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智能消费!到沃尔玛购物 只要轻松扫一下

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发表于 2016-7-7 07:19 AM | 显示全部楼层 |阅读模式



2016-07-07 13:54 联合晚报 编译季晶晶/美联社6日亚特兰大电


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美国境内的沃尔玛可用行动条形码结帐。 美联社

零售巨擘沃尔玛公司6日表示,消费者现在到该公司全美4600家分店购物,都能使用手机应用程序(app)付费。
这是沃尔玛营销战略的一环,除了让消费者的采购更简便快速外,也将更了解其行为。

消费者使用沃尔玛支付系统,只要将手机屏幕上的行动条形码拿给收银员扫瞄,就能选择用已设定好连结的信用卡、银行卡,或沃尔玛礼物卡付帐。这和苹果、三星和Android支付系统不同,后三者采用近距离无线通讯(NFC)科技,用户必须把电话贴近另外建置的结帐设备以便感应。

去年12月,沃尔玛说要自行开发数码钱包,不愿采用苹果或其它业者的行动支付系统。

零售商一直在努力推动自己的支付系统,部分原因是可以掌握控制权。沃尔玛美国公司服务部门资深副总裁艾科特说,从应用程序取得的数据会被用在提升消费体验。例如,可利用顾客过往的消费行为建立个人化采购清单,顾客可在上面增删品项,但仅会在获取允许之后才会进行。

沃尔玛曾和其它零售业者一起支持同样靠扫瞄行动条形码、而不使用NFC的支付系统CurrentC,但该系统实测反应欠佳,不如Apple Pay受欢迎,上周已宣布无限期暂停推出。

Apple Pay是推动行动支付的功臣,尽管许多消费者还是习惯使用传统信用付帐。接受NFC支付系统的店家数目有成长,但比率仍低,且添购相关设备的零售店需要熟悉操作方法的收银员。

沃尔玛说,信用卡信息不会存在用户手机或收银柜台,而是存在沃尔玛的服务器。他们坚称会防范资料安全,但记录正常卡号的作法,与苹果、三星和Android的行动支付使用替代卡号不同,后者是为了防止黑客入侵,盗窃卡号后大肆采购。

沃尔玛行动支付内建于已有2000万活跃用户的沃尔玛应用程序软件内。艾科特说,沃尔玛行动支付有88%来自重复用户。

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