奥斯卡颁奖乌龙或许有损普华永道品牌形象而非业务

源济

行业观察人士认为，与直接的财务打击相比，导致错误宣读本年度奥斯卡最佳影片的乌龙也许对普华永道的声誉打击更大。

STEPHEN GROCER
华尔街日报  2017年 02月 28日 09:03

周日奥斯卡金像奖(Academy Award)的颁奖乌龙对于业务建立在精确和敏感资料委托基础之上的会计业巨头普华永道(PricewaterhouseCoopers LLP)而言是个坏消息。

但行业观察人士认为，与直接的财务打击相比，这场导致错误宣读本年度奥斯卡最佳影片的乌龙也许对普华永道的声誉打击更大。

普华永道向全球157个国家的客户提供审计、咨询和税务服务，2016财年全球收入达359亿美元。追踪咨询行业的研究机构ALM Intelligence总经理Tom Rodenhauser表示，整个事件的安排导致普华永道的公信力出丑，但从实际业务角度来看影响很小。

如果该事件对普华永道的业务有直接影响的话，那么影响可能来自娱乐和媒体业客户，普华永道2016财年全球收入中只有4.2%来自该行业。

普华永道美国业务董事长Tim Ryan称，该公司在奥斯卡奖颁奖典礼中发挥的作用对其品牌及与娱乐业客户的关系很重要；虽然颁奖乌龙让公司出丑，但关键是公司迅速为这一失误承担了责任。

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