人工智能技术更广泛进入企业领域

源济

随着成本下降，加上对不断扩大的企业数据库中模式识别的需求增长，人工智能开始更广泛地进入企业领域。

美国国际集团在纽约曼哈顿的总部 图片来源：MICAH B. RUBIN FOR THE WALL STREET JOURNAL
STEVEN NORTON
华尔街日报  2017年 01月 12日 12:13

人工智能长期以来一直是天马行空预测的一个主题，但随着成本下降，加上对于不断扩大的企业数据库中模式识别的需求增长，人工智能开始更广泛地进入企业领域。

机器学习等技术一度是创业公司和国际商业机器公司(International Business Machines, IBM)、Alphabet Inc. (GOOG)等科技巨头的主要业务，如今正在企业巨头中发挥更大的作用，其中包括美国国际集团(American International Group Inc., AIG)和联邦国民抵押贷款协会(Fannie Mae)，这些公司正在部署人工智能技术，以自动完成及增加之前由人类单独做的工作。

公司首席信息长们表示，人工智能技术有助于更快地完成常规工作且通常无需人类帮助，从而节约资金，同时解放员工以专注增值工作。

不过随着这项技术的成本进一步降低和更加智能化，以及更多先进技术持续涌现，各公司将把人工智能的用途扩大到常规工作之外，来辅助决策、发现趋势和模式——这对最敏锐的数据科学家来说也并非显而易见。

市场研究机构国际数据公司(International Data Corporation)估计，2016年企业对人工智能的投资额为80亿美元，2020年预计将增至470亿美元。