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像卖汉堡一样卖电脑,会是什么样?丨肖像

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发表于 2017-1-17 05:25 PM | 显示全部楼层 |阅读模式


像卖汉堡一样卖电脑,会是什么样?丨肖像 

 2017-01-18 冯仑风马牛 冯仑风马牛

https://res.wx.qq.com/mmbizwap/z ... io_unread26f1f1.png); background-color: transparent; width: 18px; height: 25px; vertical-align: middle; display: inline-block; -webkit-background-size: 18px; background-size: 18px; max-width: 100% !important; box-sizing: border-box !important; background-position: 0px 0px; background-repeat: no-repeat no-repeat;">4:43鹿港小镇(罗大佑)来自冯仑风马牛


我们的读者中应该有不少人用 Acer 电脑,这个简单好记的牌子产自一家国际化的华人企业:宏碁。


宏碁是一支典型的老牌劲旅,成立 40 年,现仍坐稳世界第五大电脑公司的宝座,去年的出货量跟苹果持平,巅峰时期的宏碁曾是世界第二,而创始人施振荣也被美国商业周刊评为「全球最杰出的 25 位企业管理者」。

 

不同于 Acer,宏碁这个名字则有些生僻,虽然官方和民间都约定俗成地将其念成「宏基」,不过施振荣曾在一次采访中提到过,「实际上它应该读成『宏棋』,它就是一盘很大、很宏伟的棋。」

 

「碁」通「棋」,在中国古代指围棋,下围棋要有大局观,看得长远,不能只争眼前的实地;棋要盘活,要舍得弃子,执着于一亩三分地,结果只能越走越死——纵观施振荣和宏碁的经历,跟围棋的要义,还真有许多共通的地方。


 

先说弃子,Acer 原来不叫 Acer,而是一个拗口、不容易记的名字:Multitech。


宏碁用这个品牌名字用了十余年,已经打响名头,积累了估值 2000 万美金的品牌价值。但是当时打算开拓国际市场的施振荣意识到,这个名字太长太难记,而且太普通,tech 在这个行业就跟张三、李四一样,是通用词汇,容易泯然众生,就长期来看并不利于传播。


所以虽然大家都认为放弃多年积累的品牌价值,沉没成本太大,施振荣还是力排众议,决定改名。这才有了现在这个一见就能钟情的 Acer。

 

名字的重要性,看父母为孩子取名时的绞尽脑汁就可见一斑了,一个好的名字,上口,容易记忆,虽然简单,但又有特殊的意义——族谱、寄托父母对孩子的期许和祝福……一个好的名字可以为品牌带来的附加价值,显而易见,施振荣和其他人都明白,而施振荣敢于果断弃子,这种围棋思维却不是人人都有的。



LOGO 在变,Acer 不变

 

再是纵观大局和眼光长远,这在宏碁成立之初就有所体现。


宏碁创立于 1976 年,当时的创业资金只有 100 万新台币,不过短短 10 年之后,宏碁的营业额就达到了 80 亿新台币。这得益于薄利多销模式,宏碁的产品售价往往低于同行,但是客户量大、库存少、资金周转快,所以整体利润却超过同业。

 

薄利多销的原则得自施振荣从小卖鸭蛋的经历。施妈妈当时开一家杂货铺,商品很杂,既有鸭蛋也有文具。鸭蛋利润薄,每斤只赚 3 毛钱,而文具的利润却有鸭蛋的 4 倍,还不用担心会坏掉。乍一看,谁都会觉得卖文具更赚钱。

 

但是施振荣却发现,鸭蛋虽然利薄,但多销,不压库存,文具却刚好相反,积压成本,利润还抵不上利息。所以虽然单个鸭蛋比不上单件文具,但从整体上看,鸭蛋式经营法更能赚钱。这也是施振荣最早领悟到的商道。


《两岸秘密档案》 | 在鹿港小镇的杂货铺

施振荣悟到了最早的生意经

 

说到早期的眼光长远,最典型的例子则是股权分散:在宏碁还未上市时,施振荣就主动将自己和妻子的股份打折卖给员工,差价由施氏夫妇自己吸收。员工如果没钱购买股份,还可以直接从工资里扣,甚至向施氏夫妇借钱。

 

虽然股权分散牺牲了施振荣的眼前利益,但是这一政策大大激励了员工的积极性,施氏夫妇俩都认为,从长远来看,他们最后得到的收益远大于当初的舍弃。

 

关于员工股权,当时有两种对立的观点:「员工为了个人获得更大的权益,必会尽力为公司做贡献」,以及「员工的权益过高,将不利于企业家的利益」。而坚信人性本善的施振荣,选择了前者,不仅分散股权,公司权力也充分下放,使得宏碁的企业风格,在当时的商界中独树一帜。


施氏夫妇都认为,保持利他态度,才能让企业永续

 

人性化的企业风格,让宏碁迅速成长为华人电脑制造商中的巨头,争到眼前的实地之后,施振荣将眼光放得更远,制定了一个「龙腾十年」的计划,而要实现这个目标,就要打入国际市场。

 

不过宏碁的第一次国际化尝试却因为水土不服而失败,空降的多位国际化高管、以及他们所主导的一连串昂贵的跨国并购,都被证明不适合宏碁。步子迈得太大,也让宏碁在 1991 年出现了有史以来最大的亏损——这个时候又是施振荣用自己的大局观,大胆再造宏碁。

 

施振荣预见到这个行业未来的趋势:公司的竞争力将从制造转向设计和研发。制造可以外包,能笑到最后的,将会是「不制造电脑的电脑公司」。


基于这样的超前理念,他大胆将麦当劳的速食店模式引入电脑行业,并迅速在全球设立 34 个组装点,使得宏碁能够「像麦当劳一样,在当地采购,在当地组装,让消费者买到功能新鲜、品质一致的宏碁电脑。」

 

另外,在开拓国际市场上,施振荣也不照搬国际经验——追求 100% 控股的 IBM 收购模式,而是采取合资模式:与当地企业进行合作,由对方占据股份大头。一是可以起到激励作用,二是能让宏碁的资本更多地集中到研发这一核心的环节上。

 

这种独创性的「全球品牌、结合地缘」模式,被哈佛商学院称为「第四种国际化模式」,写入教材,成为经典案例。


施振荣提出的产业微笑曲线已成为经典

底部的制造业附加值最低,研发销售等的附加值更高

 

一造让宏碁起死回生,不过这只是施振荣的第一个坎儿,后来还有二造、三造宏碁,数次拯救危机中的这家老字号。

 

三造宏碁是在施振荣退休的 9 年之后,2013 年,当时的宏碁面临连续的巨额亏损,人心惶惶——施振荣原本已经过上他期待已久的老年生活:每天跟妻子出去散散步,出门搭公交、坐地铁,上菜场买菜、学做饭……但他还是选择再次出山,施振荣说,这是他的职责所在。

 

在宏碁第一次遇到危机时,施振荣曾打算引咎辞职,不过董事会挽留了他,从那时起,他就意识到:「最好的解决方法不是辞职,而是留下来启动变革。」这是他对宏碁怀有的个人社会责任感,让他在宏碁遇到危机时,能挺身而出,拯救这艘颠簸的巨轮。

 

施振荣刚复出时,外界质疑声不少,他不问世事十来年,江湖已经不是原来的那个江湖,古稀老人施振荣,还能不能应付?


廉颇老矣,尚能饭否?

 

当然,宏碁的财报就是最好的说明,在 2014 年的第一季度,宏碁的业绩就由亏转赢,虽然净利润可以忽略不计,但已经大大超过此前市场的普遍「亏损」预期。姜还是老的辣。

 

不过这块老姜,却常常劝自己的资深同仁都退下来,把机会交给年轻人。科技日新月异,宏碁这样的科技公司也要时常更新,才不至于被淘汰,而更新换代少不了年轻的新鲜血液。

 

施振荣自己也是每周都会跟年轻人开一次会,接收新鲜的资讯,所以虽然已经是个老人,他的思想却很年轻。三造宏碁,他将宏碁由原先的硬件公司,升级为「硬件+软件+服务」的跨领域整合企业——对行业前沿变化的洞察,很年轻,很新。


宏碁原本只有 PC 这一个活眼,而施振荣的升级,则给宏碁又多做了几个活眼。


宏碁的自建云服务体验中心

 

施振荣二造宏碁时,是精简,将公司由多变成专,丢掉鸡肋,弃掉无用的子,重新聚焦到硬件这一核心优势;而三造却刚好反过来,由专到多。两种方法看似矛盾,其实恰恰是审时度势,顺势而为。


二造时,网络泡沫,不适合在这个领域主攻,所以果断放弃;但是这十多年来,行业大不同,网络势不可挡,而受到平板等电子设备冲击的 PC,则日渐衰颓,所以宏碁需要适当地将重心转移——不同的大环境,需要不同的应对。

 

围棋也一样,有时争实地,有时取外势,什么时候出手,什么时候退守,不是只靠自己一根筋,而是要纵观大局,看整盘棋的局势,看对手的招式,重要的是顺势而为。

 

棋局千变万化,但万变不离其宗,下棋总有谱,有基本的棋道。经营公司,施振荣也有基本的「谱」,一些基本信念:人性本善、分散式管理、要替所有员工提供舞台。

 

落棋不悔,就算是错,也得向前看,所以施振荣心态很好,不会睡不着,天大的事,也是睡饱觉再说,像他曾经说的,「没有挫折的人生,就不算是人生」。没输过棋局,怎么成得了棋圣?围棋之道,也就是施振荣的「王道」。


封面图片来自网络

作者|申屠  主编|寿佳茵

总编|喻潇潇  顾问|王淑琪

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