如果下周美国政府真的关门，社会保障局的客户服务可能会受到影响，尽管福利支票仍将按计划发放。
下周如果政府停摆，社会保障局的客户服务可能会受到影响，尽管福利支票仍会按计划发放。
由于立法者未能就一项临时拨款措施达成一致，以维持财政年度结束后的政府运作，美国政府停摆的可能性正在上升。一个主要的分歧点在于，民主党希望延长对“奥巴马医保”计划下2400万美国人提供的医保补贴，以降低他们的保险费用。如果在9月30日前无法达成协议，联邦政府将于10月1日停止所有非必要运作。
社会保障支票被视为强制性支出，领取者无需担心他们的款项会被中断。然而，有专家担心，任何需要到社会保障局办理业务的人，可能会更难获得帮助，因为该机构本就因政府效率部的裁员而人手紧张。
美国预算与政策优先中心社会保障与残障政策主任凯瑟琳·罗米格（Kathleen Romig）表示，截至今年年初，全国各地社会保障局办事处的工作人员至少减少了2000人。
即便在DOGE削减预算之前，该机构的人员编制就已经接近历史最低点，而与此同时，随着越来越多的婴儿潮一代步入社会保障体系，需求持续增长。该机构目前主要采用预约制，建议如果无法通过网络或电话办理业务，民众应提前预约现场服务，而不是直接上门。
社会保障倡导组织“社会保障工作”主席南希·奥尔特曼（Nancy Altman）表示：“如果联系社会保障局变得更加困难，需要更正错误或想要更换银行账户的人，可能就无法顺利办理。”她还说：“我们也担心，错误，包括多付或少付的情况，可能会变得更加常见，而且更难以纠正。”
社会保障局没有回应关于在政府关门情况下，哪些部门职能会继续运作、哪些会被暂停的置评请求。
在前支付公司Fiserv首席执行官弗兰克·比西尼亚诺（Frank Bisignano）担任局长期间，该机构宣称通过技术升级缩短了电话等待时间，并取得了其他一些改进。但批评者表示，这些进步中有一部分是由人工智能机器人推动的，而这些机器人无法解决许多咨询问题，导致来电者感到沮丧。
对于一些观察人士所称的该机构客户服务质量下降的问题，社会保障局也没有立即回应Barron's的置评请求。
这次政府关门的最后期限，恰好与纸质社会保障支票的终结时间重合，这是政府推进现代化改革的一部分。今年夏天，相关机构曾敦促仍在领取纸质支票的少数受益人尽快改用电子支付。然而，奥尔特曼表示，那些未能及时完成转换的人，可能会在政府关门期间受到影响，难以及时解决相关问题。
周三晚些时候，管理与预算办公室进一步加大了政府关门的影响，指示联邦机构借此机会“考虑向所有符合特定条件的项目、工程或活动中的员工发出裁员通知（RIF）”。这些裁员将是永久性的，除了政府关门期间的临时无薪休假外，还会有正式的岗位削减。
社会保障局没有回应关于该机构将如何应对管理与预算办公室指令的置评请求。一位高级政府官员对Barron's表示，继续发放社会保障福利仍然是美国总统特朗普的优先事项。
根据麦格理的一份策略说明，上一次政府关门也是迄今为止持续时间最长的一次，从2018年底到2019年，在特朗普任期内持续了35天。
本文为Barron's原创文章。英文版见2025年9月28日报道“How a Government Shutdown Could Affect Social SecurityPayments and Services.”（本文内容仅供参考，不构成任何形式的投资和金融建议；市场有风险，投资须谨慎。）
狗仔卡
发表于 2025-9-28 11:54 AM
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