星巴克为何选择微软CEO纳德拉担任董事？

源济

微软首席执行长纳德拉本周三加入了星巴克董事会。科技界名人加入星巴克董事会听上去也许并不特别引人注目，但是星巴克已经凭藉自身力量在科技领域具有一定影响力。

微软首席执行长纳德拉本周三加入了星巴克董事会。 图片来源：FRAN PARENTE
ALEX EULE
华尔街日报  2017年 03月 24日 15:11

星巴克(Starbucks Co., SBUX)和微软公司(Microsoft Corp., MSFT)都植根于西雅图地区，如今两家公司又多了一个共同点：萨提亚﹒纳德拉(Satya Nadella)。纳德拉是微软的首席执行长，不过本周三，他还加入了星巴克董事会。

星巴克在今年1月份首次提名纳德拉担任董事。这一提名在昨日的星巴克年度股东大会上正式获得通过。

科技界知名人士加入星巴克董事会听上去也许并不特别引人注目，但是星巴克已经凭藉自身力量在科技领域具有一定影响力。星巴克在支付技术领域的进展比其他任何一家传统零售商都要大。使用星巴克移动应用进行的支付数量如今占到了星巴克店内交易量的27%。

星巴克在18个月前开始在全美范围推出了通过这款应用提前下单的服务，现在该服务的交易量已经占到星巴克交易量的7%。

但是星巴克在科技方面的迅速进步也并非没有苦恼。星巴克在其最新的业绩电话会议上指出，科技带来的发展问题导致了星巴克店内交易量减少。太多消费者提前通过手机应用下单，导致店内顾客等待的时间更长。

作为董事，纳德拉不会参与星巴克的日常运营；董事会成员只是代表股东监督和指导公司。作为一家大型公司的首席执行长，纳德拉可能会给即将于4月3日出任星巴克新一任首席执行长的Kevin Johnson提供一些有用的见解。两人有很多问题可以边喝咖啡边探讨。

纳德拉和微软对于科技方面哪些可行、哪些不可行以及如何推向大众颇有心得。纳德拉可能也会从中学习一些支付技术方面的东西，这对于微软的未来或许有帮助。

除纳德拉外，星巴克股东还选出了另外两名新董事──沃尔玛(Wal-Mart, WMT)旗下山姆会员商店(Sam's Club)负责人Rosalind Brewer和乐高集团(LEGO Brand Group)执行董事长Jorgen Vig Knudstorp。

1月份星巴克提名这三位企业高管为董事会成员。该公司即将卸任的首席执行长舒尔茨(Howard Schultz)当时表示，在整个行业面临前所未有的变革之际，这三名新董事的加入将增强公司的领导力，在技术、战略和零售方面带来无可比拟的专业知识。

（本文译自《巴伦周刊》）