科技行业分析师的关注，他们在猜测，京东的崛起是否意味着长期以来用来指代中国三大科技巨头的英文缩写“BAT”将发生变化，BAT是百度、阿里和腾讯的英文名首字母缩写。

BAT会变成JAT吗？俄勒冈州波特兰的Pacific Crest Securities的分析师Hans Chung认为，这个名字太深入人心了，不大可能完全换个叫法。

他说，他猜测BAT更有可能被换成BATJ。

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