谷歌携新产品进军机器学习领域

源济

华尔街日报  2016年 05月 19日 13:55
谷歌携新产品进军机器学习领域


Reuters
谷歌CEO皮查伊在该公司年度开发者大会上讲话。

Alphabet Inc. (GOOG)子公司谷歌(Google)相信，凭藉在人工智能领域的优势，谷歌的一系列新产品（从虚拟助理到即时通讯应用）在与竞争对手的角逐中能够脱颍而出。人工智能技术能让电脑做决定而不只是听从指令。

谷歌正在大力推广一款将于今年晚些时候发布的名为谷歌助手(Google assistant)的新软件，这款软件能够回答用户的提问并完成任务，例如查找影评或订餐。

对谷歌来说，即将推出的这款助手软件堪称下一代搜索工具，通过让助手软件直接回答用户提问而不是将用户引向其他来源，谷歌希望巩固在用户日常生活中的影响力。

谷歌周三发布的很多新产品都与竞争对手的产品相似：Google Home是一款外观像空气清新器的语音控制设备，与亚马逊公司(Amazon.com Inc. ,AMZN)的Echo类似；Allo则是一款整合了人工智能的聊天应用，其竞争对手包括苹果公司(Facebook Inc., FB)广受欢迎的Messenger和WhatsApp，以及Snapchat和其他几款类似应用。苹果公司在推出新iPhone的同时也改善了Siri虚拟助手的性能，而亚马逊公司、Facebook、微软(Microsoft Co., MSFT)在这方面也有自己的产品。

研究机构Jackdaw Research的首席分析师道森(Jan Dawson)认为，谷歌的产品从技术上看很棒，但谷歌进入这些市场的时间很可能太晚，以至于无法撼动现有格局。

谷歌在位于加州山景城总部旁边的一个户外音乐会场举行了两个小时的产品发布会，谷歌说，将使用人工智能来解析用户的问题和提问的情境。如果用户站在佛罗伦萨大卫雕像旁问“这是谁雕的？”，谷歌助手就能回答“米开朗基罗”。谷歌助手还能学习用户的偏好以预测用户的需要。

谷歌首席执行长皮查伊(Sundar Pichai)在年度开发者大会上发表他上任以来的首次主旨演讲时称，他们希望用户与谷歌不断进行双向对话，他认为这是让用户打造属于他们自己的谷歌。

皮查伊在开发者大会上的主旨演讲围绕着人工智能展开。科技界高管和工程师们表示，让软件具备推理能力并学会新技能有望打开一个新的应用空间，这是光靠给电脑编入指令所做不到的。

谷歌举例说，他们将把谷歌助手技术融入新的即时聊天应用Allo，帮助谷歌在这个长期落后的领域赶上竞争对手。Allo将运用人工智能对文字信息和图片进行分析，提出回复建议，例如，如果一个朋友发来一张早餐图片，应用就会给出“看起来很好吃！”的回复建议。通过Allo，用户还能提出服务请求，例如订电影票──谷歌自己开发的自动“聊天机器人”在Facebook等其他公司的即时通信应用中越来越受欢迎。

研究人员正越来越多地利用人工智能的一个分支──机器学习功能来让电脑分析海量数据从而自学新技能。相关技术能让电脑能听懂讲话的内容并解读用户的问题和指令。

去年，机器学习技术首次让电脑比人类更准确地识别了图像。皮查伊近日表示，谷歌软件已经学会如何通过扫描图像来识别眼部疾病。他认为现在正是一个开创性的时刻，原来被认为不可能的，事实上也许是可能的。

Jack Nicas