2013年 01月 08日 16:24
中 国大型消费科技企业在国内占据着主导地位,但它们在国外却举步艰难。现在,这些企业正在努力进入巴西和其他新兴市场,力求改变这一局面。
中国企业喜欢新兴市场,这是因为它们不会像进入美国那样,一开始就落后于成熟的美国公司。中国的个人电脑制造商联想集团(Lenovo Group Ltd.)和互联网搜索引擎百度(Baidu Inc.)希望通过积极进入巴西市场,在与惠普(Hewlett-Packard Co.)和谷歌(Google Inc.)的竞争中获得优势。此外,一些在美国国内和欧洲领先的美国公司在巴西的业务规模较小,原因是巴西长期存在的贸易保护主义和繁复的规章制度,劳动力成本也比较高,与亚洲国家相比尤其如此。
Reuters 2012年9月,圣保罗,联想集团首席执行长杨元庆在一次新闻发布会上。当时,联想同意收购巴西电子科技公司CCE。 中国和美国的企业都认为,巴西市场正在变得越发重要。由于巴西中产阶级规模日益壮大,这使得克服在巴西做生意的高成本变得值得。
世界第二大个人电脑生产商联想表示,预计未来的5亿个人电脑购买者中,将有超过20%来自巴西。联想称,除中国之外,该公司在巴西拥有的业务规模最大。联想公司进入印度和俄罗斯等市场的努力也是该公司业绩超过戴尔(Dell Inc.)的原因之一。
市场调研机构明略行(Millward Brown)驻圣保罗的客户服务副总裁金塔尼利亚(Silvia Quintanilha)说,巴西一直是一个人口大国,现在,随着中产阶级的扩大,巴西人口拥有了更大的消费能力;所有的品牌都在关注着巴西,都在进入巴西市场。
百度国际业务负责人狄龙(John Dillon)说,巴西是联想在中国之外的最重要的市场。百度同时还在泰国和埃及推出更多产品。他说,巴西总的来说是一个高增长型经济体,拥有高增长型互联网产业,我们认为一些大型的全球参与者没有给予这一市场足够的本土化重视。他说,我们进入巴西将大有可为。
根据巴西央行最近的一项调查,预计2013年巴西的GDP将增长3.3%,去年巴西的GDP增幅下降到了大约1%。
但在巴西立足对于中国企业来说可能并不容易。中国企业在海外建立品牌的过程仍然充满艰辛。百度在日本提供的服务取得了有限的成功。尽管新的竞争对手让谷歌损失了一些流量,谷歌仍然在互联网的几个分类中占据领先地位,并且已经被巴西用户所熟悉。联想在在全球的个人电脑销售中和新兴市场经历了较高的增长,但是联想在美国的表现仍然比不上惠普、苹果(Apple Inc.)和戴尔等家喻户晓的品牌。
与此同时,中国企业并非唯一开始加入巴西市场争夺战的公司。Facebook Inc.直到几年前才在巴西市场开展业务,数据提供和分析公司comScore的数据显示,Facebook网站去年9月在巴西的访问量增长了41%,至每月4,330万人次,巴西网民在该网站的平均访问时间增长了208%。巴西因此成为Facebook业务增长最快的市场之一。与此同时,在截至去年9月的一年中,谷歌公司(Google)社交网站Orkut在巴西的用户数量减少了55%,而巴西网民在该网站的平均访问时间下滑了83%。comScore说,谷歌旗下的网站总体上看是在巴西最受欢迎的,但在截至去年9月的一年中,巴西网民在这些网站的平均访问时间下滑了45%。
韩国的三星电子(Samsung Electronics Co.)也大举进军巴西市场,其策略包括提供比竞争对手更低的价格。该公司在巴西市场已经成为最大的个人电脑销售商之一,它还是这一市场最大的智能手机销售商。
尽管苹果公司已经在巴西市场上占据了重要地位,但该公司在巴西的市场份额却不及在世界其他地方。苹果产品在巴西的价格高于同类产品,该公司在巴西尚未开设一家苹果专卖店,而是依靠经销商和移动运营商网络来进行销售。
中国企业希望通过在自己的产品和网站上添加巴西当地元素的方法,在巴西复制它们在本土市场取得的成功。百度在中国比谷歌更有优势,原因之一是它调整了自己的服务以便迎合当地市场的特殊需求,比如将搜索栏做得更大,以便能更轻松地显示汉字关键字。
百度今年面向巴西用户推出了Hao123主页服务。它提供热门网站的链接,意在方便互联网新用户浏览网页。它还计划推出一个全服务搜索引擎,以便与谷歌竞争,并选派了数百名工程师从事这个项目的研发。
对联想而言,在巴西建立业务意味着该公司将在当地进行更多的组装、设计和产品部件采购。这将有助于降低联想的税负,在价格方面增强对当地个人电脑销售商的竞争力,比如市场领头羊Positivo Informatica SA。联想在巴西有4,000名员工。该公司刚刚完成了斥资3亿巴西里亚尔(合1.465亿美元)收购当地电子品牌CCE的交易,并已经开始建设一座投资3,000万美元的工厂。
联想希望,收购巴西较低端品牌CCE以及增强联想产品的价格竞争力,将使该公司在巴西增长迅速且较不富裕地区的业务获得提振。
联想巴西业务负责人斯通(Dan Stone)说,巴西就像是一张“白纸”,因为竞争对手们可能认为巴西的机会不值得他们费尽辛苦做出根本性的转变。他说,从收购到建立新的制造和研究中心,我们在巴西进行的投资比在中国以外的其他任何地方都要多。
Loretta Chao |